Accélérez l’adoption de SAP S/4HANA Cloud.
Accompagnez vos collaborateurs directement dans SAP avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
Transformez un ERP puissant en une expérience simple pour chaque utilisateur.
SAP S/4HANA Cloud centralise les processus stratégiques de l’entreprise. K-NOW aide vos équipes à maîtriser ses fonctionnalités plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.
L’adoption de SAP pour vos utilisateurs.
Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans SAP, sans interrompre les processus métier.
Facilitez la prise en main
Intégrez une assistance interactive dans SAP afin que les utilisateurs comprennent les fonctionnalités et réalisent leurs tâches sans quitter l’outil.
Réduisez le temps de formation
Proposez des guides contextuels et une bibliothèque de contenus accessibles à tout moment pour apprendre directement en situation de travail.
Communiquez efficacement
Informez les utilisateurs d’une nouvelle fonctionnalité, d’une maintenance ou d’un parcours grâce aux notifications push et aux infobulles ciblées.
Des premiers pas à l’autonomie.
Un accompagnement continu dans SAP.
Onboarding guidé
Les nouveaux utilisateurs découvrent leur environnement SAP avec des parcours pas-à-pas adaptés à leur rôle.
Aide contextuelle
Les collaborateurs reçoivent la bonne information au bon moment pour exécuter les processus avec plus d’autonomie.
Mesure & amélioration
Les équipes suivent l’usage, identifient les points de friction et font évoluer les contenus d’accompagnement en continu.
L’ERP Cloud pour piloter vos processus métiers.
SAP couvre de nombreux besoins métiers : finance, logistique, achats, ressources humaines, relation client et gestion des dépenses.
L’écosystème comprend notamment SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Concur et plusieurs services cloud. Cette richesse fonctionnelle rend l’accompagnement des utilisateurs essentiel pour sécuriser l’adoption.
Une expertise déployée à grande échelle.
Une suite complète pour réussir l’adoption de SAP.
Assistez vos collaborateurs en temps réel dans SAP pour une adoption sans friction.
Créez des simulations réalistes de SAP pour apprendre en pratiquant sans risque.
Mesurez l’usage, l’engagement et les points de friction pour améliorer l’adoption.
Tirez le meilleur parti de vos logiciels.
Accélérez l’adoption de SAP à chaque étape du parcours utilisateur.
Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, fluidifier les processus et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs.
Parler à notre expert