Application métier · SIRH

Accélérez l’adoption de  Sopra HR.

Accompagnez vos collaborateurs directement dans Sopra HR avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
60 %engagement utilisateur
Sopra HR accompagné par Knowmore
Adoption Sopra HR 
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de Sopra HR

Transformez votre SIRH en une expérience simple pour chaque collaborateur.

Sopra HR centralise de nombreux processus RH : paie, dossiers salariés, absences, évaluations, déclaratifs et référentiels. K-NOW aide vos équipes à maîtriser Pléiades, HR Access et les différents modules RH plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.

Nos solutions

L’adoption de Sopra HR pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Sopra HR, sans interrompre les processus RH.

01

Facilitez la prise en main

Intégrez une assistance interactive dans Sopra HR afin que les utilisateurs comprennent les écrans et réalisent leurs tâches sans quitter leur environnement de travail.

02

Réduisez le temps de formation

Proposez des guides contextuels et des contenus accessibles à tout moment pour apprendre directement en situation de travail sur les processus RH clés.

03

Réduisez les demandes de support

Apportez des explications en temps réel, des infobulles et des parcours guidés pour renforcer l’autonomie et limiter les sollicitations de support de premier et deuxième niveaux.

Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

-55 %des coûts de formation
60 %d’engagement utilisateur
-50 %de sollicitations au support
Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Sopra HR.

Étape 1

Onboarding guidé

Les nouveaux utilisateurs découvrent Pléiades, HR Access et leurs modules RH avec des parcours pas-à-pas adaptés à leurs tâches : dossiers salariés, absences, évaluations ou déclaratifs.

Étape 2

Aide contextuelle

Infobulles, tutoriels intégrés et explications en temps réel donnent la bonne information au bon moment pour exécuter les processus RH avec plus d’autonomie.

Étape 3

Mesure & amélioration

Analysez les usages, les étapes bloquantes, les erreurs et l’engagement pour faire évoluer les contenus d’accompagnement et optimiser les parcours RH en continu.

À propos de Sopra HR

Des solutions RH pour piloter les processus clés de l’entreprise.

Sopra HR, filiale de Sopra Steria, propose notamment Pléiades et HR Access pour répondre aux besoins des directions des ressources humaines.

Ces environnements couvrent des processus sensibles et récurrents. L’accompagnement contextuel permet d’en simplifier l’usage, d’accélérer la montée en compétence et de renforcer l’autonomie des collaborateurs.

Paie et déclaratifs
Dossiers salariés
Absences et temps
Évaluations et processus RH
Référentiels RH
Knowmore en chiffres

Une expertise déployée à grande échelle.

40 %des entreprises du CAC 40
70pays
+7 Md’utilisateurs
+400applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

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Votre projet Sopra HR

Accélérez l’adoption de Sopra HR à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, fluidifier les processus RH et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs.

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