ERP-Anbieter sind Softwarehersteller, die Systeme für das Enterprise Resource Planning entwickeln, also für die zentrale Steuerung von Finanzen, Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb und Personal. Zu den wichtigsten ERP-Anbietern zählen SAP, Microsoft, Oracle, Infor und Sage sowie im deutschsprachigen Raum Mittelstandsanbieter wie Proalpha, abas und Haufe X360.
Das Wichtigste in Kürze
- Das „beste ERP-System“ gibt es nicht: Entscheidend sind Unternehmensgröße, Branche, Internationalität, IT-Strategie und die vorhandene Systemlandschaft.
- Für große Unternehmen und Konzerne kommen vor allem SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management, Oracle Fusion Cloud ERP und Infor CloudSuite infrage.
- Der Mittelstand wählt häufig zwischen SAP Business One, Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Sage sowie DACH-Anbietern wie Proalpha, abas oder Haufe X360.
- Die meisten Hersteller setzen heute auf Cloud-ERP; viele bieten weiterhin On-Premise- oder hybride Modelle an.
- Über den Erfolg entscheidet nicht nur der Anbieter, sondern auch die Einführung: Ein ERP bringt nur dann Nutzen, wenn die Anwender es sicher und korrekt bedienen.
Was sind ERP-Anbieter?
Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) bündelt die Kernprozesse eines Unternehmens in einer gemeinsamen Datenbasis: Rechnungswesen und Controlling, Einkauf und Beschaffung, Lager und Logistik, Produktion, Vertrieb, Kundendienst, Projektmanagement und Personalwesen. Statt Insellösungen und Excel-Listen arbeiten alle Abteilungen mit denselben Stammdaten, und Auswertungen stehen in Echtzeit zur Verfügung.
Bei der Suche nach einem ERP-Anbieter begegnen Ihnen drei Arten von Unternehmen:
- ERP-Hersteller entwickeln die Software selbst, zum Beispiel SAP, Microsoft, Oracle, Infor, Sage, Proalpha oder abas.
- ERP-Partner und Systemhäuser verkaufen, implementieren und betreuen die Lösungen eines oder mehrerer Hersteller. Gerade im Mittelstand läuft das Projekt meist über einen solchen ERP-Integrator.
- Branchenanbieter erweitern ein Standard-ERP um Funktionen für bestimmte Branchen, etwa Lebensmittel, Mode, Maschinenbau oder Dienstleistung.
Für die Auswahl heißt das: Sie entscheiden sich nicht nur für eine Software, sondern auch für ein Ökosystem aus Hersteller, Implementierungspartner, Erweiterungen und Schulungsangeboten. Viele Unternehmen stehen zudem vor dem Wechsel von älteren On-Premise-ERP-Systemen zu modernen Cloud- und Software-as-a-Service-Lösungen. Bei der großen Zahl von Anbietern lohnt sich deshalb ein strukturierter ERP-Anbieter-Vergleich.
ERP-Anbieter im Vergleich: die wichtigsten ERP-Systeme
Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über verbreitete ERP-Systeme nach Zielgruppe, Stärken und Bereitstellung. Die Reihenfolge ist keine Rangliste. Preise nennen wir bewusst nicht: Sie hängen von Edition, Modulen, Nutzerzahl und Betriebsmodell ab und werden bei größeren Projekten individuell verhandelt.
| Anbieter / ERP-System | Zielgruppe | Stärken | Bereitstellung |
|---|---|---|---|
| SAP S/4HANA | Große Unternehmen und Konzerne, gehobener Mittelstand | Sehr breite Funktionsabdeckung, Branchenlösungen, In-Memory-Datenbank SAP HANA, großes Partnernetz | Cloud (Public und Private Edition), On-Premise |
| SAP Business One | Kleine und mittlere Unternehmen | Kompakte Komplettlösung für Finanzen, Einkauf, Vertrieb, Lager und Produktion | On-Premise oder gehostet über Partner |
| Microsoft Dynamics 365 Business Central | Kleine und mittlere Unternehmen | Enge Integration mit Microsoft 365, Teams und Power Platform, großes Partnernetz | Cloud (SaaS), On-Premise möglich |
| Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management | Große und international tätige Unternehmen | Mehrmandanten- und Konzernfähigkeit, Supply Chain und Fertigung, Microsoft-Ökosystem | Cloud |
| Oracle NetSuite | Wachsende Mittelständler, internationale Tochtergesellschaften | Cloud-native Suite, Finanzmanagement und Konsolidierung, schnelle Einführung mit SuiteSuccess | Cloud (SaaS) |
| Oracle Fusion Cloud ERP | Große Unternehmen und Konzerne | Finanzen, Beschaffung, Projekte und Risikomanagement, regelmäßige Cloud-Updates | Cloud (SaaS) |
| Infor CloudSuite (u. a. M3, LN) | Mittlere und große Unternehmen in Fertigung und Distribution | Branchenspezifische Suiten, z. B. für Prozessindustrie, Mode, Lebensmittel und Anlagenbau | Cloud, teilweise On-Premise |
| Sage X3 / Sage 100 | Kleine und mittlere Unternehmen | Kaufmännische Prozesse, Warenwirtschaft und Fertigung, Fokus auf KMU | On-Premise, gehostet oder Cloud |
| Proalpha | Mittelstand, vor allem Fertigung und Handel | Branchenfunktionen u. a. für Maschinen- und Anlagenbau, Automotive-Zulieferer, Elektronik und Großhandel | Cloud, On-Premise oder hybrid |
| abas ERP (Forterro) | Mittelständische Fertigungsunternehmen | Variantenfertigung und Produktionsplanung, auch für international tätige Mittelständler | Cloud oder On-Premise |
| Haufe X360 | Kleine und mittlere Unternehmen | Modulares Cloud-ERP für Handel, Dienstleistung, Produktion und E-Commerce auf Basis von Acumatica | Cloud, Hosting in einem deutschen Rechenzentrum |
Neben diesen Herstellern gibt es zahlreiche weitere ERP-Anbieter, etwa Spezialisten für den Onlinehandel, Open-Source-Systeme oder Branchen-ERP. Einen Überblick über diese Kategorien finden Sie weiter unten.
Die ERP-Anbieter im Detail
SAP: S/4HANA und Business One
SAP mit Sitz in Walldorf ist auf Unternehmenssoftware spezialisiert und bietet Lösungen für ERP, Supply Chain Management, Beschaffung, Personal und Analytics, in der Cloud, On-Premise oder hybrid.
SAP S/4HANA ist die aktuelle ERP-Generation von SAP und basiert auf der In-Memory-Datenbank SAP HANA. Die Suite bietet vorkonfigurierte Prozesse für Finanzen, Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb sowie zahlreiche Branchenlösungen. S/4HANA richtet sich vor allem an große Unternehmen und Konzerne, wird aber auch von wachsenden Mittelständlern eingesetzt. SAP vermarktet die Cloud-Varianten inzwischen als SAP Cloud ERP, unter anderem über die Angebote RISE with SAP und GROW with SAP, und integriert zunehmend Funktionen für maschinelles Lernen und KI.
Für viele Unternehmen in Deutschland ist S/4HANA derzeit vor allem ein Migrationsthema: SAP hat die Standardwartung für die Vorgängergeneration SAP ERP 6.0 (ECC) bis Ende 2027 zugesagt, danach ist eine kostenpflichtige erweiterte Wartung bis 2030 möglich. Die Umstellung ist anspruchsvoll, weil sich Prozesse, Datenmodell und Oberflächen (SAP Fiori) ändern. Wie Sie Anwender durch diesen Wechsel begleiten, zeigt unser Beitrag zur SAP-S/4HANA-Migration.
SAP Business One ist dagegen für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Es deckt Finanzbuchhaltung, Einkauf, Vertrieb, Lager, Produktion und Reporting in einer kompakten Lösung ab und wird in der Regel über SAP-Partner eingeführt und betrieben.
Schulung: SAP bietet über SAP Learning kostenlose Lerninhalte sowie kostenpflichtige Abonnements und Zertifizierungen. Wegen der Komplexität von S/4HANA ist eine rollenbasierte Anwenderschulung ein wesentlicher Teil jedes Projekts.
Microsoft: Dynamics 365 Business Central und Finance & Supply Chain Management
Microsoft bietet unter der Marke Dynamics 365 zwei ERP-Linien an, die sich in Zielgruppe und Umfang unterscheiden.
Dynamics 365 Business Central ist der Nachfolger von Microsoft Dynamics NAV und richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen. Es verbindet Finanzen, Einkauf, Vertrieb, Lager, Projekte und einfache Fertigung in einer Anwendung. Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management gingen aus Dynamics AX hervor und sind für große, international tätige Unternehmen mit mehreren Gesellschaften, komplexer Fertigung und Logistik gedacht.
Der wichtigste Vorteil beider Lösungen ist die Integration in das Microsoft-Ökosystem: Outlook, Teams, Excel, Power BI und die Power Platform lassen sich direkt anbinden, und mit Copilot ergänzt Microsoft KI-Funktionen. Wer CRM und ERP kombinieren möchte, findet bei Microsoft beide Welten unter einem Dach; weitere Optionen beschreibt unser Beitrag zu Lösungen, die ERP und CRM kombinieren.
Schulung: Microsoft Learn stellt kostenlose Lernpfade, Module und Zertifizierungen bereit. In Projekten zeigt sich häufig, dass Anwender trotzdem Unterstützung bei unternehmensspezifischen Prozessen brauchen, weil Standard-Lerninhalte individuelle Anpassungen nicht abbilden.
Oracle: NetSuite und Fusion Cloud ERP
Oracle ist vor allem für seine Datenbanken bekannt und bietet zwei unterschiedliche Cloud-ERP-Systeme an.
Oracle NetSuite gehört seit 2016 zu Oracle und ist eine reine Cloud-Plattform für kleine, mittelständische und wachsende Unternehmen. NetSuite deckt Finanzen, Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung, CRM und E-Commerce ab und ist modular und anpassbar. Mit SuiteSuccess bietet Oracle vorkonfigurierte Branchenpakete, die die Zeit bis zum produktiven Einsatz verkürzen sollen, inklusive Dashboards für KPIs, Workflows und Berichte. Häufig wird NetSuite auch für internationale Tochtergesellschaften großer Gruppen eingesetzt.
Oracle Fusion Cloud ERP ist das umfangreichere Angebot und richtet sich an große Unternehmen. Es umfasst Finanzen, Beschaffung, Projektmanagement, Risikomanagement sowie Planung und Analyse und lässt sich mit weiteren Oracle-Cloud-Anwendungen für Supply Chain, Personal (HCM) und Kundenmanagement verbinden. Updates werden regelmäßig von Oracle ausgerollt.
Schulung: Oracle bietet über Oracle University kostenlose Einstiegsinhalte und kostenpflichtige Lernabonnements mit Zertifizierungen. Wegen des großen Funktionsumfangs von Fusion Cloud ERP sollten Unternehmen eine strukturierte Einführung mit klarer Priorisierung der Module einplanen.
Infor: CloudSuite, M3 und LN
Infor ist ein ERP-Anbieter mit starkem Branchenfokus und gehört seit 2020 vollständig zu Koch Industries. Statt einer einzigen Suite bietet Infor branchenspezifische CloudSuites an, unter anderem für Fertigung, Distribution, Lebensmittel, Mode, Gesundheitswesen und öffentliche Verwaltung.
Infor M3 ist ein Cloud-ERP für globale Fertigung und Distribution, besonders in der Prozess- und Chemieindustrie, in der Modebranche, der Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie im Anlagen- und Ausrüstungsbau. Es bietet Finanztransparenz über mehrere Gesellschaften, Analysen und Integrationsmöglichkeiten. Infor LN zielt auf komplexe diskrete Fertigung, etwa im Maschinen- und Anlagenbau oder in der Luftfahrt. Mehr zu den Lösungen lesen Sie in unserem Beitrag Infor: eine ERP-Software-Suite für Großunternehmen.
Schulung: Über die Lernplattform Infor U (Infor University) und die Campus-Mitgliedschaften können Unternehmen ihre Anwender im Abonnement schulen, inklusive Microlearning-Inhalten.
Sage: Sage X3 und Sage 100
Sage ist ein britischer Softwarehersteller mit Schwerpunkt auf kleinen und mittleren Unternehmen. Bekannt ist Sage vor allem für Buchhaltungs-, Lohn- und Warenwirtschaftssoftware; im ERP-Bereich sind im deutschsprachigen Raum vor allem zwei Produkte relevant.
Sage X3 ist ein ERP-System für mittelständische Unternehmen mit Produktion und Distribution, das auch international eingesetzt wird. Es kann On-Premise, im Hosting oder in der Cloud betrieben werden, sodass Unternehmen ihr eigenes Rechenzentrum nutzen oder auf Hosting-Dienste setzen können. Sage 100 ist eine kaufmännische Lösung für den deutschen Mittelstand mit Rechnungswesen, Warenwirtschaft und optionaler Produktion.
Schulung: Die Sage University bietet für Sage X3 verschiedene kostenpflichtige Lernmitgliedschaften mit E-Learning-Kursen an; ergänzend schulen die Sage-Partner im Rahmen der Einführung.
Proalpha
Proalpha ist ein deutscher ERP-Anbieter, der sich auf den Mittelstand konzentriert, insbesondere auf Fertigung und Handel. Typische Branchen sind Maschinen- und Anlagenbau, Automotive-Zulieferer, Elektronik, Medizintechnik, Metallverarbeitung, Kunststoff und Großhandel. Neben dem ERP-Kern umfasst das Portfolio Lösungen für Finanzmanagement, Personal, Einkauf, Shopfloor und Kundenmanagement. Proalpha kann in der Cloud, On-Premise oder in einem hybriden Modell betrieben werden.
abas ERP
abas ERP gehört zur Forterro-Gruppe, die sich auf Software für kleine und mittlere Unternehmen in Europa spezialisiert hat. Das System richtet sich an mittelständische Fertigungsunternehmen, typischerweise mit 50 bis 500 Mitarbeitenden, etwa in Automotive, Elektronik, Kunststoff, Maschinenbau, Medizintechnik und Metallverarbeitung. Stärken liegen in der Produktionsplanung und Variantenfertigung; Unternehmen können zwischen Cloud und On-Premise wählen.
Haufe X360
Haufe X360 ist ein cloudbasiertes ERP-System für kleine und mittlere Unternehmen, das auf der Technologie des Anbieters Acumatica aufbaut und von Haufe um deutsche Buchhaltungs- und Rechtsanforderungen ergänzt wird. Die Lösung umfasst unter anderem Finanzbuchhaltung und Controlling, Warenwirtschaft, CRM, Projektcontrolling, Dokumentenmanagement, Produktionsplanung, Service- und Qualitätsmanagement. Die Daten werden auf Microsoft Azure in einem deutschen Rechenzentrum gehostet. Mehr zu den Vor- und Nachteilen dieses Betriebsmodells lesen Sie in unserem Beitrag zu Cloud-ERP.
Weitere ERP-Anbieter: Branchen-, E-Commerce- und Open-Source-ERP
Je nach Anforderungen lohnt sich ein Blick über die großen Hersteller hinaus:
- Cloud-ERP für KMU und Handel: Anbieter wie weclapp, Xentral, JTL oder myfactory richten sich an kleine und wachsende Unternehmen, häufig mit Schwerpunkt auf Warenwirtschaft und Onlinehandel.
- Open-Source-ERP: Odoo oder Axelor bieten modulare Geschäftsanwendungen mit offenem Quellcode, etwa für CRM, Finanzwesen, Produktion und Logistik, die sich stark anpassen lassen.
- ERP für Dienstleister und Projektgeschäft: Spezialisierte Lösungen verbinden Projektmanagement, Zeiterfassung, Vertrieb, Fakturierung und Rechnungswesen auf einer Plattform und richten sich an Ingenieurbüros, Architekturbüros, Software- und Beratungsunternehmen.
- Weitere internationale Anbieter: Epicor, IFS, Unit4 oder Workday sind in bestimmten Branchen und Segmenten ebenfalls verbreitet.
Branchenspezifische ERP-Software ist vor allem dann sinnvoll, wenn Standardsysteme zentrale Prozesse nur mit hohem Anpassungsaufwand abbilden, etwa Chargenverfolgung in der Lebensmittelindustrie, Variantenkonfiguration im Maschinenbau oder Leistungsabrechnung bei technischen Dienstleistern.
ERP für große Unternehmen vs. Mittelstand
Die Anforderungen an ein ERP-System unterscheiden sich deutlich nach Unternehmensgröße. Nach der KMU-Definition der EU gilt ein Unternehmen als Großunternehmen, wenn es mindestens 250 Personen beschäftigt oder sowohl mehr als 50 Millionen Euro Jahresumsatz als auch mehr als 43 Millionen Euro Bilanzsumme ausweist. In der Praxis sind aber Komplexität, Internationalität und Zahl der Gesellschaften oft wichtiger als die reine Mitarbeiterzahl.
| Kriterium | Große Unternehmen und Konzerne | Mittelstand und KMU |
|---|---|---|
| Typische Anforderungen | Mehrere Gesellschaften und Länder, Konzernkonsolidierung, komplexe Lieferketten, hohe Compliance-Anforderungen | Standardprozesse schnell abbilden, Wachstum ermöglichen, begrenzte IT-Ressourcen |
| Häufig betrachtete Systeme | SAP S/4HANA, Dynamics 365 Finance & SCM, Oracle Fusion Cloud ERP, Infor CloudSuite | SAP Business One, Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Sage, Proalpha, abas, Haufe X360 |
| Projektdauer | Meist mehrjährige Programme mit Rollouts nach Ländern oder Gesellschaften | Häufig einige Monate, abhängig von Umfang und Datenmigration |
| Anpassung | Branchenlösungen, Erweiterungen über Plattformen, eigene Entwicklerteams oder Partner | Möglichst viel Standard, Anpassungen über Partner oder Konfiguration |
| Betriebsmodell | Cloud, Private Cloud oder hybrid, oft mit zentralem Kernsystem und regionalen Lösungen (Two-Tier-ERP) | Zunehmend Cloud/SaaS, On-Premise bei besonderen Anforderungen |
| Schulungsbedarf | Tausende Anwender in vielen Rollen und Sprachen, kontinuierliche Updates | Kleinere Teams, oft Mitarbeitende mit mehreren Rollen und ohne eigene IT-Abteilung |
Worauf große Unternehmen achten sollten
Für Großkonzerne ist das ERP-System das Rückgrat der Organisation. Es standardisiert Prozesse über Standorte und Länder hinweg, reduziert Fehler und liefert eine einheitliche Datenbasis für Konzernreporting und strategische Entscheidungen. Das ERP sollte auf die Branche abgestimmt sein, sich an künftige Entwicklungen anpassen lassen (neue Standorte, Zukäufe, neue Geschäftsmodelle) und Projekte sowie Aktivitäten in Echtzeit planbar machen. Viele Konzerne nutzen ein Two-Tier-Modell: ein zentrales ERP für die Konzernzentrale und schlankere Systeme wie NetSuite oder Business Central für kleinere Tochtergesellschaften.
Worauf der Mittelstand achten sollte
Mittelständler profitieren von Systemen mit hoher Standardabdeckung, schneller Einführung und einem erfahrenen Partner in der Region. Wichtig sind Branchenfunktionen, die ohne aufwendige Individualentwicklung auskommen, sowie ein Betriebsmodell, das zu den IT-Ressourcen passt. Für Teams ohne eigene IT-Abteilung ist ein Cloud-ERP mit Hersteller-Support in deutscher Sprache oft die pragmatischste Lösung.
Welches ERP-System passt? Auswahlkriterien für den ERP-Anbieter-Vergleich
Ein strukturierter Vergleich verhindert, dass die Entscheidung allein nach Bekanntheit oder Präsentationsqualität fällt. Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Kriterien und Leitfragen zusammen; ergänzende Hinweise finden Sie in unseren Tipps zur Auswahl eines ERP-Anbieters.
| Kriterium | Leitfragen |
|---|---|
| Funktionsabdeckung | Deckt das System unsere Kernprozesse im Standard ab? Welche Anforderungen erfordern Anpassungen? |
| Branchenkompetenz | Gibt es Branchenlösungen und Referenzprojekte in unserer Branche und Unternehmensgröße? |
| Skalierbarkeit und Internationalität | Unterstützt das ERP mehrere Gesellschaften, Währungen, Sprachen und Länderanforderungen? |
| Bereitstellung | Cloud, On-Premise oder hybrid? Wo werden die Daten gehostet, und wie werden Updates eingespielt? |
| Integration | Welche Schnittstellen gibt es zu CRM, MES, PLM, E-Commerce, DMS, Banken und DATEV? |
| Benutzerfreundlichkeit | Wie intuitiv ist die Oberfläche für Gelegenheitsnutzer? Gibt es rollenbasierte Ansichten und mobile Apps? |
| Implementierungspartner | Hat der Partner Erfahrung mit vergleichbaren Projekten, Kapazitäten und Support in deutscher Sprache? |
| Gesamtkosten (TCO) | Welche Kosten entstehen über die Laufzeit für Lizenzen, Einführung, Betrieb, Anpassungen und Schulung? |
| Datenschutz und Sicherheit | Erfüllt der Anbieter DSGVO-Anforderungen, Zertifizierungen und Ihre Vorgaben zum Datenstandort? |
| Zukunftsfähigkeit | Wie sieht die Produkt-Roadmap aus, etwa bei KI-Funktionen, Cloud-Strategie und Wartungszyklen? |
| Schulung und Adoption | Welche Lernangebote bietet der Hersteller? Wie werden Anwender vor und nach dem Go-live unterstützt? |
Cloud, On-Premise oder hybrid?
Die meisten ERP-Anbieter entwickeln ihre Produkte heute zuerst für die Cloud. Cloud-ERP reduziert den Aufwand für Infrastruktur und Updates und erleichtert den Zugriff von verschiedenen Standorten. On-Premise-Lösungen bieten dagegen mehr Kontrolle über Daten und Anpassungen, verursachen aber eigenen Betriebsaufwand. Hybride Modelle kombinieren beides, etwa ein On-Premise-Kernsystem mit Cloud-Anwendungen für einzelne Bereiche. Eine ausführliche Gegenüberstellung finden Sie im Artikel On-Premise vs. SaaS.
So läuft die ERP-Auswahl ab
- Ist-Analyse und Ziele: Prozesse, Schwachstellen und Ziele des Projekts dokumentieren.
- Lastenheft: Muss- und Kann-Anforderungen der Fachbereiche sammeln und priorisieren.
- Marktrecherche und Longlist: passende ERP-Anbieter nach Branche, Größe und Betriebsmodell identifizieren.
- Shortlist und Demos: drei bis fünf Anbieter anhand eigener Szenarien präsentieren lassen, nicht anhand von Standarddemos.
- Referenzen und Workshops: Referenzkunden befragen und kritische Prozesse in Workshops prüfen.
- Entscheidung und Vertrag: Gesamtkosten, Partner, Projektplan und Schulungskonzept vergleichen.
ERP-Einführung: Warum die Akzeptanz über den Erfolg entscheidet
Wie bei jedem großen Projekt setzt die ERP-Implementierung eine gute Planung und Steuerung voraus. Neben der Auswahl und der technischen Integration sind Datenqualität, Change Management und die Akzeptanz der Anwender die größten Hürden. Mitarbeitende sollten früh über die Meilensteine informiert werden, über wirksame Kommunikationswege erreicht werden und praxisnahe Schulungen erhalten. Welche Folgen Fehler in diesen Bereichen haben können, zeigt unser Beitrag zu den Kosten einer gescheiterten ERP-Einführung; typische Stolpersteine beschreibt der Artikel zu den Herausforderungen der ERP-Implementierung.
Alle großen ERP-Anbieter bieten Lernplattformen und Zertifizierungen an. Diese Inhalte erklären jedoch den Standard der Software, nicht die Prozesse, Begriffe und Anpassungen Ihres Unternehmens. Zudem wird ein ERP von vielen Mitarbeitenden nur gelegentlich genutzt, etwa für eine Bestellanforderung, eine Rechnungsfreigabe oder eine Bestandsabfrage. Zwischen zwei Vorgängen geraten Abläufe in Vergessenheit, und Fragen landen beim Support oder bei Key-Usern.
Knowmore setzt deshalb auf Unterstützung direkt in der Anwendung:
- K-NOW, die Digital Adoption Platform, blendet interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Hinweise und Kontexthilfen direkt im ERP-System ein, genau dann, wenn Anwender sie brauchen.
- K-STUDIO erstellt Schulungsinhalte, Simulationen und Dokumentationen für ERP-Prozesse, die sich für Präsenzschulungen, E-Learning und die ERP-Schulung vor dem Go-live nutzen lassen.
- K-VALUE misst, wie die Anwendungen tatsächlich genutzt werden, und zeigt, in welchen Prozessen Anwender Schwierigkeiten haben und wo Schulung oder Prozessanpassung nötig ist.
So sinken Eingabefehler und Supportanfragen, neue Mitarbeitende werden schneller produktiv, und die Investition in das ERP-System zahlt sich aus, unabhängig davon, für welchen ERP-Anbieter Sie sich entscheiden.
Fazit: Welcher ERP-Anbieter ist der richtige?
Den einen besten ERP-Anbieter gibt es nicht. Große Unternehmen und Konzerne vergleichen meist SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management, Oracle Fusion Cloud ERP und Infor CloudSuite. Für den Mittelstand kommen zusätzlich SAP Business One, Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Sage, Proalpha, abas und Haufe X360 in Betracht. Entscheidend sind Ihre Prozesse, Ihre Branche, Ihre IT-Strategie und ein erfahrener Implementierungspartner. Wer die Anwender von Anfang an einbindet und gezielt unterstützt, legt die Grundlage dafür, dass das neue ERP-System im Alltag auch wirklich genutzt wird.
Häufig gestellte Fragen
Welche ERP-Anbieter gibt es?
Zu den bekanntesten ERP-Anbietern zählen SAP (S/4HANA, Business One), Microsoft (Dynamics 365 Business Central sowie Finance & Supply Chain Management), Oracle (NetSuite, Fusion Cloud ERP), Infor und Sage. Im deutschsprachigen Raum sind außerdem Mittelstandsanbieter wie Proalpha, abas und Haufe X360 verbreitet. Hinzu kommen Cloud-ERP-Systeme für Handel und E-Commerce wie weclapp, Xentral oder JTL, Open-Source-Systeme wie Odoo sowie zahlreiche Branchenlösungen.
Welches ERP-System ist das beste?
Ein allgemein bestes ERP-System gibt es nicht. Das passende System hängt von Unternehmensgröße, Branche, Internationalität, vorhandener IT-Landschaft und Budget ab. Große Unternehmen setzen häufig auf SAP S/4HANA, Oracle Fusion Cloud ERP oder Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM, mittelständische Unternehmen oft auf Business Central, SAP Business One, NetSuite oder DACH-Anbieter wie Proalpha und abas. Ein strukturierter Vergleich mit eigenen Szenarien bringt die beste Entscheidung.
Sind ERP und SAP das Gleiche?
Nein. ERP (Enterprise Resource Planning) bezeichnet eine Softwarekategorie für die integrierte Steuerung von Unternehmensprozessen. SAP ist ein Softwarehersteller aus Walldorf, der mit SAP S/4HANA und SAP Business One eigene ERP-Systeme anbietet. Weil SAP in Deutschland sehr verbreitet ist, werden die Begriffe im Alltag manchmal gleichgesetzt. Neben SAP gibt es jedoch viele andere ERP-Anbieter wie Microsoft, Oracle, Infor, Sage, Proalpha oder abas.
Welches ERP-System eignet sich für große Unternehmen?
Für große Unternehmen und Konzerne eignen sich ERP-Systeme, die mehrere Gesellschaften, Länder, Währungen und komplexe Lieferketten abbilden. Häufig evaluiert werden SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management, Oracle Fusion Cloud ERP und Infor CloudSuite. Entscheidend sind Branchenlösungen, Konsolidierung, Integrationsfähigkeit, ein globales Partnernetz und ein Schulungskonzept für viele Anwender in unterschiedlichen Rollen.
Welches ERP-System ist gut für den Mittelstand?
Für den Mittelstand kommen vor allem Systeme mit hoher Standardabdeckung und schneller Einführung infrage, etwa Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP Business One, Oracle NetSuite, Sage X3 oder Sage 100. Fertigungsunternehmen betrachten oft auch Proalpha oder abas, kleinere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung Cloud-Lösungen wie Haufe X360 oder weclapp. Wichtig sind ein erfahrener Partner in der Region und Support in deutscher Sprache.
Was kostet ein ERP-System?
Die Kosten hängen von Anbieter, Edition, Modulen, Anzahl der Nutzer und Betriebsmodell ab. Cloud-ERP wird meist als Abonnement pro Nutzer und Monat abgerechnet, On-Premise-Lösungen über Kauflizenzen plus Wartung. Hinzu kommen Kosten für Implementierung, Datenmigration, Anpassungen, Schnittstellen, Betrieb und Schulung, die oft einen großen Teil des Budgets ausmachen. Bewerten Sie deshalb die Gesamtkosten über die gesamte Nutzungsdauer.
