01
Mitarbeitende einbinden
Passen Sie die Unterstützung an Zielgruppen, Rollen und Nutzungsszenarien an, damit jede Transformation greifbarer und relevanter wird.
Change Manager
Machen Sie Veränderung zum Erfolg. Nicht zur Belastung.
Binden Sie Ihre Mitarbeitenden vor, während und nach dem Go-live ein. Unterstützen Sie sie direkt in ihren Anwendungen, bauen Sie Kompetenzen auf und messen Sie die tatsächliche Nutzung, um Ihre Change-Maßnahmen kontinuierlich anzupassen.
Einbinden jede Zielgruppe
Begleiten im Arbeitsablauf
Messen die tatsächliche Nutzung
Change Adoption Cockpit
FinanztransformationLIVE
82% Nutzung
4 280 Nutzer
+18% Fortschritt
Nutzung nach Zielgruppe Score
Finance 88%
Einkauf 76%
Führungskräfte 69%
Erkannte Hürde Einkaufsprozess
Empfohlene Maßnahme Guidance verstärken
Change + Knowmore Verwandeln Sie Signale aus der Praxis in konkrete Maßnahmen.
Knowmore in Zahlen +7 Mio. Nutzer 70 Länder +400 Anwendungen +20 Jahre Expertise
Die Herausforderung für Change Manager
Veränderung endet nicht mit dem Projektstart.
Kommunikation versendet. Schulung durchgeführt. Tool ausgerollt. Doch der eigentliche Wandel beginnt erst, wenn Mitarbeitende neue Anwendungen, neue Prozesse und neue Routinen in ihren Arbeitsalltag integrieren müssen. Für Change Manager geht es daher nicht mehr nur darum, Nutzer auf Veränderungen vorzubereiten: Entscheidend ist, die Voraussetzungen für eine echte Verankerung zu schaffen, Widerstände früh zu erkennen und das Engagement langfristig aufrechtzuerhalten.
Ihre Herausforderungen
Zwischen geplanter Transformation und tatsächlicher Nutzung entscheidet die Praxis.
Geben Sie jedem Mitarbeitenden die Möglichkeit, neue Arbeitsweisen zu verstehen, zu üben und zu übernehmen – und verschaffen Sie Change-Teams gleichzeitig einen konkreten Überblick darüber, was funktioniert und wo es noch hakt.
02
Widerstände reduzieren
Greifen Sie genau dann ein, wenn Schwierigkeiten auftreten, um Unklarheiten zu beseitigen, Fehler zu begrenzen und Brüche im Veränderungsprozess zu reduzieren.
03
Kompetenzaufbau beschleunigen
Bereiten Sie Ihre Teams vor dem Go-live mit realistischen und sicheren Simulationen ihrer künftigen Anwendungen und Prozesse vor.
04
Tatsächliche Nutzung messen
Analysieren Sie die Nutzung, identifizieren Sie Zielgruppen mit Schwierigkeiten und konzentrieren Sie Ihre Maßnahmen dort, wo sie die größte Wirkung erzielen.
Die Knowmore-Lösung
Begleiten Sie jede Phase der Veränderung.
Ein kontinuierlicher Ansatz, um Mitarbeitende vorzubereiten, sie bei neuen Arbeitsweisen zu begleiten und die tatsächliche Verankerung der Transformation zu messen.
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BEGLEITENMIT K-NOW
Die richtige Unterstützung genau dann, wenn Nutzer sie brauchen.
Stellen Sie direkt in den Anwendungen die Botschaften, Hilfen und Schritt-für-Schritt-Guides bereit, die für die Einführung neuer Prozesse benötigt werden.
✓ Kontextbezogene Guidance✓ Zielgruppenspezifische Botschaften✓ Unterstützung im Arbeitsablauf
K-NOW entdecken →
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SCHULENMIT K-STUDIO
Lassen Sie Veränderung üben, bevor sie im Alltag stattfindet.
Erstellen Sie realistische Anwendungssimulationen, um Nutzer auf neue Tools und Prozesse vorzubereiten, ohne die reale Umgebung zu beanspruchen.
✓ Interaktive Simulationen✓ Praxisorientiertes Lernen✓ Lernstandskontrolle
K-STUDIO entdecken →
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MESSENMIT K-VALUE
Erkennen Sie, wo Veränderungen tatsächlich angenommen werden.
Verfolgen Sie das Nutzerverhalten, erkennen Sie Reibungspunkte und priorisieren Sie Ihre Unterstützungsmaßnahmen auf Basis von Nutzungsdaten.
✓ Nutzungs-KPIs✓ Analyse nach Zielgruppe✓ Erkennung von Reibungspunkten
K-VALUE entdecken →
Datengesteuertes Change Management
Von einem starren Change-Plan zu einer Begleitung, die sich an die Praxis anpasst.
Verknüpfen Sie Ihre Change-Strategie mit dem tatsächlichen Verhalten der Nutzer, um Ihre Maßnahmen im Verlauf der Nutzung gezielt anzupassen.
Segmentieren Sie die Unterstützung nach Fachbereichen, Rollen, Zielgruppen und Reifegraden.
Identifizieren Sie Nutzungsmuster, Abbrüche, Fehler oder Prozesse, die weiterhin Schwierigkeiten verursachen.
Verstärken Sie eine Guidance, passen Sie eine Schulung an oder starten Sie gezielte Maßnahmen entsprechend dem erkannten Bedarf.
Teilen Sie mit Sponsoren konkrete Kennzahlen zur Entwicklung der Nutzung und zur Wirkung der eingeleiteten Maßnahmen.
Von der Vorbereitung bis zur Nutzung
Kontinuierliche Begleitung Ihrer Transformation.
Vorbereiten
Antizipieren Sie neue Arbeitsweisen und geben Sie Mitarbeitenden die nötigen Grundlagen, um die bevorstehende Transformation zu verstehen.
Schulen
Lassen Sie neue Aufgaben und Prozesse mithilfe praxisnaher Simulationen üben.
Begleiten
Führen Sie Nutzer direkt in ihren Anwendungen genau dann, wenn sie ihre Aufgaben tatsächlich ausführen.
Messen & anpassen
Analysieren Sie die Nutzung, erkennen Sie anhaltende Widerstände und passen Sie Ihre Change-Maßnahmen kontinuierlich an.
Messbare Ergebnisse
Reibungslosere Veränderungen. Selbstständigere Teams. Sichtbare Nutzung.
Weniger Widerstände In den Arbeitsalltag integrierte Unterstützung verringert Brüche zwischen Schulung, Einführung und tatsächlicher Nutzung.
Schnellerer Kompetenzaufbau Mitarbeitende lernen durch praktische Anwendung und erhalten Hilfe genau dann, wenn sie sie wirklich benötigen.
Messbare Nutzung Nutzungsdaten machen Fortschritte objektiv sichtbar und zeigen, welche Zielgruppen zusätzliche Unterstützung benötigen.
Ihr Ökosystem
Begleiten Sie Veränderungen – unabhängig von der Anwendung.
Setzen Sie einen einheitlichen Ansatz für die Nutzung in den Anwendungen um, die Ihre Transformationen prägen: ERP, CRM, HRIS, Einkauf, Finanzen und Fachanwendungen.
Aus der Praxis
Wenn Veränderung zum Arbeitsalltag wird.
Erfahren Sie, wie Change-, IT- und Fachbereichsteams Knowmore nutzen, um Mitarbeitende vorzubereiten, neue Arbeitsweisen zu begleiten und Transformationen nachhaltig zu verankern.
Unsere Success Stories entdecken →Sprechen wir über Ihre Change-Herausforderungen
Ihre Transformation ist bereit. Sorgen wir dafür, dass Ihre Teams es ebenfalls sind.
Sprechen Sie mit einem Knowmore-Experten über Ihr Transformationsprogramm, Ihre Nutzergruppen und Ihre Herausforderungen bei der Einführung.
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✓Analyse Ihrer Change-Journeys
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