L’ANRU accélère l’adoption de son application IODA.
Le troisième module d’IODA devait être déployé dans des délais contraints, auprès de deux populations aux usages très différents. K-STUDIO forme par la pratique ; K-NOW rappelle les règles métier dans l’application.
iÀ vous de jouerRenseignez le montant demandé.!PresqueCe champ est l’opération, pas le montant.✓Bien jouéMontant saisi, la demande peut être déposée.Déployer une version majeure d’IODA dans des délais contraints.
IODA est l’application développée en interne par l’ANRU pour gérer les contrats et les subventions. Après la mise en service des deux premiers modules, l’Agence préparait le troisième, avec des formations à mener auprès de 130 collaborateurs internes et de 1 500 partenaires externes, dont les rôles et les usages n’ont rien à voir.
Un partenaire externe n’ouvre pas l’application toutes les semaines.
Les règles d’instruction et les pièces attendues ne se retiennent pas après une seule session. Et ouvrir une base école pour deux populations aussi différentes aurait supposé de la maintenir, de la réinitialiser et de la financer.
L’application couverte par le dispositif.
Former par la pratique, puis rappeler la règle au bon moment.
Deux solutions complémentaires, retenues sur recommandation de DXC Technology.
Une alternative à la base école
La DSI évite la maintenance, les réinitialisations et le coût d’un environnement de formation dédié.
Deux publics, deux usages
Collaborateurs internes et partenaires externes sont accompagnés séparément, selon leurs rôles.
Les règles métier dans l’écran
K-NOW rappelle les règles et les pièces attendues directement pendant l’utilisation d’IODA.
Des contenus faciles à enrichir
Les équipes ajoutent et mettent à jour exercices et guidages au fil des nouvelles versions.
Une formation plus engageante et une adoption renforcée.
Des formations bien reçues
Plus de 90 % des formations ont été jugées conformes aux attentes des participants.
Un apprentissage sans risque
Les apprenants s’entraînent, se trompent et se corrigent sans aucun impact sur la production.
Moins d’erreurs de procédure
Les guidages sécurisent les activités et rappellent les règles métier au moment utile.
Une autonomie prolongée
Les exercices restent disponibles hors formation et les aides sont accessibles dans IODA en situation réelle.
Ce que l’on nous demande sur ce déploiement.
K-NOW remplace-t-il la formation à l’ANRU ?
Quelles applications sont couvertes ?
Quelle est l’ampleur du déploiement ?
Qu’est-ce que cela change au quotidien ?
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