Infor ERP: CloudSuites und ERP-Systeme im Überblick

Infor ERP bezeichnet die ERP-Software des US-Herstellers Infor, der seit 2020 vollständig zu Koch Industries gehört. Kern des Angebots sind die Infor CloudSuites: branchenspezifische Cloud-Suiten auf Basis der ERP-Systeme Infor LN, Infor M3 und Infor CloudSuite Industrial (SyteLine), die Infor mandantenfähig auf Amazon Web Services betreibt. Schwerpunkte sind Fertigung und Distribution, daneben etwa Gesundheitswesen und öffentlicher Sektor.

Großunternehmen haben komplexe und sehr unterschiedliche Bedürfnisse in Bezug auf Prozessmanagement. Um ihre Geschäftsziele zu erreichen, stützen sie sich oft auf ERP-Softwarelösungen. Dabei haben sie die Wahl zwischen verschiedensten ERP-Systemen, um die Geschäftstätigkeit optimal zu steuern. Dazu gehören die CloudSuites des US-Herstellers Infor. Erfahren Sie, was die ERP-Lösungen von Infor auszeichnet und für welche Unternehmen sie sich eignen.

Was ist ein ERP-System?

Eine Enterprise-Resource-Planning-Software (ERP) ist ein Informationssystem, das die Steuerung sämtlicher Geschäftsaktivitäten unterstützt. Dazu gehören Personalmanagement, Kundenbeziehungsmanagement, Projektmanagement, Finanzmanagement, Produktion, Logistik usw. Das zentrale Element des ERP-Systems ist eine Datenbank, in der alle Informationen des Unternehmens zentral gespeichert werden.

Das ermöglicht ein integriertes Geschäftsprozessmanagement, sodass die Verantwortlichen einen besseren Überblick erhalten und fundierte Entscheidungen treffen können. Ein ERP-System bietet Großunternehmen noch zahlreiche weitere Vorteile. Die Informationen werden zentral gespeichert und alle Unternehmensabläufe integriert gesteuert; mehrfache Datenerfassung und daraus resultierende Eingabefehler werden vermieden; die Bearbeitungszeiten sind kürzer, die Betriebskosten sinken und die Datenqualität ist besser. Die Folge: optimierte und effizientere Prozesse.

Ein besseres Kundenbeziehungsmanagement und eine effizientere Lieferkette stärken zudem die Außenwirkung des Unternehmens und verbessern die Entscheidungsfindung. Darüber hinaus hilft ein ERP-System Großunternehmen, geltende Normen und Vorschriften einzuhalten, und erleichtert die Rückverfolgbarkeit von Vorgängen.

Infor im Überblick: Unternehmen und Geschichte

Der Softwarehersteller Infor bietet ERP-Lösungen an, um Unternehmen bei der Steuerung ihrer Geschäfte zu unterstützen. Infor wurde 2002 gegründet und zählt heute zu den großen internationalen Anbietern von ERP-Systemen. Seine heutige Größe hat das Unternehmen vor allem durch die Übernahme mehrerer Hersteller von ERP-Software erreicht. Dazu zählen MAPICS (dessen ERP heute als Infor XA weitergeführt wird), SSA Global mit dem früheren Baan-ERP, dem heutigen Infor LN, sowie 2011 Lawson Software, aus dessen Portfolio Infor M3 stammt.

Das Softwareunternehmen positioniert sich als Alternative zu Softwarekonzernen wie SAP und Oracle, die ebenfalls ERP-Lösungen entwickeln. Infor setzt dabei vor allem auf branchenspezifische Prozesse, die bereits im Standard enthalten sind und den Anpassungsaufwand verringern sollen. Ob sich ein Infor-System dadurch schneller und günstiger einführen lässt als die Lösungen der großen Wettbewerber, hängt allerdings vom jeweiligen Projekt ab. Die Infor CloudSuites sind als Cloud-Lösungen konzipiert und weisen unter anderem folgende Merkmale auf:

• Betrieb als mandantenfähige Cloud-Lösung (Multi-Tenant) auf Amazon Web Services,
• moderne, rollenbasierte Benutzeroberfläche,
• branchenspezifische Prozesse und Best Practices im Standard,
• Integration künstlicher Intelligenz (KI),
• personalisierbare Arbeitsbereiche (Workspaces),
• integrierte Datenanalyse mit vorgefertigten Datenmodellen.

Heute hat Infor nach eigenen Angaben Kunden in mehr als 170 Ländern und bietet ERP-Lösungen für Unternehmen aller Größen und Branchen an. Das Produktangebot von Infor umfasst ERP-Systeme und spezifische Geschäftsanwendungen.

Welche ERP-Systeme gehören zu Infor ERP?

„Infor ERP“ ist kein einzelnes Produkt, sondern ein Sammelbegriff für mehrere ERP-Systeme, die der Hersteller über Übernahmen erworben und für die Cloud weiterentwickelt hat. Vermarktet werden sie heute als Infor CloudSuites: branchenspezifische Suiten, die das ERP mit Anwendungen wie PLM, Supply Chain Management, Lagerverwaltung (WMS) und Analysen bündeln.

Alle Systeme basieren auf der Infor Industry Cloud Platform, die Infor als mandantenfähige Cloud (Multi-Tenant) auf Amazon Web Services betreibt. Updates spielt der Hersteller zentral ein, sodass keine aufwendigen Upgrade-Projekte nötig sind. Wie dieses Betriebsmodell funktioniert und welche Vor- und Nachteile es hat, erklärt unser Beitrag zu Cloud-ERP.

Wesentliche Features von Infor

Die Funktionen unterscheiden sich je nach Infor-Lösung. Nachfolgend einige Beispiele, die in mehreren Produkten vorkommen. Infor bietet Unternehmenssoftware für das Personalmanagement (Human Resource Management, HRM). Damit verwalten Unternehmen Mitarbeiterdaten, Sozialleistungen, Gehaltsabrechnung und Leistungsbeurteilungen.

Weitere Lösungen von Infor steuern die Lieferkette (Supply Chain Management) durchgängig von der Planung bis zur Auslieferung. Dazu gehören die Verwaltung von Lieferanten und Lagerbeständen, die Logistik und die Produktionsplanung.

Ein zentraler Bestandteil der Infor-ERP-Systeme ist das Finanz- und Rechnungswesen. Mit den ERP-Systemen von Infor können Sie Lieferanten- und Kundenkonten verwalten, die konzernweite Buchhaltung abwickeln sowie Budgets und Finanzprognosen erstellen.

Darüber hinaus bietet Infor mit Infor CRM SLX eine eigene Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM), die sich mit den ERP-Systemen verbinden lässt. Damit steuern Sie Vertrieb, Kundenkontakte und Kundenservice. Mitarbeitende können Verteilerlisten erstellen sowie E-Mail-Marketingkampagnen und gezielte Werbeaktivitäten durchführen. Zudem lassen sich die Ergebnisse von Vertrieb und Marketing messen sowie Trends und Wachstumschancen erkennen.

Wem gehört Infor? Eigentümer, Kennzahlen und KI-Strategie

Infor ist seit April 2020 eine eigenständige hundertprozentige Tochtergesellschaft von Koch Industries. Koch war bereits seit 2017 an Infor beteiligt und übernahm 2020 die restlichen Anteile von der Investmentgesellschaft Golden Gate Capital. Infor ist damit nicht börsennotiert.

• Kunden: Nach eigenen Angaben setzen mehr als 60.000 Organisationen Software von Infor ein; Kunden gibt es in mehr als 170 Ländern.
• Verfügbarkeit: Die CloudSuites sind laut Infor in mehr als 72 Ländern verfügbar und unterstützen mehrere Sprachen, Währungen, Gesellschaften und Standorte.
• KI: In der Infor Velocity Suite bündelt der Hersteller KI-Agenten, generative KI, Process Mining und Automatisierung zu einem Paket, das sich mit jeder CloudSuite kombinieren lässt.
• Analysten: Im Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises 2025 wurde Infor laut eigener Mitteilung zum fünften Mal in Folge als „Leader“ eingestuft.

Für die Auswahl bedeutet das: Infor kommt vor allem für Unternehmen infrage, deren Branche der Hersteller mit einer eigenen CloudSuite abdeckt. Planen Sie bei der Einführung neben Datenmigration und Konfiguration auch die Schulung der Anwender frühzeitig ein.

Zusammenfassung

Für Großunternehmen ist es wichtig, sich auf eine vielseitige ERP-Suite stützen zu können, die bei der Integration der Geschäftsprozesse und der Automatisierung von Tätigkeiten hilft. Ein solches System lässt sich an die eigenen Abläufe anpassen und liefert Daten in Echtzeit. Das trägt zur Kostensenkung bei und erleichtert die Steuerung der Lieferkette. Auf diese Weise können Unternehmen ihr Geschäft besser führen, werden effizienter und können Entscheidungen auf einer fundierten Basis treffen.

Die ERP-Softwarelösungen von Infor können die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens verbessern, denn sie bieten zahlreiche Funktionen, die sich an Größe und Struktur des Unternehmens anpassen lassen. Zudem lässt sich die ERP-Software von Infor konfigurieren, um die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Branche zu berücksichtigen. Das Ergebnis: flexiblere Prozesse und eine bessere Anpassung an Veränderungen.

Infor investiert kontinuierlich in neue Technologien wie KI und prädiktive Analyse. Aktuell bündelt der Hersteller KI-Agenten, generative KI, Process Mining und Automatisierung in der Infor Velocity Suite, die sich mit jeder CloudSuite kombinieren lässt.