Die ANRU beschleunigt die Einführung ihrer Anwendung IODA.
Das dritte IODA-Modul musste unter Zeitdruck ausgerollt werden, bei zwei Nutzergruppen mit sehr unterschiedlicher Nutzung. K-STUDIO schult durch Üben; K-NOW ruft die fachlichen Regeln in der Anwendung in Erinnerung.
iSie sind dranTragen Sie den beantragten Betrag ein.!FastDieses Feld ist die Maßnahme, nicht der Betrag.✓Gut gemachtBetrag erfasst, der Antrag kann eingereicht werden.Eine große IODA-Version unter Zeitdruck ausrollen.
IODA ist die von der ANRU intern entwickelte Anwendung zur Verwaltung von Verträgen und Förderungen. Nach der Inbetriebnahme der ersten beiden Module bereitete die Agentur das dritte vor, mit Schulungen für 130 interne Mitarbeitende und 1 500 externe Partner, deren Rollen und Nutzung nichts gemeinsam haben.
Ein externer Partner öffnet die Anwendung nicht jede Woche.
Die Prüfregeln und die erwarteten Unterlagen bleiben nach einer einzigen Sitzung nicht hängen. Und eine Schulungsumgebung für zwei so unterschiedliche Gruppen hätte Pflege, Zurücksetzungen und Finanzierung bedeutet.
Die vom Dispositiv abgedeckte Anwendung.
Durch Üben schulen, dann die Regel im richtigen Moment in Erinnerung rufen.
Zwei sich ergänzende Lösungen, ausgewählt auf Empfehlung von DXC Technology.
Eine Alternative zur Schulungsumgebung
Die IT spart sich Pflege, Zurücksetzungen und die Kosten einer eigenen Schulungsumgebung.
Zwei Zielgruppen, zwei Nutzungen
Interne Mitarbeitende und externe Partner werden getrennt begleitet, je nach ihren Rollen.
Fachliche Regeln auf der Maske
K-NOW ruft die Regeln und die erwarteten Unterlagen direkt während der Nutzung von IODA in Erinnerung.
Leicht erweiterbare Inhalte
Die Teams ergänzen und aktualisieren Übungen und Guidances mit jeder neuen Version.
Eine ansprechendere Schulung und eine stärkere Nutzung.
Gut aufgenommene Schulungen
Über 90 % der Schulungen wurden als den Erwartungen der Teilnehmenden entsprechend bewertet.
Risikofreies Lernen
Die Lernenden üben, machen Fehler und korrigieren sich, ohne Auswirkung auf die Produktion.
Weniger Verfahrensfehler
Die Guidances sichern die Tätigkeiten ab und rufen die fachlichen Regeln im richtigen Moment in Erinnerung.
Anhaltende Eigenständigkeit
Die Übungen bleiben außerhalb der Schulung verfügbar, und die Hilfen sind in IODA im Echtbetrieb zugänglich.
Die eingesetzten Lösungen.
Was uns zu diesem Rollout gefragt wird.
Ersetzt K-NOW die Schulung bei der ANRU?
Welche Anwendungen sind abgedeckt?
Wie groß ist der Rollout?
Was ändert das im Alltag?
Weitere Success Stories entdecken.
Michelin schult seine Teams auf Oracle E-Business Suite
Interaktive Simulationen, um Finanzprozesse in der Praxis zu lernen.
Success Story ansehen→
Airbus begleitet seine Mitarbeitenden mit K-NOW
Kontextbezogene Hilfe in den Fachanwendungen, im Maßstab eines internationalen Ökosystems.
Success Story ansehen→
RATP bereitet die Umstellung ihres HR-Systems vor
41 Abläufe unter realen Bedingungen nachgespielt, um die Teams vor der Inbetriebnahme vorzubereiten.
Success Story ansehen→Machen Sie Ihre Fachanwendungen leichter nutzbar.
Erfahren Sie, wie K-NOW Ihre Mitarbeitenden direkt in ihren Tools führt, die Einarbeitung verkürzt und den Support entlastet.