Vor dem Go-live schulen und zertifizieren
Go-live-Schulung: ERP- und SAP-Anwender üben und werden vor dem Produktivstart zertifiziert, dann am ersten Tag in der Anwendung geführt. Sie wissen, wer bereit ist.
Entdecken Sie, wie Knowmore konkrete Herausforderungen der digitalen Adoption löst und Nutzer direkt in ihren Geschäftsanwendungen unterstützt.
Nach Projektphase
Die Momente, in denen sich die Akzeptanz entscheidet: vor der Umstellung, beim Go-live und danach.
Go-live-Schulung: ERP- und SAP-Anwender üben und werden vor dem Produktivstart zertifiziert, dann am ersten Tag in der Anwendung geführt. Sie wissen, wer bereit ist.
S/4HANA Migration: Anwender finden ihre Arbeitsschritte in Fiori schon vor dem Go-live, werden in der Hypercare angeleitet, und die Nutzung wird App für App gemessen.
Kernbankensystem-Migration: Berater üben vor der Umstellung im neuen System und werden am Schalter geführt, damit Kunden am Montagmorgen bedient werden.
Weitere Herausforderungen
Über 110 Anwendungen im Alltag angekommen, wie bei Orange.
Neue Mitarbeitende ab dem ersten Tag einsatzbereit.
Nach Softwaretyp
Eine Methode, abgestimmt auf die Masken und Anwender jeder Softwarefamilie.
Ihre Eigenentwicklungen ohne Herstellerdoku: Wir starten an der echten Maske.
Konstruktion und Werke auf einen Produktlebenszyklus geschult.
Instandhalter direkt im Arbeitsauftrag geführt.
Schichtteams und Leiharbeitskräfte startklar, ohne Linienstopp.
Lager-Go-live zum festen Termin, Tor für Tor vorbereitet.
Gelegentlich Meldende sicher durch jede Meldung geführt.
Rückverfolgbare Eingaben ab Tag eins im validierten System.
Servicetechniker direkt am Gerät geführt, auf dem Tablet.
Sachbearbeiter vor dem Wechsel des Schadensystems startklar.
Ihr Digital-Adoption-Projekt
Knowmore begleitet Ihre Nutzer direkt in ihren Anwendungen, um die Autonomie zu fördern, Prozesse abzusichern und die digitale Adoption zu beschleunigen.
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