Application métier · Source-to-Pay

Accélérez l’adoption d’ Ivalua.

Accompagnez vos collaborateurs directement dans Ivalua avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.

24/7 assistance intégrée
-50 % sollicitations support
60 % engagement utilisateur
Accompagnement des utilisateurs dans Ivalua avec Knowmore
Adoption Ivalua
Un accompagnement continu sur tout le cycle Source-to-Pay.
L’adoption d’Ivalua

Transformez vos processus achats en une expérience simple pour chaque utilisateur.

Ivalua digitalise l’ensemble du cycle Source-to-Pay : sourcing, fournisseurs, contrats, achats, commandes et facturation. K-NOW aide vos équipes à maîtriser ces processus plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.

Nos solutions

L’adoption d’Ivalua pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et vos communications directement dans Ivalua, sans interrompre les processus achats.

01

Facilitez la prise en main

Intégrez une assistance interactive dans Ivalua afin que les utilisateurs comprennent les fonctionnalités et exécutent leurs processus achats sans quitter l’application.

02

Réduisez le temps de formation

Proposez des guides contextuels, tutoriels et contenus accessibles à tout moment pour permettre aux collaborateurs d’apprendre directement en situation de travail.

03

Sécurisez les processus achats

Guidez les utilisateurs au bon moment pour limiter les erreurs, standardiser les pratiques et fluidifier les opérations sur l’ensemble du cycle Source-to-Pay.

Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

-55 % des coûts de formation
60 % d’engagement utilisateur
-50 % de sollicitations au support
Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Ivalua.

Étape 1

Onboarding guidé

Les utilisateurs découvrent Ivalua pas à pas : sourcing, achats, contrats, factures et gestion des fournisseurs, directement dans leur environnement de travail.

Étape 2

Aide contextuelle

Infobulles, tutoriels et explications intégrées apportent la bonne information au bon moment, réduisent les erreurs et sécurisent l’exécution des processus achats.

Étape 3

Mesure & amélioration

Analysez les étapes bloquantes, les taux de complétion et les comportements utilisateurs afin d’optimiser continuellement l’accompagnement et l’adoption d’Ivalua.

À propos d’Ivalua

La plateforme Source-to-Pay pour piloter vos dépenses.

Ivalua accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs achats et de leurs dépenses grâce à une plateforme couvrant l’ensemble du cycle Source-to-Pay.

Sa richesse fonctionnelle et la diversité des profils utilisateurs rendent l’accompagnement essentiel pour homogénéiser les pratiques, limiter les erreurs et accélérer l’adoption.

Sourcing et appels d’offres
Gestion des fournisseurs
Contrats
Achats et commandes
Facturation et gestion des dépenses
Knowmore en chiffres

Une expertise déployée à grande échelle.

40 % des entreprises du CAC 40
70 pays
+7 M d’utilisateurs
+400 applications accompagnées
Votre projet Ivalua

Accélérez l’adoption d’Ivalua sur l’ensemble du cycle Source-to-Pay.

Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, sécuriser les processus achats et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs dans Ivalua.

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