Accélérez l’adoption de vos achats dans SAP Ariba.
Guidez vos acheteurs et vos demandeurs occasionnels directement dans SAP Ariba, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
Transformez un cycle achat complet en gestes simples, de la demande à la facture.
SAP Ariba couvre le sourcing, les contrats, les catalogues, les demandes d’achat, les commandes et les factures. Sa profondeur fonctionnelle fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir quand on ne les pratique que deux fois par an.
L’adoption de SAP Ariba pour vos utilisateurs.
Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans SAP Ariba, sans intervention sur l’application.
Accompagnez le demandeur occasionnel
L’acheteur connaît Ariba. Le chef de projet qui commande une prestation deux fois par an, non. C’est pourtant lui qui déclenche la dépense, et lui qui bloque la chaîne quand sa demande est incomplète.
Fiabilisez le choix du fournisseur et du catalogue
Commander hors catalogue quand une référence existe, choisir un fournisseur non référencé ou oublier une ligne budgétaire : la dépense sauvage se décide dans ces trois écrans. Ce sont eux qu’il faut sécuriser.
Déchargez vos key users
Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.
Des premiers pas à l’autonomie.
Un accompagnement continu dans SAP Ariba.
Préparation au démarrage
Chaque profil rejoue ses propres gestes (créer une demande, choisir un fournisseur, approuver une facture) sur une réplique de SAP Ariba, sans toucher aux données réelles.
Aide contextuelle
Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.
Mesure & amélioration
L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.
Une plateforme achats connectée à un réseau fournisseurs mondial.
Édité par SAP, Ariba couvre le sourcing, la gestion des contrats, les catalogues, les demandes d’achat, les commandes et les factures, avec un réseau fournisseurs mondial.
La plateforme s’intègre à l’ERP et aux outils financiers, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.
Une expertise déployée à grande échelle.
Knowmore en chiffresIls ont déjà déployé leurs applications achats et finance avec Knowmore.
Les achats se jouent sur des gestes précis, pratiqués par des profils très différents et souvent répartis sur plusieurs sites.
Toutes les success stories →
Semi-conducteurs · AchatsSoitec accompagne ses acheteurs sur 2 applications achats, avec la règle et le champ attendu affichés dans l’écran de travail.
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Industrie · FinanceMichelin forme ses équipes financières sur une réplique de son ERP, sans base école à monter dans chaque pays.
Lire la success story →Une suite complète pour réussir l’adoption de SAP Ariba.
Assistez vos collaborateurs en temps réel dans SAP Ariba par des guidages pas à pas affichés dans l’écran.
Créez des simulations réalistes de SAP Ariba pour apprendre par la pratique, sans toucher aux données de production.
Mesurez l’usage, l’engagement et les points de friction pour agir sur des faits plutôt que sur des retours déclaratifs.
Tirez le meilleur parti de vos logiciels.
Adoption de SAP Ariba : vos questions.
Comment réussir le démarrage de SAP Ariba ?
Comment réduire les achats hors catalogue ?
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Comment mesurer l’adoption des achats ?
Accélérez l’adoption de SAP Ariba à chaque étape du parcours utilisateur.
Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.
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