Application métier · Gestion & finance

Accélérez l’adoption de  Sage.

Accompagnez vos collaborateurs directement dans Sage avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
60 %engagement utilisateur
sage logo
Adoption Sage 
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de Sage

Transformez une suite de gestion complète en une expérience simple pour chaque utilisateur.

Sage centralise la gestion comptable, financière, sociale et commerciale. K-NOW aide vos équipes à maîtriser ses fonctionnalités plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.

Nos solutions

L’adoption de Sage pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Sage, sans interrompre les processus métier.

01

Facilitez la prise en main

Intégrez une assistance interactive dans Sage afin que les utilisateurs comprennent les fonctionnalités et réalisent leurs tâches sans quitter l’outil.

02

Réduisez le temps de formation

Proposez des guides contextuels et une bibliothèque de contenus accessibles à tout moment pour apprendre directement en situation de travail.

03

Communiquez efficacement

Informez les utilisateurs d’une nouvelle fonctionnalité, d’une maintenance ou d’un parcours grâce aux notifications push et aux infobulles ciblées.

Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

-55 %des coûts de formation
60 %d’engagement utilisateur
-50 %de sollicitations au support
Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Sage.

Étape 1

Onboarding guidé

Les nouveaux utilisateurs découvrent les modules Sage avec des parcours pas-à-pas adaptés à leur rôle : comptabilité, paie, gestion commerciale, facturation et déclaratifs.

Étape 2

Aide contextuelle

Infobulles, tutoriels intégrés et explications en temps réel aident les collaborateurs à exécuter leurs tâches avec plus d’autonomie et moins d’erreurs.

Étape 3

Mesure & amélioration

Les équipes analysent les usages, les erreurs fréquentes, les processus bloquants et les taux d’adoption afin d’améliorer en continu l’expérience utilisateur.

À propos de Sage

Une suite de gestion pour piloter vos activités clés.

Sage propose des solutions pour la comptabilité, la paie, la facturation, la gestion commerciale et la finance, afin de centraliser les opérations essentielles de l’entreprise.

La richesse fonctionnelle de Sage et la diversité des profils utilisateurs rendent l’accompagnement essentiel pour fluidifier la prise en main, sécuriser les processus et renforcer la productivité.

Comptabilité et finance
Paie et gestion sociale
Facturation
Gestion commerciale
Déclaratifs et pilotage
Knowmore en chiffres

Une expertise déployée à grande échelle.

40 %des entreprises du CAC 40
70pays
+7 Md’utilisateurs
+400applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

Toutes les applications
Votre projet Sage

Accélérez l’adoption de Sage à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, fluidifier les processus et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs.

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