Application métier · Business Intelligence

Accélérez l’adoption de vos rapports Power BI.

Guidez vos managers, vos contrôleurs de gestion et vos équipes opérationnelles directement dans Power BI, au moment de la lecture du chiffre, sans modifier vos rapports.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
10 000managers guidés chez Sodexo
Microsoft Power BI
kÉTAPE 2 / 3Choisissez la période à comparer.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez le rapport à analyser.
kÉTAPE 3 / 3Affichez l’explication de l’indicateur.
K-NOW
Guidage pas à pas
Lire un indicateur avec son explication
K-STUDIO
Se former
Comparer deux périodes
S’entraîner sur un nouveau rapport
Adoption Power BI
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de Power BI

Transformez un rapport riche en lecture évidente, du filtre à la décision.

Power BI diffuse des rapports, des tableaux de bord et des modèles sémantiques à des publics très larges. Sa richesse fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains indicateurs difficiles à interpréter quand on ne les consulte que quelques fois par trimestre.

 Nos solutions

L’adoption de Power BI pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Power BI, sans intervention sur vos rapports.

01

Accompagnez des lecteurs, pas des analystes

Un manager d’établissement, un contrôleur de gestion et un directeur de région n’ouvrent pas les mêmes rapports et n’ont pas la même fréquence d’usage. Une formation unique ne prépare correctement aucun des trois.

02

Fiabilisez la lecture des indicateurs

Un indicateur affiché n’est pas un indicateur compris. Une définition oubliée, un filtre mal posé ou un périmètre mal lu faussent la décision. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.

03

Déchargez vos key users

Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.

 Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

10 000
managers concernés chez Sodexo
34
pays couverts
350
stickers contextuels
 Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Power BI.

Étape 1

Préparation au démarrage

Chaque profil rejoue ses propres gestes (ouvrir le rapport, poser un filtre, comparer deux périodes) sur une réplique de Power BI, sans toucher aux données réelles.

Étape 2

Aide contextuelle

Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.

Étape 3

Mesure & amélioration

L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.

 À propos de Power BI

Une plateforme analytique complète, du modèle de données au rapport diffusé.

Édité par Microsoft, Power BI couvre la préparation des données, la modélisation, la création de rapports et leur diffusion dans des espaces de travail, pour des publics répartis sur plusieurs pays.

La plateforme s’intègre à Microsoft 365 et aux sources de données de l’entreprise, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.

Modules couverts
Rapports et tableaux de bord
Modèles sémantiques et mesures
Espaces de travail et diffusion
Sécurité et périmètres de données
Power BI Mobile et usage terrain

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
des entreprises du CAC 40
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

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Questions fréquentes

Adoption de Power BI : vos questions.

Comment faire comprendre un rapport Power BI ?
Un indicateur affiché n’est pas un indicateur compris. La méthode consiste à poser la définition et la règle de lecture au bord de la visualisation concernée, puis à faire pratiquer les filtres sur une réplique simulée avec K-STUDIO, à les certifier avant le go-live, puis à maintenir le guidage K-NOW pendant l’hypercare, le dispositif que Knowmore déploie chez Sodexo sur le projet STEP.
Comment fiabiliser la lecture des indicateurs ?
Un rapport ne vaut que par la façon dont il est lu : définition de l’indicateur, périmètre, période de comparaison. Ces règles se rappellent directement au bord de la visualisation, au moment de la lecture, plutôt que dans un document joint.
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Les contenus d’aide sont déclinés par pays, par métier et par langue, puis diffusés dans l’application sans intervention sur les rapports. Sodexo couvre ainsi 34 pays.
Comment mesurer l’adoption des rapports ?
K-VALUE mesure l’usage écran par écran : quels pays consultent réellement le rapport, quels filtres restent inutilisés, quelle explication doit être revue en priorité. Les améliorations sont ensuite priorisées sur l’usage observé plutôt que déclaré.
Votre projet Business Intelligence

Accélérez l’adoption de Power BI à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, rend vos indicateurs compréhensibles et allège la charge de vos key users.

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