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Accélérez l’adoption de 3DEXPERIENCE
La plateforme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes offre un environnement collaboratif unique, connectant les équipes, les données et les processus pour des projets complexes. Knowmore vous aide à exploiter tout le potentiel de cette solution en simplifiant son adoption au sein de votre organisation.
Pourquoi accompagner l'adoption de 3DEXPERIENCE ?
K-NOW simplifie l’utilisation de 3DEXPERIENCE, qu’il s’agisse des modules ENOVIA, DELMIA... grâce à des guides interactifs intégrés directement dans l’interface. Cette solution intuitive aide vos équipes à se familiariser rapidement avec les outils, tout en réduisant les besoins en formation classique et en support technique. Avec K-NOW, vous améliorez la productivité, favorisez une collaboration efficace et garantissez une expérience utilisateur fluide et optimale.
Des premiers pas à l’autonomie, avec des résultats concrets et mesurables
Parcours utilisateur type
Onboarding guidé
Knowmore propose des parcours d’onboarding interactifs intégrés directement dans 3DEXPERIENCE. Les nouveaux utilisateurs sont guidés étape par étape, en contexte réel, pour apprendre en réalisant leurs premières actions sans quitter l’application.
Aide contextuelle
L’aide embarquée Knowmore apparaît au bon moment et au bon endroit sous forme d’infobulles, de tutoriels, de zones cliquables et de pas-à-pas. Chaque contenu est contextualisé selon la page, le rôle ou l’action de l’utilisateur pour réduire les erreurs et fluidifier l'expérience.
Mesure & amélioration continue
Knowmore analyse les usages réels dans 3DEXPERIENCE : clics, blocages, temps de complétion. Ces insights permettent d’identifier les irritants, d’optimiser les contenus d’aide et d’ajuster les parcours pour réduire la charge cognitive et améliorer la performance opérationnelle.
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Clients du CAC 40
référencé UGAP et RESAH
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Pays
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Millions d'utilisateurs
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Applicatifs métiers chez plusieurs clients
Transformez 3DEXPERIENCE en une plateforme fluide, sans friction : moins d’irritants, plus d’adoption et un quotidien plus serein pour vos utilisateurs. Donnez à vos équipes un accompagnement intelligent et engagez-les vers une prise en main rapide et durable.
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Témoignages
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"La souplesse de la solution, son adaptabilité aux agendas des publics formés et sa disponibilité à tout instant en font un outil idéal pour former en continu, consolider et sécuriser la transformation. Directrice Générale Adjointe, en charge des projets de transformation de l’Agence ANRU."
"Aujourd’hui nos équipes Support client sont autonomes et réactives pour créer et mettre à jour les aides ou présenter les nouvelles fonctionnalités de Qrew. Chloé Quick MS."
"La BNP souhaitait permettre aux Conseillers en agence en proximité avec les clients et les prospects de réaliser des démonstrations de "Mes Comptes" et de les guider à distance lorsque nécessaire. La banque voulait également offrir à ses clients une solution pour prendre en main par la pratique et se familiariser avec "Mes Comptes" sans risque d’erreur avec leurs comptes personnels.
Résultat : Le nombre de visiteurs unique du simulateur "Mes Comptes" a augmenté de 250% avec 24 000 visiteurs uniques par mois."
Découvrez nos livres blanc
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Tirez le meilleur parti de vos logiciels
Nos solutions
Créez des exercices de formation aux logiciels 100% réalistes pour former par la pratique. Faites l'économie de la maintenance de l'environnement de formation.
Exercices pas à pas
Visites guidées ou vidéos
Quiz - Évaluations
100% réalistes format SCORM®
Diffusez des messages et guidages par dessus vos applications. Offrez une assistance métier dans le flux de travail. Améliorez ainsi l'expérience utilisateur et l'adoption des applications.
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Onboarding - Feedback par profil utilisateur
Guidages intelligents et conditionnels
Accès instantané à tous vos contenus
Multilingues et localisation
Suivez les indicateurs clés et mesurez l'engagement des utilisateurs et l'adoption digitale de vos applications. Rentabilisez vos investissements.
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KPI temps réel
Indicateurs de l'engagement utilisateur
Mesure de l'adoption utilisateur
Suggestions d'optimisations de l'adoption digitale
Knowmore propose des parcours d’onboarding interactifs intégrés directement dans 3DEXPERIENCE. Les nouveaux utilisateurs sont guidés étape par étape, en contexte réel, pour apprendre en réalisant leurs premières actions sans quitter l’application.
Pourquoi accompagner l'adoption de 3DEXPERIENCE ?
K-NOW simplifie l’utilisation de 3DEXPERIENCE, qu’il s’agisse des modules ENOVIA, DELMIA... grâce à des guides interactifs intégrés directement dans l’interface. Cette solution intuitive aide vos équipes à se familiariser rapidement avec les outils, tout en réduisant les besoins en formation classique et en support technique. Avec K-NOW, vous améliorez la productivité, favorisez une collaboration efficace et garantissez une expérience utilisateur fluide et optimale.
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Simplifiez la prise en main des outils 3DX
Une formation continue, adaptée à vos besoins
Optimisez les processus collaboratifs
Success stories
Comment Knowmore redéfinit l'adoption digitale : des histoires inspirantes de transformation où nos Solutions aident les entreprises à maîtriser leurs outils numériques et à atteindre de nouveaux sommets.
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