Application métier · GMAO

Accélérez l’adoption de votre GMAO SAP PM.

Guidez vos techniciens, vos planificateurs et vos magasiniers directement dans SAP PM, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
30-50 %d’accélération de l’adoption
SAP PM
kÉTAPE 2 / 3Choisissez le poste technique concerné.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez l’avis de maintenance.kÉTAPE 3 / 3Transformez-le en ordre ici.
K-NOW
Guidage pas à pas
Transformer un avis en ordre de maintenance
K-STUDIO
Se former
Réserver une pièce au magasin
Saisir un temps d’intervention
Adoption SAP PM
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de SAP PM

Transformez un module d’ERP en gestes simples, de l’avis à la clôture.

SAP PM gère les équipements, les avis de maintenance, les ordres de travail et les plans préventifs à l’intérieur de l’ERP. Sa profondeur fonctionnelle fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir quand on ne les pratique que sur quelques interventions par mois.

 Nos solutions

L’adoption de SAP PM pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans SAP PM, sans intervention sur l’application.

01

Accompagnez les techniciens, pas les paramétreurs SAP

Dans SAP PM, l’écart entre un avis et un ordre est une évidence pour l’équipe projet et une source d’erreur quotidienne pour le technicien. Le vocabulaire SAP n’est pas celui de l’atelier.

02

Fiabilisez le lien entre maintenance, achats et stocks

Dans un ERP, une pièce sortie sans mouvement de stock ou un ordre clôturé sans imputation fausse la comptabilité analytique autant que le plan de maintenance. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.

03

Déchargez vos key users

Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.

 Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

24/7
assistance intégrée dans SAP PM
-50 %
de sollicitations au support
30-50 %
d’accélération de l’adoption
 Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans SAP PM.

Étape 1

Préparation au démarrage

Chaque métier rejoue ses propres gestes (créer une demande, planifier, clôturer une intervention) sur une réplique de SAP PM, sans toucher aux données réelles.

Étape 2

Aide contextuelle

Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.

Étape 3

Mesure & amélioration

L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.

 À propos de SAP PM

La maintenance intégrée à l’ERP, du poste technique à l’imputation.

Édité par SAP, le module Plant Maintenance couvre les postes techniques, les équipements, les avis, les ordres de maintenance et les plans préventifs, en lien direct avec les achats et les stocks.

Il s’intègre aux autres modules SAP et aux outils mobiles de terrain, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.

Modules couverts
Postes techniques et équipements
Avis et ordres de maintenance
Plans de maintenance préventive
Pièces, achats et mouvements de stock
Coûts et imputation analytique

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
des entreprises du CAC 40
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

Toutes les applications
Questions fréquentes

Adoption de SAP PM : vos questions.

Comment réussir le démarrage de SAP PM ?
Le passage à SAP PM change les gestes quotidiens d’équipes qui ne peuvent pas s’arrêter : interventions, planification, magasin, achats. La méthode consiste à les faire pratiquer avant la bascule sur une réplique simulée avec K-STUDIO, à les certifier avant le go-live, puis à maintenir le guidage K-NOW pendant l’hypercare, le dispositif que Knowmore déploie sur les GMAO qu’il accompagne.
Comment faire adopter le vocabulaire SAP aux équipes ?
Avis, ordre, poste technique, imputation : ces mots ne sont pas ceux du terrain. Le guidage traduit chaque notion dans l’écran où elle apparaît, avec l’exemple de votre propre installation, plutôt que dans un glossaire séparé.
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Les contenus d’aide sont déclinés par site, par métier et par langue, puis diffusés dans l’application sans intervention sur SAP PM.
Comment mesurer l’adoption de la GMAO ?
K-VALUE mesure l’usage écran par écran : quels sites appliquent réellement le processus, quels champs restent vides, quelles étapes du workflow sont contournées. Les améliorations se priorisent alors sur des usages observés plutôt que déclarés.
Votre projet GMAO

Accélérez l’adoption de SAP PM à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.

Parler à notre expert