Application métier · Gestion & finance

Accélérez l’adoption de  Sage.

Accompagnez vos collaborateurs directement dans Sage avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.

24/7assistance intégrée
-50 %appels au support
30-50 %accélération de l’adoption
Accompagnement des utilisateurs dans Sage avec Knowmore
kÉTAPE 2 / 3Sélectionnez les articles facturés.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez la facture client à établir.kÉTAPE 3 / 3Validez et envoyez la facture ici.
K-NOW
Guidage pas à pas
Éditer une facture client
K-STUDIO
Se former
Saisir un règlement
Lettrer un compte
Adoption Sage 
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de Sage

Transformez une suite de gestion complète en une expérience simple pour chaque utilisateur.

Sage centralise la gestion comptable, financière, sociale et commerciale. K-NOW aide vos équipes à maîtriser ses fonctionnalités plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.

Nos solutions

L’adoption de Sage pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Sage, sans interrompre les processus métier.

01

Sécurisez la clôture

Les écarts de saisie ne se voient qu’au moment de la clôture, quand plus personne n’a le temps de les reprendre. Les règles se rappellent dans le champ concerné, pendant l’exercice.

02

Absorbez les évolutions réglementaires

Facturation électronique, taux, obligations déclaratives : le cadre change sans prévenir et les écrans avec. Les contenus d’aide se mettent à jour en interne, au rythme des textes.

03

Alignez des sites aux pratiques différentes

Une même version de Sage X3 s’utilise rarement de la même façon d’un site à l’autre. Le guidage impose le processus cible là où les habitudes locales s’en écartent.

Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

-60 %
de temps de formation
30-50 %
d’accélération de l’adoption
-50 %
d’appels au support
Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Sage.

Étape 1

Répéter sur un exercice fictif

Chaque service refait ses opérations — saisir une facture, lancer un règlement, clôturer une période — sur une copie de Sage X3, sans toucher à la comptabilité réelle.

Étape 2

La règle dans le champ

L’imputation, le code analytique, le taux applicable : l’explication apparaît dans le champ qu’on remplit, pas dans un manuel de procédure rangé ailleurs.

Étape 3

Voir avant la clôture

La mesure d’usage signale les sites en retard et les champs systématiquement laissés vides, assez tôt pour agir avant que la clôture ne les révèle.

À propos de Sage

Une suite de gestion pour piloter vos activités clés.

Sage propose des solutions pour la comptabilité, la paie, la facturation, la gestion commerciale et la finance, afin de centraliser les opérations essentielles de l’entreprise.

La richesse fonctionnelle de Sage et la diversité des profils utilisateurs rendent l’accompagnement essentiel pour fluidifier la prise en main, sécuriser les processus et renforcer la productivité.

Modules couverts
Comptabilité et finance
Paie et gestion sociale
Facturation
Gestion commerciale
Déclaratifs et pilotage

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
de clients du CAC 40 parmi les organisations accompagnées
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications métier accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

Toutes les applications
Questions fréquentes

Adoption de Sage : vos questions.

Comment accompagner une montée de version ou une bascule Sage ?
Les écrans changent pour des gestionnaires qui exécutent certaines opérations une fois par mois, parfois une fois par an. On les fait rejouer leurs propres procédures sur une réplique avec K-STUDIO avant le go-live, puis K-NOW prend le relais dans l’outil.
Comment former à la comptabilité et à la paie sans risque sur les données ?
Les données comptables et de paie ne se prêtent pas à l’apprentissage par essai-erreur. La simulation de formation reproduit les écrans dans un environnement sans conséquence — la méthode retenue par le MENJ, avec 97 cas pratiques.
Comment sécuriser les périodes de clôture ?
Les guides sont poussés au moment où ils servent : rappels de procédure, ordre des opérations, contrôles à ne pas sauter, directement dans l’écran concerné pendant la clôture.
Comment savoir si l’ERP est réellement utilisé ?
K-VALUE mesure l’usage par population et par processus : ce qui est fait dans l’outil, ce qui repart en tableur, et où concentrer l’accompagnement.
Votre projet Sage

Accélérez l’adoption de Sage à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, fluidifier les processus et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs.

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