Success Story · Software & Training

VAL Software macht die Nutzung von Ammon einfacher.

VAL Software bindet K-NOW in Ammon ein. Nutzer werden direkt in der App geführt, starten schneller und entdecken Funktionen sowie neue Versionen leichter.

35+ Jahre Erfahrung
3 Ziele
1 Lösung K-NOW
logo val software
K-NOW
Die Hilfe direkt in Ammon, genau dort, wo Nutzer sie brauchen.
Projekt kurz erklärt

Ammon mit direkter Hilfe für Nutzer ergänzen.

Ammon bietet viele Funktionen und Optionen. VAL Software will Abläufe klarer machen, den Einstieg erleichtern und Nutzer direkt im richtigen Moment unterstützen.

Video

VAL Software berichtet über die Arbeit mit Knowmore.

Erfahren Sie, wie K-NOW Nutzer direkt in Ammon unterstützt und die tägliche Arbeit einfacher macht.

Kontext

Eine flexible Plattform für die Kursverwaltung.

Seit über 35 Jahren entwickelt VAL Software SaaS-Lösungen und begleitet Bildungsanbieter, Firmenakademien und HR-Teams bei ihrem digitalen Wandel.

Ammon bündelt Verwaltung, Lernen, Vertrieb und Finanzen in einer zentralen, flexiblen Plattform.

Val Software
Prioritäten

Die Nutzung erleichtern, ohne Abläufe in Ammon zu stören.

01

Schneller Start

Wichtige Funktionen leichter zugänglich machen, damit Nutzer schnell selbstständig arbeiten.

02

Geführter Start

Neue Nutzer mit passenden, geführten Abläufen direkt in der Software begleiten.

03

Neue Versionen

Neues und Updates direkt im Kontext zeigen, damit Nutzer sie schneller verstehen und nutzen.

04

Nutzererlebnis

Hilfen, Hinweise und Guides ergänzen, ohne die Nutzung der App zu stören.

k-now illustration
Die Lösung

K-NOW in Ammon: Hilfe direkt im Ablauf.

VAL Software ergänzt Ammon mit den interaktiven Guides von K-NOW. So erhalten Nutzer Hilfe direkt in der App.

Guides für eine klare Schritt-für-Schritt-Hilfe
Hinweise und Tipps direkt in der Oberfläche
Meldungen und Hinweise für neue Funktionen
Passende Abläufe für einen leichten Start
Erwartete Vorteile

Eine leichtere Nutzung für einen schnelleren Start mit Ammon.

Schneller Einstieg

Geführte Abläufe helfen Kunden ab dem ersten Einsatz und machen wichtige Funktionen leichter zugänglich.

Mehr Nutzung

Nutzer erhalten Hilfe bei wichtigen Aufgaben wie Abrechnung, Kursaufbau oder Planung.

Neue Versionen besser genutzt

Neue Funktionen lassen sich direkt in der App zeigen und bei jedem Ammon-Update erklären.

Weniger Support

Direkte Hilfe in Ammon stärkt die Selbstständigkeit und kann Anfragen an den Support senken.

Das Nutzererlebnis

Hilfe im richtigen Moment, direkt in Ammon.

Hilfe im Kontext

Nutzer erhalten Infos und Tipps direkt in ihrem Arbeitsbereich.

Geführte Abläufe

Schritt-für-Schritt-Guides machen Abläufe und wichtige Funktionen leichter verständlich.

Infos direkt in der App

Meldungen und Hinweise zeigen Änderungen und neue Versionen direkt im passenden Kontext.

Mehr Selbstständigkeit

Die integrierte Hilfe beantwortet Fragen, ohne dass Nutzer die App verlassen müssen.

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Bieten Sie Hilfe direkt in Ihrer Software.

Erfahren Sie, wie K-NOW den Start Ihrer Kunden erleichtert, Funktionen verständlicher macht und bei jeder neuen Version unterstützt.

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