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SAP S/4HANA Cloud : L'ERP tout-en-un pour votre entreprise
SAP S/4HANA Cloud est un ERP conçu pour répondre à l'ensemble des besoins de votre entreprise, de la gestion des opérations stratégiques à l'innovation des modèles économiques. Que vous optiez pour votre premier ERP ou pour une migration vers le cloud, SAP S/4HANA Cloud intègre des fonctionnalités d'IA et d'analytique pour stimuler la croissance de votre entreprise.
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L'adoption de SAP pour vos utilisateurs
Avec K-NOW, simplifiez la prise en main de SAP grâce à un support interactif intégré, accessible 24/7. Réduisez les besoins de formation et de support tout en offrant à vos utilisateurs des guides contextuels pour une montée en compétence rapide. Communiquez efficacement via des notifications push et des infobulles, assurant un accompagnement continu et personnalisé.
Des premiers pas à l’autonomie, avec des résultats concrets et mesurables
Parcours utilisateur type
Onboarding guidé
SAP : L'ERP Cloud pour gérer vos processus métiers
Aide contextuelle
SAP est un ERP complet qui répond à de nombreux besoins métiers, tels que la comptabilité, la gestion de la relation client, la gestion des dépenses, l'approvisionnement, et les ressources humaines. Ces fonctionnalités sont réparties en trois modules principaux : logistique, finance et gestion RH.L’offre SAP propose plusieurs solutions, dont certaines sont disponibles en environnement cloud, telles que SAP S/4HANA, SAP Cloud Platform, SAP SuccessFactors ou encore SAP Concur Expense.
Mesure & amélioration continue
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Clients du CAC 40
référencé UGAP et RESAH
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Pays
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Millions d'utilisateurs
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Applicatifs métiers chez plusieurs clients
Témoignages
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"La souplesse de la solution, son adaptabilité aux agendas des publics formés et sa disponibilité à tout instant en font un outil idéal pour former en continu, consolider et sécuriser la transformation. Directrice Générale Adjointe, en charge des projets de transformation de l’Agence ANRU."
"Aujourd’hui nos équipes Support client sont autonomes et réactives pour créer et mettre à jour les aides ou présenter les nouvelles fonctionnalités de Qrew. Chloé Quick MS."
"La BNP souhaitait permettre aux Conseillers en agence en proximité avec les clients et les prospects de réaliser des démonstrations de "Mes Comptes" et de les guider à distance lorsque nécessaire. La banque voulait également offrir à ses clients une solution pour prendre en main par la pratique et se familiariser avec "Mes Comptes" sans risque d’erreur avec leurs comptes personnels.
Résultat : Le nombre de visiteurs unique du simulateur "Mes Comptes" a augmenté de 250% avec 24 000 visiteurs uniques par mois."
Découvrez nos livres blanc
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Tirez le meilleur parti de vos logiciels
Nos solutions
Créez des exercices de formation aux logiciels 100% réalistes pour former par la pratique. Faites l'économie de la maintenance de l'environnement de formation.
Exercices pas à pas
Visites guidées ou vidéos
Quiz - Évaluations
100% réalistes format SCORM®
Diffusez des messages et guidages par dessus vos applications. Offrez une assistance métier dans le flux de travail. Améliorez ainsi l'expérience utilisateur et l'adoption des applications.
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Onboarding - Feedback par profil utilisateur
Guidages intelligents et conditionnels
Accès instantané à tous vos contenus
Multilingues et localisation
Suivez les indicateurs clés et mesurez l'engagement des utilisateurs et l'adoption digitale de vos applications. Rentabilisez vos investissements.
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KPI temps réel
Indicateurs de l'engagement utilisateur
Mesure de l'adoption utilisateur
Suggestions d'optimisations de l'adoption digitale
SAP : L'ERP Cloud pour gérer vos processus métiers
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Success stories
Comment Knowmore redéfinit l'adoption digitale : des histoires inspirantes de transformation où nos Solutions aident les entreprises à maîtriser leurs outils numériques et à atteindre de nouveaux sommets.
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