.png)
Optimisez l’adoption de Coupa
Coupa est une plateforme complète dédiée à la gestion des dépenses : achats, facturation, notes de frais, conformité, sourcing et supply chain. Knowmore accélère son adoption grâce à des guides intégrés, une aide contextuelle et une communication in-app pour maximiser l’efficacité et réduire les erreurs. Knowmore vous aide à unifier et optimiser les processus liés à la gestion des dépenses pour maximiser la productivité et la résilience de vos opérations.
.svg){kind=small}
L'adoption de Coupa par les utilisateurs
Coupa unifie la gestion des dépenses via une plateforme ouverte : achats, facturation, note de frais, sourcing, conformité et paiements. Son adoption nécessite un accompagnement structuré pour garantir la qualité des données, fluidifier les processus et maximiser la productivité. Knowmore renforce la compréhension des workflows, réduit les erreurs et accélère l’apprentissage. Communiquez facilement avec vos utilisateurs via des notifications et des infobulles pour les tenir informés des nouveautés et des fonctionnalités essentielles.
Des premiers pas à l’autonomie, avec des résultats concrets et mesurables
Parcours utilisateur type
Onboarding guidé
Knowmore accompagne les utilisateurs pas à pas dans l’ensemble des modules Coupa : demandes d’achats, sourcing, fournisseurs, facturation, dépenses et supply chain.
Aide contextuelle
Infobulles, tutoriels intégrés et explications en temps réel simplifient la compréhension des processus clés et réduisent les erreurs.
Mesure & amélioration continue
Analyse des usages réels dans Coupa : étapes bloquantes, abandons, taux d’erreur, temps de complétion. Ces données permettent d’optimiser l’efficacité opérationnelle et d’améliorer l’adoption.
.png)
Clients du CAC 40
référencé UGAP et RESAH
.png)
Pays
.png)
Millions d'utilisateurs
.png)
Applicatifs métiers chez plusieurs clients
Témoignages
.svg)
.png){kind=small}
"La souplesse de la solution, son adaptabilité aux agendas des publics formés et sa disponibilité à tout instant en font un outil idéal pour former en continu, consolider et sécuriser la transformation. Directrice Générale Adjointe, en charge des projets de transformation de l’Agence ANRU."
"Aujourd’hui nos équipes Support client sont autonomes et réactives pour créer et mettre à jour les aides ou présenter les nouvelles fonctionnalités de Qrew. Chloé Quick MS."
"La BNP souhaitait permettre aux Conseillers en agence en proximité avec les clients et les prospects de réaliser des démonstrations de "Mes Comptes" et de les guider à distance lorsque nécessaire. La banque voulait également offrir à ses clients une solution pour prendre en main par la pratique et se familiariser avec "Mes Comptes" sans risque d’erreur avec leurs comptes personnels.
Résultat : Le nombre de visiteurs unique du simulateur "Mes Comptes" a augmenté de 250% avec 24 000 visiteurs uniques par mois."
Découvrez nos livres blanc
.png)
.png)
.png)
.png)
Tirez le meilleur parti de vos logiciels
Nos solutions
Créez des exercices de formation aux logiciels 100% réalistes pour former par la pratique. Faites l'économie de la maintenance de l'environnement de formation.
Exercices pas à pas
Visites guidées ou vidéos
Quiz - Évaluations
100% réalistes format SCORM®
Diffusez des messages et guidages par dessus vos applications. Offrez une assistance métier dans le flux de travail. Améliorez ainsi l'expérience utilisateur et l'adoption des applications.
.png){kind=icon}
Onboarding - Feedback par profil utilisateur
Guidages intelligents et conditionnels
Accès instantané à tous vos contenus
Multilingues et localisation
Suivez les indicateurs clés et mesurez l'engagement des utilisateurs et l'adoption digitale de vos applications. Rentabilisez vos investissements.
.png){kind=icon}
KPI temps réel
Indicateurs de l'engagement utilisateur
Mesure de l'adoption utilisateur
Suggestions d'optimisations de l'adoption digitale
Knowmore accompagne les utilisateurs pas à pas dans l’ensemble des modules Coupa : demandes d’achats, sourcing, fournisseurs, facturation, dépenses et supply chain.
L'adoption de Coupa par les utilisateurs
Coupa unifie la gestion des dépenses via une plateforme ouverte : achats, facturation, note de frais, sourcing, conformité et paiements. Son adoption nécessite un accompagnement structuré pour garantir la qualité des données, fluidifier les processus et maximiser la productivité. Knowmore renforce la compréhension des workflows, réduit les erreurs et accélère l’apprentissage. Communiquez facilement avec vos utilisateurs via des notifications et des infobulles pour les tenir informés des nouveautés et des fonctionnalités essentielles.
.png){kind=icon}
Impliquez vos collaborateurs dans la transformation digitale
Renforcez les compétences de vos équipes
Communiquez efficacement avec vos utilisateurs
Success stories
Comment Knowmore redéfinit l'adoption digitale : des histoires inspirantes de transformation où nos Solutions aident les entreprises à maîtriser leurs outils numériques et à atteindre de nouveaux sommets.
.png)
