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Beschleunigen Sie die Time-to-Value
Ermöglichen Sie neuen Kunden, die wichtigsten Funktionen Ihrer Software schnell zu beherrschen.
Partner · Softwareanbieter
Beschleunigen Sie die Nutzerakzeptanz Ihrer Software. Gemeinsam steigern wir ihren Mehrwert.
Integrieren Sie die Knowmore-Lösungen in Ihr Ökosystem, um das Onboarding Ihrer Kunden zu beschleunigen, die Nutzung Ihrer Funktionen zu steigern und Ihr Leistungsversprechen zu erweitern – ohne Ihre Teams zusätzlich zu belasten.
Time-to-valuebeschleunigt
In-appkontextbezogene Begleitung
DataSteuerung der Adoption
Product Adoption Cockpit
ProduktansichtLIVE
87%Onboarding
+32%Feature adoption
↓Support-Tickets
FunktionsadoptionUsage
Hauptmodul91%
Neue Funktion74%
Administration58%
Customer Success↑ Skalierbarkeit
Produkterlebnis↑ Selbstständigkeit
Ihre Software + KnowmoreEin erweitertes Nutzererlebnis, ohne Ihr Produkt neu zu erfinden.
Knowmore in Zahlen +7 Mio. Nutzer 70 Länder +400 Anwendungen +20 Jahre Expertise
Ein gemeinsames Ziel
Gute Software schafft Wert. Software, die wirklich genutzt wird, schafft noch mehr.
Eine leistungsstarke Lösung zu entwickeln, reicht heute nicht mehr aus. Nutzer erwarten einen schnellen Einstieg, unmittelbare Unterstützung und ein Erlebnis, das sich mit ihren Anforderungen weiterentwickelt. Indem wir Ihre Softwareexpertise mit den Digital-Adoption-Technologien von Knowmore verbinden, machen wir die Nutzung Ihrer Lösung zu einem echten Wettbewerbsvorteil.
Ihre Herausforderungen
Machen Sie Adoption zum Wachstumsmotor für Ihr Produkt.
Optimieren Sie das Kundenerlebnis in jeder Phase der Journey – vom ersten Login bis zur Nutzung neuer Funktionen.
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Skalieren Sie Ihren Customer Success
Begleiten Sie mehr Nutzer, ohne die Ressourcen für Onboarding und Support proportional erhöhen zu müssen.
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Steigern Sie die Nutzung Ihrer Innovationen
Verwandeln Sie jedes Release und jede neue Funktion in tatsächliche Nutzung – mit direkt in das Produkt integrierter Begleitung.
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Zufriedenheit und Kundenbindung stärken
Reduzieren Sie Hürden, die die Adoption bremsen, und verbessern Sie das Kundenerlebnis nachhaltig.
Die Stärke der Partnerschaft
Ihre Software bildet das Geschäft ab. Knowmore beschleunigt ihre Adoption.
Bündeln wir unsere Kompetenzen, um Ihren Kunden ein flüssigeres, selbstständigeres und besser messbares Produkterlebnis zu bieten.
Sie entwickeln die Funktionen und Prozesse, die für Ihre Kunden Mehrwert schaffen.
Knowmore überführt diese Funktionen durch Guidance, Training und Messung in tatsächliche Nutzung.
Die Unterstützung findet direkt im Nutzungskontext der Software statt, ohne zusätzliche Tools für den Nutzer.
Eine höhere Adoption steigert den Wert Ihrer Funktionen, erhöht die Zufriedenheit und stärkt langfristige Kundenbeziehungen.
Erweitern Sie Ihre Software
Ergänzen Sie Ihr Produkterlebnis um eine Adoption-Ebene.
Begleiten Sie Ihre Kunden vor, während und nach der Nutzung der Funktionen, auf die es ankommt.
Beschleunigen Sie die ersten Schritte.
Gestalten Sie einfache, schrittweise und kontextbezogene Einstiegspfade.
Begleiten Sie jede Aktion.
Stellen Sie Hilfe und Best Practices direkt im Nutzungskontext bereit.
Bringen Sie neue Funktionen in die Nutzung.
Machen Sie neue Funktionen sichtbar und unterstützen Sie ihre Nutzung genau im richtigen Moment.
Verstehen Sie die tatsächliche Nutzung.
Erkennen Sie genutzte und wenig genutzte Funktionen sowie Journeys mit Optimierungspotenzial.
Die Knowmore-Antwort
Drei Lösungen, die Nutzung in Mehrwert verwandeln.
Begleiten, schulen und messen Sie die Adoption Ihrer Lösung mit einem Ansatz, der Ihr Produkt gezielt ergänzt.
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LeitfadenMIT K-NOW
Machen Sie Ihre Benutzeroberfläche zum direkten Unterstützungskanal.
Guides, Nachrichten, kontextbezogene Inhalte und Hilfe – direkt in der Software verfügbar.
✓ Kontextbezogenes Onboarding✓ In-App-Unterstützung✓ Adoption neuer Funktionen
K-NOW entdecken →
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Ausbildung
MIT K-STUDIO
MIT K-STUDIO
Lassen Sie Nutzer Ihre Software kennenlernen, noch bevor sie produktiv damit arbeiten.
Erstellen Sie interaktive Simulationen und Lernpfade, ohne Kundensysteme zu beanspruchen.
✓ Interaktive Simulationen✓ Sicheres Training✓ Lernerfolgskontrolle
K-STUDIO entdecken →
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MaßnahmeMIT K-VALUE
Verstehen Sie, wie Ihre Nutzer Ihr Produkt tatsächlich einsetzen.
Analysieren Sie Journeys, Funktionsadoption und Reibungspunkte, um Ihre Maßnahmen gezielt zu steuern.
✓ Adoption-KPIs✓ Journey-Analyse✓ Erkennung von Reibungspunkten
K-VALUE entdecken →
Gemeinsam gestalten
Eine Partnerschaft, die auf beiden Seiten Mehrwert schafft.
Austauschen
Wir analysieren Ihr Angebot, Ihre Kunden und mögliche Synergien.
Gestalten
Gemeinsam definieren wir passende Use Cases und das geeignete Kooperationsmodell.
Integrieren
Verbinden Sie Knowmore mit Ihrer Umgebung und bereiten Sie Ihre ersten Adoption-Erlebnisse vor.
Wachsen
Begleiten Sie Ihre Kunden und erschließen Sie gemeinsam neue Geschäftschancen.
Ein internationales Ökosystem
Digital-Adoption-Expertise im großen Maßstab.
+7 Mbegleitete Nutzer
70abgedeckte Länder
+400begleitete Anwendungen
PLM
SaaS
ERP / CRM
SIRH
Ihr Ökosystem
Machen wir Adoption zu einer natürlichen Erweiterung Ihres Angebots.
Knowmore fügt sich in vielfältige Anwendungslandschaften ein und unterstützt Nutzung in großem Maßstab. So können wir Partnerschaften gestalten, die zu den Besonderheiten jeder Software und jedes Marktes passen.
Über Partnerschaft sprechen →Werden wir Partner
Ihre Software verdient es, so intensiv genutzt zu werden, wie sie leistungsfähig ist. Sorgen wir gemeinsam für ihre Adoption.
Sprechen Sie mit unserem Team darüber, wie sich Knowmore-Lösungen in Ihr Angebot integrieren lassen und wie wir gemeinsam neue Chancen für Ihre Kunden schaffen können.
✓Synergien zwischen unseren Angeboten identifizieren
✓Ihre Use Cases und Kunden analysieren
✓Ein passendes Partnerschaftsmodell entwickeln
Lassen Sie uns über Partnerschaft sprechen
Schaffen wir gemeinsam neue Chancen.
Einige wenige Angaben genügen, damit wir Ihr Geschäft besser verstehen und ein erstes Gespräch vorbereiten können.