Das Vokabular der digitalen Adoption.
Im Glossar von Knowmore vertiefen Sie Ihr Verständnis der digitalen Adoption anhand der wichtigsten Begriffe: Definitionen, Herausforderungen und konkrete Anwendungsfälle.
25 Definitionen für ein klares Verständnis der digitalen Adoption.
C
Change Management
Organisationen durch den Übergang zu neuen Praktiken und Technologien führen: Modelle, Prozess, Hebel und die Messung echter Akzeptanz.
Definition lesen →CRM
Customer Relationship Management: Werkzeuge, Prozesse und Haltung im Dienst des gesamten Kundenlebenszyklus.
Definition lesen →D
Digital Adoption Manager
Die Rolle, die den Einsatz digitaler Lösungen an den Geschäftszielen ausrichtet und die tatsächliche Adoption sicherstellt.
Definition lesen →Digital Adoption Platform (DAP)
Interaktive Anleitungen und kontextbezogene Hilfe, mit denen Nutzer neue Tools beherrschen – weniger Schulung, weniger Tickets.
Definition lesen →Digital Employee Experience (DEX)
Die Qualität der digitalen Erfahrung der Mitarbeitenden mit den Unternehmenstools – Treiber für Adoption, Engagement und Leistung.
Definition lesen →Digital Thread
Der digitale Faden, der Produktdaten über den gesamten Lebenszyklus verbindet – von der Konstruktion bis zum Recycling.
Definition lesen →Digitale Adoption
Der Kern der digitalen Transformation: Nutzer verinnerlichen die neu eingeführten Technologien und Werkzeuge wirklich.
Definition lesen →Digitale Dexterität
Die Fähigkeit der Mitarbeitenden, sich anzupassen, zu lernen und die verfügbaren digitalen Werkzeuge voll auszuschöpfen.
Definition lesen →Digitale Innovation
KI, Cloud, Automatisierung, Daten: Technologien schaffen erst dann Wert, wenn sie angenommen und im Alltag verankert sind.
Definition lesen →Digitale Transformation
Digitale Technologien in allen Unternehmensbereichen verankern: Prozesse, Geschäftsmodelle und Kundenbeziehungen.
Definition lesen →Digitalisierung
Digitale Technologien (Cloud, IoT, KI…) in Prozesse einbringen und damit Abläufe und Geschäftsmodelle grundlegend verändern.
Definition lesen →E
I
Informationssystem
Die Gesamtheit der Ressourcen, die Informationen im Unternehmen erfassen, speichern, verarbeiten und verteilen.
Definition lesen →IT-Abteilung
Zentrale Akteurin der digitalen Transformation: sie steuert Technologien, sichert Daten und begleitet die Adoption der Tools.
Definition lesen →S
SaaS
Das Modell zur Bereitstellung von Anwendungen über das Internet – im Abonnement genutzt statt lokal installiert.
Definition lesen →Sales Force Automation (SFA)
Vertriebsaufgaben automatisieren und Effizienz gewinnen – die Wirkung bleibt ohne solide digitale Adoption begrenzt.
Definition lesen →Schulungssoftware
Lernpfade erstellen, ausrollen und nachverfolgen, um Kompetenzen aufzubauen und die Adoption neuer Tools zu beschleunigen.
Definition lesen →Kein Begriff entspricht Ihrer Suche.
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