Machen Sie aus einer leistungsstarken PLM-Plattform ein einfaches Nutzungserlebnis für jeden Anwender.
3DEXPERIENCE verbindet Teams, Daten und Prozesse in einer zentralen kollaborativen Umgebung. K-NOW unterstützt Ihre Mitarbeitenden dabei, die Funktionen schneller zu beherrschen – mit integrierter, personalisierter und messbarer Unterstützung.
Erfolgreiche 3DEXPERIENCE Adoption für Ihre Anwender.
Stellen Sie Hilfe, Schulungen und Informationen direkt in 3DEXPERIENCE bereit, ohne die Geschäftsprozesse zu unterbrechen.
Erleichtern Sie den Einstieg
Führen Sie Ihre Mitarbeitenden durch die Funktionen von 3DEXPERIENCE, ENOVIA, DELMIA und weiteren Plattformumgebungen – mit Unterstützung, die direkt in die Benutzeroberfläche integriert ist.
Schulen Sie direkt im Arbeitskontext
Stellen Sie Tutorials, interaktive Anleitungen und personalisierte Inhalte jederzeit zur Verfügung, damit Anwender in ihrem eigenen Tempo und direkt in ihrer Arbeitsumgebung lernen können.
Optimieren Sie kollaborative Prozesse
Stellen Sie Benachrichtigungen, Erinnerungen und kontextbezogene Informationen zum richtigen Zeitpunkt bereit, um die Zusammenarbeit zwischen Teams zu erleichtern und die aktive Nutzung der Plattform zu fördern.
Vom ersten Schritt bis zur selbstständigen Nutzung.
Kontinuierliche Unterstützung in 3DEXPERIENCE.
Geführtes Onboarding
Neue Anwender lernen 3DEXPERIENCE mithilfe von Schritt-für-Schritt-Anleitungen kennen, die auf ihre Rolle, ihre Prozesse und ihre Arbeitsumgebung abgestimmt sind.
Kontextbezogene Hilfe
Tooltips, Tutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen erscheinen genau im richtigen Moment – abhängig von Seite, Rolle oder Aktion des Anwenders – und reduzieren so Fehler und Blockaden.
Analyse & Optimierung
Analysieren Sie die tatsächliche Nutzung, Hindernisse und Bearbeitungszeiten, um Reibungspunkte zu identifizieren und die User Journeys kontinuierlich zu verbessern.
Eine kollaborative Plattform, die Produkte, Daten und Teams miteinander verbindet.
Die 3DEXPERIENCE Plattform von Dassault Systèmes zentralisiert Daten, Prozesse und Zusammenarbeit rund um den gesamten Produktlebenszyklus.
Ihr Ökosystem deckt zahlreiche Anwendungsbereiche ab – von der Entwicklung und Fertigung über das Produktdatenmanagement bis hin zur Zusammenarbeit. Diese funktionale Vielfalt macht eine gezielte Anwenderunterstützung entscheidend für eine erfolgreiche Einführung.
Expertise im großen Maßstab.
Eine komplette Suite für eine erfolgreiche 3DEXPERIENCE Adoption.
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden in Echtzeit direkt in 3DEXPERIENCE für eine reibungslose Einführung.
Erstellen Sie realistische 3DEXPERIENCE Simulationen, damit Anwender praxisnah und ohne Risiko lernen können.
Messen Sie Nutzung, Engagement und Reibungspunkte, um die Adoption kontinuierlich zu verbessern.
Holen Sie das Beste aus Ihrer Software heraus.
Beschleunigen Sie die Einführung von 3DEXPERIENCE in jeder Phase der User Journey.
Erfahren Sie, wie Knowmore den Schulungsbedarf reduzieren, kollaborative Prozesse optimieren und die Selbstständigkeit Ihrer Teams stärken kann.
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