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Facilitez l’adoption de Sopra HR

Sopra HR, filiale de Sopra Steria, propose des solutions RH puissantes telles que Pléiades et HR Access qui répondent aux besoins des directions des ressources humaines pour gérer efficacement les processus RH. Knowmore accélère leur adoption grâce à un accompagnement interactif et intuitif, des guides intégrés et une aide contextuelle directement dans l’interface RH, permettant à vos équipes de maîtriser rapidement les fonctionnalités de Sopra HR et d’optimiser leur gestion des ressources humaines.

nOS SOLUTIONS

L'adoption de Sopra HR par les utilisateurs

Sopra HR centralise de nombreux processus : recrutement, paie, déclarations, dossiers salariés, évaluation et référentiels. Knowmore rend ces environnements plus intuitifs grâce à un accompagnement embarqué et des guides directement intégrés. Vos utilisateurs bénéficient d’un accompagnement en temps réel pour une prise en main rapide, réduisant ainsi les besoins de support et améliorant l’efficacité globale de vos équipes.

Facilitez l'adoption de Sopra HR par vos utilisateurs

Avec K-NOW, vos utilisateurs bénéficient d'un accompagnement pas-à-pas au sein de Sopra HR grâce à des guides interactifs intégrés directement dans la plateforme. Ces contenus sont accessibles rapidement et à tout moment, offrant un support immédiat pour une prise en main optimale.

Simplifiez la formation sur Sopra HR

Vos collaborateurs n'ont plus besoin de quitter l'outil pour se former. K-NOW offre des guides interactifs disponibles directement dans Sopra HR, permettant une meilleure maîtrise des fonctionnalités clés telles que la gestion des absences, des évaluations, et des référentiels. Cela contribue également à réduire les coûts de support.

Réduisez les demandes de support grâce à un accompagnement permanent

Avec K-NOW, vos équipes adoptent Sopra HR rapidement et efficacement, grâce à un support disponible 24/7. La familiarisation se fait en situation réelle, ce qui permet de réduire considérablement les demandes de support de premier et deuxième niveaux, libérant ainsi du temps pour votre équipe support.

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d'utilisateurs

Des premiers pas à l’autonomie, avec des résultats concrets et mesurables

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des coûts de formation
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d'engagement utilisateurs
-50
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de sollicitations au support

Parcours utilisateur type

Onboarding guidé

Knowmore guide les utilisateurs pas à pas dans leurs tâches sur Pléiades, HR Access et les différents modules RH de Sopra RH : dossiers salariés, absences, évaluations, déclaratifs.

Aide contextuelle

Infobulles, tutoriels intégrés et explications en temps réel aident vos collaborateurs à comprendre les processus RH sans quitter l’outil.

Mesure & amélioration continue

Analyse des usages : étapes bloquantes, taux d’erreur, compréhension des écrans RH, engagement des utilisateurs. Optimisez en continu vos processus RH.

40%

Clients du CAC 40
référencé UGAP et RESAH

70

Pays

+7

Millions d'utilisateurs

+300

Applicatifs métiers chez plusieurs clients

Prêt à faire de Sopra HR une expérience fluide pour vos équipes ?

Knowmore accélère l’adoption de Sopra HR, améliore la maîtrise des processus RH et renforce l’autonomie des utilisateurs.

Parlez à notre expert
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Témoignages

"La souplesse de la solution, son adaptabilité aux agendas des publics formés et sa disponibilité à tout instant en font un outil idéal pour former en continu, consolider et sécuriser la transformation. Directrice Générale Adjointe, en charge des projets de transformation de l’Agence ANRU."

- Person

"La BNP souhaitait permettre aux  Conseillers en agence en proximité avec les clients et les prospects de réaliser des démonstrations de "Mes Comptes" et de les guider à distance lorsque nécessaire. La banque voulait également offrir à ses clients une solution pour prendre en main par la pratique et se familiariser avec "Mes Comptes" sans risque d’erreur avec leurs comptes personnels.
Résultat : Le nombre de visiteurs unique du simulateur "Mes Comptes" a augmenté de 250% avec 24 000 visiteurs uniques par mois."

- Person

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Les clés pour réussir l’adoption d’une GMAO : planification fiable, stocks maîtrisés et interventions mieux pilotées pour limiter pannes et coûts.

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Comment une Digital Adoption Platform standardise les usages, réduit les incidents et améliore la performance des logiciels métiers à grande échelle.

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Knowmore guide les utilisateurs pas à pas dans leurs tâches sur Pléiades, HR Access et les différents modules RH de Sopra RH : dossiers salariés, absences, évaluations, déclaratifs.

Infobulles, tutoriels intégrés et explications en temps réel aident vos collaborateurs à comprendre les processus RH sans quitter l’outil.
K-NOW est sur plus de 350 applications
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L'adoption de Sopra HR par les utilisateurs

Sopra HR centralise de nombreux processus : recrutement, paie, déclarations, dossiers salariés, évaluation et référentiels. Knowmore rend ces environnements plus intuitifs grâce à un accompagnement embarqué et des guides directement intégrés. Vos utilisateurs bénéficient d’un accompagnement en temps réel pour une prise en main rapide, réduisant ainsi les besoins de support et améliorant l’efficacité globale de vos équipes.

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Avec K-NOW, vos équipes adoptent Sopra HR rapidement et efficacement, grâce à un support disponible 24/7. La familiarisation se fait en situation réelle, ce qui permet de réduire considérablement les demandes de support de premier et deuxième niveaux, libérant ainsi du temps pour votre équipe support.

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