Business-Anwendung · HRIS

Beschleunigen Sie die Einführung von  Sopra HR.

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden direkt in Sopra HR mit kontextbezogenen Anleitungen, kontinuierlichem Lernen und Hilfe genau dann, wenn sie gebraucht wird.

24/7integrierte Unterstützung
-50 %Support-Anrufe
30-50 %schnellere Adoption
Sopra HR unterstützt durch Knowmore
kSCHRITT 2 / 3Bestätigen Sie die erfassten Zeiten.
kSCHRITT 1 / 3Öffnen Sie den Teamplan.kSCHRITT 3 / 3Übergeben Sie sie hier an die Abrechnung.
K-NOW
Schritt für Schritt
Zeiten eines Teams freigeben
K-STUDIO
Selbst weiterbilden
Abwesenheit melden
Abrechnung erstellen
Sopra-HR-Adoption 
Umfassende Unterstützung für eine erfolgreiche Einführung.
Die Einführung von Sopra HR

Machen Sie Ihr HRIS zu einer einfachen und intuitiven Erfahrung für alle Mitarbeitenden.

Sopra HR bündelt zahlreiche HR-Prozesse: Entgeltabrechnung, Personalakten, Abwesenheiten, Beurteilungen, Meldewesen und Stammdaten. K-NOW hilft Ihren Teams, Pléiades, HR Access und die verschiedenen HR-Module dank integrierter, personalisierter und messbarer Unterstützung schneller zu beherrschen.

Unsere Lösungen

Sopra HR erfolgreich bei Ihren Nutzern etablieren.

Stellen Sie Hilfe, Schulungen und Kommunikation direkt in Sopra HR bereit, ohne HR-Prozesse zu unterbrechen.

01

Die Lohnabrechnung absichern

Eine falsch erfasste variable Größe landet auf der Abrechnung, und die Korrektur erfolgt immer unter Zeitdruck. Die Regeln erscheinen im Moment der Eingabe, im betreffenden Feld.

02

Die Sachbearbeitung ausstatten

Entgeltabrechner leben von Sonderfällen: Teilzeit, Fehlzeiten, Endabrechnungen. Die Hilfe behandelt diese Fälle im Bildschirm statt in einem Ordner voller Verfahrensanweisungen.

03

Gesetzliche Änderungen auffangen

Der rechtliche Rahmen ändert sich jedes Jahr, die Bildschirme folgen. Die Begleitinhalte werden intern aktualisiert, im Takt der Gesetzgebung.

Messbare Ergebnisse

Vom ersten Schritt bis zur Selbstständigkeit.

-60 %
Schulungszeit
30-50 %
schnellere Adoption
-50 %
Support-Anrufe
Typische User Journey

Kontinuierliche Unterstützung in Sopra HR.

Schritt 1

An einem Abrechnungslauf proben

Sachbearbeitung und Führungskräfte wiederholen ihre eigenen Vorgänge an einer Kopie von Sopra HR: eine Abwesenheit erfassen, eine variable Größe prüfen, eine Abrechnung vorbereiten.

Schritt 2

Hilfe im Sonderfall

Fällt ein Vorgang aus dem Standard, erscheint die Vorgehensweise im betreffenden Bildschirm – statt eines Anrufs bei der Entgeltexpertin.

Schritt 3

Vor der Abrechnung prüfen

Die Nutzungsmessung meldet leer gelassene Felder und übersprungene Kontrollen – früh genug, um zu korrigieren, bevor die Abrechnung hinausgeht.

Über Sopra HR

HR-Lösungen zur Steuerung zentraler Unternehmensprozesse.

Sopra HR, eine Tochtergesellschaft von Sopra Steria, bietet unter anderem Pléiades und HR Access, um die Anforderungen von Personalabteilungen abzudecken.

Diese Umgebungen decken sensible und wiederkehrende Prozesse ab. Kontextbezogene Unterstützung vereinfacht die Nutzung, beschleunigt den Kompetenzaufbau und stärkt die Selbstständigkeit der Mitarbeitenden.

Abgedeckte Module
Entgeltabrechnung und Meldewesen
Personalakten
Abwesenheiten und Zeitwirtschaft
Beurteilungen und HR-Prozesse
HR-Stammdaten

Expertise im großen Maßstab.

Knowmore in Zahlen
40 %
der begleiteten Organisationen sind CAC-40-Kunden
70
Länder
+7 Mio.
Anwender
+400
begleitete Fachanwendungen
Integrationen

Holen Sie das Beste aus Ihrer Software heraus.

Alle Anwendungen
Häufige Fragen

Sopra HR: Ihre Fragen.

Wie gelingt eine Migration oder ein Versionswechsel bei Sopra HR?
Die Hürde ist menschlich, nicht technisch: Masken ändern sich für Sachbearbeiter, die manche Vorgänge ein- bis zweimal im Jahr ausführen. Lassen Sie sie vor dem Go-live auf einer simulierten Kopie mit K-STUDIO proben, danach übernimmt K-NOW im System.
Wie schult man die Entgeltabrechnung ohne echte Daten?
Abrechnungsdaten eignen sich nicht für Versuch und Irrtum. Simulationstraining bildet die Masken von Sopra HR, Pléiades oder HR Access folgenlos nach — und erlaubt es, Anwender vor dem Start zu zertifizieren.
Wie unterstützt man Mitarbeitende im HR-Self-Service?
Urlaub, Reisekosten, Mitarbeitergespräche: selten genutzte Abläufe, die alle betreffen. Eine kontextbezogene Anleitung im Bildschirm erspart den Umweg über die HR-Hotline.
Woran erkennt man, ob das HR-System wirklich genutzt wird?
K-VALUE misst die Nutzung nach Zielgruppe und Prozess: was im System passiert, was per Mail oder Tabelle zurückkommt und wo nachzuschulen ist.
Ihr Sopra-HR-Projekt

Beschleunigen Sie die Einführung von Sopra HR in jeder Phase der User Journey.

Erfahren Sie, wie Knowmore den Schulungsaufwand reduzieren, HR-Prozesse vereinfachen und die Selbstständigkeit Ihrer Mitarbeitenden stärken kann.

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