Accélérez l’adoption de votre ERP Infor LN.
Guidez vos équipes finance, achats et logistique directement dans Infor LN, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
Transformez un ERP industriel riche en gestes simples, de l’ordre à la livraison.
Infor LN structure la production, les achats, les stocks et la finance dans des environnements industriels souvent très paramétrés. Sa profondeur fonctionnelle fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir quand on ne les pratique que quelques fois par mois.
L’adoption de Infor LN pour vos utilisateurs.
Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Infor LN, sans intervention sur l’application.
Accompagnez l’atelier, pas les experts ERP
Un ordonnanceur, un opérateur en atelier et un responsable ADV n’ouvrent pas les mêmes écrans et ne travaillent pas au même rythme. Une formation unique ne prépare correctement aucun des trois.
Fiabilisez les ordres et les déclarations
Un composant mal réservé, une opération non déclarée ou un ordre lancé trop tôt dérèglent le plan de charge et les délais promis au client. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.
Déchargez vos key users
Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.
Des premiers pas à l’autonomie.
Un accompagnement continu dans Infor LN.
Préparation au démarrage
Chaque métier rejoue ses propres gestes (saisir une facture, créer un tiers, éditer un état) sur une réplique de Infor LN, sans toucher aux données réelles.
Aide contextuelle
Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.
Mesure & amélioration
L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.
Un ERP industriel complet, de l’ordre de fabrication à la livraison.
Édité par Infor, LN couvre la gestion de production, la chaîne logistique, les achats, les ventes et la finance, pour des industriels répartis sur plusieurs sites.
La solution s’intègre aux outils de production et de qualité, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.
Une expertise déployée à grande échelle.
Knowmore en chiffresIls ont déjà déployé leur ERP avec Knowmore.
Un ERP se joue sur des gestes précis, pratiqués par des métiers très différents et souvent répartis sur plusieurs sites.
Toutes les success stories →
Industrie · Revêtements de solGerflor accompagne 630 utilisateurs avec des publications d’aide créées et maintenues par ses propres équipes, diffusées en 4 langues.
Lire la success story →
Industrie · FinanceMichelin forme ses équipes financières sur une réplique de son ERP, sans base école à monter dans chaque pays.
Lire la success story →Une suite complète pour réussir l’adoption de Infor LN.
Assistez vos collaborateurs en temps réel dans Infor LN par des guidages pas à pas affichés dans l’écran.
Créez des simulations réalistes de Infor LN pour apprendre par la pratique, sans toucher aux données de production.
Mesurez l’usage, l’engagement et les points de friction pour agir sur des faits plutôt que sur des retours déclaratifs.
Tirez le meilleur parti de vos logiciels.
Adoption de Infor LN : vos questions.
Comment réussir le démarrage de Infor LN ?
Comment fiabiliser les déclarations d’atelier ?
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Comment mesurer l’adoption de l’ERP ?
Accélérez l’adoption de Infor LN à chaque étape du parcours utilisateur.
Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.
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