Accélérez l’adoption d’ Ivalua.
Accompagnez vos collaborateurs directement dans Ivalua avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.
Un accompagnement continu sur tout le cycle Source-to-Pay.
Transformez vos processus achats en une expérience simple pour chaque utilisateur.
Ivalua digitalise l’ensemble du cycle Source-to-Pay : sourcing, fournisseurs, contrats, achats, commandes et facturation. K-NOW aide vos équipes à maîtriser ces processus plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.
L’adoption d’Ivalua pour vos utilisateurs.
Diffusez l’aide, la formation et vos communications directement dans Ivalua, sans interrompre les processus achats.
Faites tenir un paramétrage sur mesure
Ivalua se configure finement, et chaque configuration crée ses propres écrans. L’aide est rédigée en interne et suit vos règles, au lieu de reprendre un standard éditeur.
Couvrez toute la chaîne
Du sourcing au paiement, ce ne sont pas les mêmes personnes qui interviennent d’un bout à l’autre. Chaque étape a son public, donc son accompagnement.
Suivez vos propres cycles de paramétrage
Une nouvelle règle de validation, un formulaire modifié : les évolutions viennent de chez vous, pas de l’éditeur. Vos équipes mettent l’aide à jour au même rythme.
Des premiers pas à l’autonomie.
Un accompagnement continu dans Ivalua.
Répéter sur votre configuration
Les utilisateurs s’exercent sur une copie de votre Ivalua, avec vos formulaires et vos circuits — pas sur une démonstration générique.
L’aide qui parle votre langage
Les libellés de votre paramétrage sont repris tels quels dans l’aide, pour que l’utilisateur retrouve les mêmes mots à l’écran et dans l’explication.
Vérifier ce que produit le paramétrage
La mesure montre quels formulaires bloquent réellement les utilisateurs et quels circuits de validation sont contournés : de quoi corriger la configuration, pas seulement former.
La plateforme Source-to-Pay pour piloter vos dépenses.
Ivalua accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs achats et de leurs dépenses grâce à une plateforme couvrant l’ensemble du cycle Source-to-Pay.
Sa richesse fonctionnelle et la diversité des profils utilisateurs rendent l’accompagnement essentiel pour homogénéiser les pratiques, limiter les erreurs et accélérer l’adoption.
Une expertise déployée à grande échelle.
Knowmore en chiffresSourcing et fournisseurs : des déploiements à l’échelle.
Sur Ivalua, la valeur se joue en amont : consultations, contrats, référentiel fournisseurs. Des parcours longs, tenus par des profils qui ne sont pas acheteurs à plein temps.
Toutes les success stories →
Grande distributionProgramme LOREA : Intermarché combine formation immersive K-STUDIO et guidage K-NOW pour préparer, guider et autonomiser les utilisateurs avant, pendant et après le go-live.
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Banque & relation clientProjet Cap Client 3.0 : La Banque Postale forme ses collaborateurs à Isilis avec K-STUDIO, pour deux réseaux commercial et bancaire.
Lire la success story →Une suite complète pour réussir l’adoption d’Ivalua.
Assistez vos collaborateurs en temps réel dans Ivalua pour une adoption sans friction.
Créez des simulations réalistes d’Ivalua pour apprendre en pratiquant sans risque.
Mesurez l’usage, l’engagement et les points de friction pour améliorer l’adoption d’Ivalua.
Tirez le meilleur parti de vos logiciels.
Adoption d’Ivalua : vos questions.
Comment embarquer prescripteurs et fournisseurs sur Ivalua ?
Comment former les utilisateurs avant le go-live Ivalua ?
Comment réduire les erreurs de saisie et les demandes non conformes ?
Comment mesurer l’adoption réelle d’Ivalua ?
Accélérez l’adoption d’Ivalua sur l’ensemble du cycle Source-to-Pay.
Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, sécuriser les processus achats et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs dans Ivalua.
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