Success Story · Bankwesen

BFM setzt beim Wechsel seines Core-Banking-Systems auf Innovation.

Die Banque Française Mutualiste modernisiert ihr Informationssystem durch die Integration mehrerer Anwendungen, darunter Sopra Banking Software, und entscheidet sich für den Knowmore Application GPS, um die digitale Adoption bei ihren 230 Nutzern zu unterstützen.

230begleitete Nutzer
On premiseK-NOW-Installation
1 LösungK-NOW im Einsatz
banque française mutualiste
K-NOW
Der von BFM gewählte Application GPS zur Unterstützung ihrer Nutzer.
Das Projekt auf einen Blick

Einen grundlegenden Wechsel des Informationssystems begleiten.

Im Rahmen der Migration auf ein neues Core-Banking-Informationssystem möchte BFM die digitale Adoption bei ihren 230 Nutzern begleiten und beschleunigen. In der Konzeptionsphase empfiehlt das Change-Team von Deloitte, eine innovative Lösung zur Unterstützung dieses umfassenden Wandels in Betracht zu ziehen.

Der Kontext

BFM migriert auf ein neues Core-Banking-System.

Die Banque Française Mutualiste migriert auf ein neues Core-Banking-Informationssystem, das mehrere Anwendungen umfasst.

Zu diesen Anwendungen gehört Sopra Banking Software, ehemals Sab.

Banque Française mutualiste
Das Ziel

Die digitale Adoption bei 230 Nutzern begleiten und beschleunigen.

01

Wechsel des Informationssystems

Den umfassenden Wandel im Zusammenhang mit der Migration auf das neue Core-Banking-Informationssystem begleiten.

02

Digitale Adoption

Die digitale Adoption bei den 230 betroffenen Nutzern begleiten und beschleunigen.

03

Innovativer Ansatz

Während der Konzeptionsphase empfiehlt das Change-Team von Deloitte, eine innovative Lösung zur Begleitung der Transformation in Betracht zu ziehen.

k-now illustration
Die Lösung

BFM entscheidet sich für den Knowmore Application GPS.

K-NOW wird On-Premises installiert, um die 230 Nutzer zu unterstützen.

Entscheidung für den Knowmore Application GPS
On-Premises-Installation von K-NOW
Unterstützung der 230 Nutzer
BFM prüft außerdem eingehend den Anwendungssimulator
Die umgesetzten Maßnahmen

Eine gemeinsam von Deloitte und BFM entwickelte Begleitung.

Begleitete Nutzer

K-NOW wird installiert, um die 230 Nutzer zu unterstützen, die vom Wechsel des Informationssystems betroffen sind.

On-Premises-Installation

Die Lösung K-NOW est installée on premise au sein de l’environnement de la BFM.

Gemeinsame Produktion Deloitte / BFM

Deloitte entwickelt gemeinsam mit BFM die im Rahmen der Maßnahmen eingesetzten Anleitungen und Hinweise.

Gemeinsam erstellte Storyboards

Die Anleitungen und Hinweise werden auf Grundlage gemeinsam entwickelter Storyboards erstellt.

Die Bausteine der Begleitung

Ein Maßnahmenpaket mit Fokus auf die Adoption des neuen Core-Banking-Systems.

Knowmore Application GPS

BFM entscheidet sich im Rahmen ihres Transformationsprojekts für den Knowmore Application GPS.

Anleitungen

Deloitte und BFM erstellen gemeinsam die Anleitungen zur Unterstützung der Nutzer.

Hinweise

Auch die Hinweise werden gemeinsam von Deloitte und BFM erstellt.

Storyboards

Die Erstellung basiert auf Storyboards, die von den Teams gemeinsam entwickelt werden.

Ihr Projekt zur digitalen Adoption

Unterstützen Sie Ihre Nutzer bei einem grundlegenden Wechsel des Informationssystems.

Erfahren Sie, wie K-NOW die Adoption Ihrer Geschäftsanwendungen direkt in der Arbeitsumgebung Ihrer Nutzer unterstützen kann.

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