L’utilisateur d’abord
Des expériences pensées à partir des besoins, rôles et contextes métier.
Qui sommes-nous ? · Knowmore depuis 2001
L’humain au cœur de
L’humain au cœur de
l’adoption digitale.
Depuis 2001, Knowmore conçoit des solutions pour aider les collaborateurs à apprendre, utiliser et mieux maîtriser leurs applications métier. Notre ambition : rendre chaque transformation digitale plus simple, plus utile et durablement adoptée.
Depuis 2001 pionnier de la DAP
70 pays couverts
+7 M d’utilisateurs
Notre conviction
La technologie ne crée de valeur que lorsqu’elle est réellement adoptée.
01 Former par la pratique, dans des parcours proches du réel.
02 Guider les utilisateurs directement dans leurs applications.
03 Mesurer les usages pour améliorer l’expérience dans la durée.
Éditeur français Des solutions conçues pour les environnements métier complexes.
Une même mission, sur tous les terrains Apprendre Guider Mesurer Améliorer
Notre raison d’être
Réconcilier transformation digitale et expérience utilisateur.
Knowmore est né d’une idée simple : placer le collaborateur au centre de la réussite des projets numériques. Parce qu’un nouvel outil ne suffit pas, nous aidons les organisations à transformer une mise à disposition technique en usages réellement maîtrisés.
Nos solutions fusionnent apprentissage et usage pour accompagner les utilisateurs avant, pendant et après le déploiement d’un ERP, SIRH, CRM, PLM, outil achats, application collaborative ou solution métier spécifique.
La pratique
Apprendre en faisant pour accélérer la prise en main et la confiance.
La mesure
Objectiver les usages, les irritants et les progrès pour mieux décider.
La durée
Installer une adoption continue, au-delà du lancement du projet.
Knowmore en quelques chiffres
Une expertise construite sur le terrain.
Des déploiements internationaux, des applications variées et une expérience acquise aux côtés de grandes organisations publiques et privées.
d’expertise dans la formation, l’assistance et l’adoption digitale.
pays dans lesquels les solutions Knowmore accompagnent les utilisateurs.
d’utilisateurs accompagnés dans leurs usages numériques.
applications métier et développements internes accompagnés.
Notre histoire
Pionnier de l’adoption digitale depuis 2001.
De la simulation d’applications à la mesure de l’expérience utilisateur, Knowmore a fait évoluer ses solutions au rythme des transformations numériques.
Les débuts
Création de Knowmore et développement des premières technologies de simulation d’applications, rapidement adoptées par de grandes banques puis déployées à l’international.
L’innovation reconnue
Knowmore reçoit plusieurs prix pour ses approches immersives, lance sa plateforme SaaS et étend ses déploiements aux grands comptes et au service public.
Le passage à l’échelle
K-NOW accompagne un million d’utilisateurs dans plus de vingt pays. La co-innovation avec Airbus contribue à faire émerger K-VALUE et une approche pilotée par les usages.
Un écosystème élargi
Plus de sept millions d’utilisateurs, plus de quatre cents applications accompagnées et un réseau de cabinets de conseil, intégrateurs et éditeurs mobilisés autour d’une adoption durable.
L’équipe de direction
Des expertises complémentaires au service d’une même vision.
Produit, technologie, transformation, conseil et développement : une équipe engagée au plus près des projets clients.
Emmanuel Esquieu
CEO & fondateurExpert en conduite du changement et en performance IT, fondateur de Knowmore en 2001.
François Fraysse
CTO & cofondateurExpert du déploiement de systèmes d’information et de l’accompagnement du changement.
Fabien Taillandier
Directeur ProduitExpert en direction de projets, organisation et programmes de transformation.
Patrick Reboul
CSMOExpert en développement commercial, marketing, management et stratégie de croissance.
Francis Bernard
Senior Executive Adviser · Board MemberExpert du management d’entreprise et figure historique de l’innovation logicielle.
Reconnaissances
Une innovation reconnue par le marché.
Les projets menés avec nos clients ont été distingués pour leur capacité à accompagner le changement, améliorer la formation et créer de nouvelles expériences d’usage.
Trophée Conduite du changement
Club utilisateurs Oracle, avec Michelin.
Orange Digital Awards
Projet innovant de coaching digital au sein de la DSI Groupe.
CEGOS Awards
Premier projet e-learning dans la catégorie Déploiement.
Notre écosystème
Agir ensemble, au plus près des organisations.
Knowmore développe un réseau de partenaires en France et à l’international pour associer expertise technologique, connaissance métier et accompagnement du changement.
Cabinets de conseil
Pour renforcer les stratégies de change, la conduite de projet et l’accompagnement métier.
Intégrateurs
Pour enrichir les projets de déploiement et accélérer la maîtrise des nouveaux outils.
Éditeurs
Pour intégrer l’accompagnement utilisateur au cœur même des solutions logicielles.
Nous rejoindre
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Découvrez le programme partenaire Knowmore.
Faisons connaissance
Parlons de vos enjeux d’adoption.
Nos experts vous aideront à relier vos objectifs de transformation aux usages réels de vos collaborateurs.