SAP EWM Go-live: Das Lager stellt am Wochenende um und muss am Montag ausliefern.
Ein neues Lagerverwaltungssystem ändert auf einen Schlag Handscanner, Scanreihenfolge und Lagerplatzregeln, für Kommissionierer, Staplerfahrer und Zeitarbeitskräfte, die nie einen Schulungsraum gesehen haben. Der Termin steht; die Lkw auch.
iSie sind dranEntnehmen Sie 6 Packs für Position 2, Lagerplatz A-12-04.!FastA-12-03 gescannt: Erwartet wird Lagerplatz A-12-04.✓Gut gemachtRichtiger Lagerplatz. Bestätigen Sie jetzt die Entnahmemenge.Wie gelingt der Go-live eines Lagerverwaltungssystems?
Indem man die Teams auf dem Gerät vorbereitet, das sie in der Hand haben werden, zu drei Zeitpunkten.
Aufträge auf einer Nachbildung üben
Wareneingang, Kommissionierung, Inventur: jeder Handgriff geübt, ohne den echten Bestand zu berühren.
In der Maske führen, im Moment des Scans
Die Regel erscheint, wenn der Kommissionierer zögert, nicht in einem Ordner im Büro.
Den Hochlauf messen
Masken, an denen es hakt, abgebrochene Aufträge, Teams, die zurückfallen.
Das Projekt testet die Prozesse. Niemand testet die Handgriffe.
Ein LVS-Go-live wird mit Tests, Bestandsübernahme und Lagerplatzeinrichtung vorbereitet. Die Mitarbeitenden sehen den neuen Handscanner dagegen oft erst am Stichtag, zwischen zwei Lkw, neben Zeitarbeitskräften, die am Vortag angefangen haben.
- Eine Vorführung im Schulungsraum für einige Teamleiter, nie für Zeitarbeitskräfte.
- Ein Gerät, das am Stichtag zum ersten Mal in der Hand liegt, mit neuer Scanreihenfolge und neuen Meldungen.
- Bestandsdifferenzen ab der ersten Welle, weil niemand weiß, wie man einen leeren Lagerplatz meldet.
- Überlastete Key User, die wochenlang von Gang zu Gang gerufen werden.
- Übungen auf einer Nachbildung, mobil spielbar: Intermarché hat 35.000 mobile Anwender erreicht.
- Inhalte aus eigener Hand: 13 interne Autoren bei Intermarché für 2.200 Inhalte.
- Führung in der Anwendung nach der Umstellung: 395 Führungen im Programm LOREA geplant.
- Wiederholbares Training für jeden Neuzugang, ohne Trainer.
Ein Lager schult laufend, nicht einmal vor dem Go-live.
Intermarché bereitet 54.000 Anwender vor der Umstellung vor und führt sie danach.
Das Programm LOREA führt Gold Shop, Gold Shop Mobile und Uniref in der Zentrale, in den Märkten und im Außendienst ein. K-STUDIO bereitet die Teams vor der Umstellung vor; K-NOW begleitet sie danach in den Anwendungen, bis zur Prüfung eines Wareneingangs.
35.000 mobile Anwender
Drei Viertel der Anwender arbeiten fern von Schreibtisch und Schulungsraum.
395 Führungen
In den Anwendungen geplant, um die Schulung fortzuführen.
Vor der Umstellung vorbereiten, danach führen
2.200 K-STUDIO-Inhalte, 13 interne Autoren, 395 K-NOW-Führungen.
Erfolgsgeschichte lesen → SNCF VoyageursGMAT3 000Techniker in Werken geschultTeams im Feld, an PC und Tablet
Acht Module für einen großen Versionswechsel, im eigenen Tempo wiederholbar.
Erfolgsgeschichte lesen → Yves RocherCegid Retail Y2700Boutiquen, 5.000 Beraterinnen und BeraterEine Netzumstellung zum festen Termin
Alle üben an einer Nachbildung der Kasse, bevor sie echt kassieren.
Erfolgsgeschichte lesen →Siehe auch:unsere Definition von Go-live
Drei Zeitpunkte, drei Teams, drei Arten, den Bestand zu ruinieren.
Vor der Umstellung muss das ganze Lager am Gerät üben. In der Go-live-Nacht prüfen einige wenige den übernommenen Bestand. Am ersten Morgen müssen Kommissionierer und Staplerfahrer in neuen Masken das Tempo halten. Jeder Zeitpunkt braucht seine eigene Begleitung.
Aufträge am Gerät üben
Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Inventur: Alle üben ihre Aufträge auf einer Nachbildung, Zeitarbeitskräfte eingeschlossen.
Den übernommenen Bestand prüfen
Übernahmezählungen, gemischte Lagerplätze, Differenzen: Einige wenige geben den Bestand frei, bevor die Prozesse starten.
Das Tempo halten
Die Lkw fahren pünktlich ab. Ein Scan in falscher Reihenfolge oder ein leerer Lagerplatz, der erzwungen wird, und die Differenz zieht sich durch den ganzen Tag.
Vier Schritte zur Vorbereitung eines LVS-Go-lives.
Aufträge erfassen
Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Versand, Inventur: wer was macht, auf welchem Gerät.
Vor der Umstellung üben
K-STUDIO-Übungen auf einer Nachbildung des Geräts: siehe Go-live-Schulung.
Die ersten Wellen führen
K-NOW zeigt die Regel in der Maske, im Moment des Scans.
Den Hochlauf messen
K-VALUE zeigt, wo es hakt, Auftrag für Auftrag und Team für Team.
Ihr Lagerverwaltungssystem ist bereits abgedeckt.
Die Methode hängt nicht vom Hersteller ab. Sehen Sie, was sich je Lösung ändert.
Vor, während und nach dem Go-live.
Aufträge vor der Umstellung üben.
Eine Nachbildung des LVS, um Wareneingang, Kommissionierung und Inventur zu üben, ohne den echten Bestand zu berühren.
K-STUDIO entdecken→- Geklonte Masken, anonymisierte Daten
- PC, Tablet und Mobilgerät
- Für jeden Neuzugang wiederholbar
- Prüfung je Modul
Im Moment des Scans führen.
Führungen und Hinweise in der Anwendung, ohne Eingriff in das LVS.
K-NOW entdecken→- Kontextbezogene Schritt-für-Schritt-Führungen
- Lagerplatz- und Differenzregeln
- Ausrichtung nach Team und Standort
- Aktualisierung ohne Release
Wissen, wann das Lager wieder im Takt ist.
Kennzahlen je Team und Auftrag, um die Zeit nach dem Go-live zu steuern.
K-VALUE entdecken→- Nutzung Maske für Maske
- Abgebrochene Aufträge
- Dauer der Vorgänge
- Vergleich der Standorte
LVS-Go-live: Ihre Fragen.
Warum ist ein LVS-Go-live so riskant?
Wie schult man Kommissionierer und Zeitarbeitskräfte auf ein neues Lagerverwaltungssystem?
Braucht man für die SAP-EWM-Schulung ein Schulungssystem?
Wie vermeidet man Bestandsdifferenzen in den ersten Wochen?
Wer erstellt und pflegt die Inhalte?
Warum stellen so viele Lager auf SAP EWM um?
Wie misst man den Erfolg des Go-lives bei den Mitarbeitenden?
Was gehört bei der Einführung eines Lagerverwaltungssystems zum Plan für die Mitarbeitenden?
Zeigen Sie uns einen Auftrag, wir zeigen Ihnen, wie man ihn übt.
Ein Wareneingang, eine Kommissionierung, eine Inventur: Wir gehen von einer echten Maske Ihres künftigen LVS aus und zeigen Ihnen Simulation und Führung.