Application métier · ERP

Accélérez l’adoption de votre ERP abas ERP.

Guidez vos équipes finance, achats et logistique directement dans abas ERP, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
30-50 %d’accélération de l’adoption
abas ERP
kÉTAPE 2 / 3Renseignez le champ spécifique à votre installation.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez la commande client.kÉTAPE 3 / 3Confirmez le délai ici.
K-NOW
Guidage pas à pas
Confirmer un délai de livraison
K-STUDIO
Se former
Saisir une commande client
Préparer une expédition
Adoption abas ERP
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de abas ERP

Transformez un ERP très personnalisé en gestes simples, de la commande à l’expédition.

abas ERP couvre la production, les achats, les stocks et la finance pour des PME et ETI industrielles. Sa profondeur fonctionnelle fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir quand on ne les pratique que quelques fois par mois.

 Nos solutions

L’adoption de abas ERP pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans abas ERP, sans intervention sur l’application.

01

Accompagnez vos écrans, pas l’ERP standard

abas se personnalise beaucoup, si bien que vos écrans ne ressemblent plus à ceux de la documentation de l’éditeur. L’aide doit parler de votre paramétrage, pas du produit générique.

02

Fiabilisez les commandes et les délais

Un champ spécifique laissé vide, un délai confirmé sans vérifier le stock ou une adresse de livraison mal reprise bloquent l’expédition. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.

03

Déchargez vos key users

Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.

 Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

24/7
assistance intégrée dans abas ERP
-50 %
de sollicitations au support
30-50 %
d’accélération de l’adoption
 Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans abas ERP.

Étape 1

Préparation au démarrage

Chaque métier rejoue ses propres gestes (saisir une facture, créer un tiers, éditer un état) sur une réplique de abas ERP, sans toucher aux données réelles.

Étape 2

Aide contextuelle

Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.

Étape 3

Mesure & amélioration

L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.

 À propos de abas ERP

Un ERP adaptable pour les PME industrielles, de la commande à l’expédition.

Édité par abas Software, l’ERP couvre la gestion de production, les achats, les ventes, les stocks et la finance, pour des industriels souvent multi-sites.

La solution s’intègre aux outils d’atelier et de logistique, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.

Modules couverts
Commandes et administration des ventes
Production et sous-traitance
Achats et approvisionnements
Stocks et expéditions
Champs et écrans spécifiques

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
des entreprises du CAC 40
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

Toutes les applications
Questions fréquentes

Adoption de abas ERP : vos questions.

Comment réussir le démarrage de abas ERP ?
Le passage à abas ERP change les gestes quotidiens de métiers très différents : comptabilité, achats, ventes, logistique. La méthode consiste à les faire pratiquer avant la bascule sur une réplique simulée avec K-STUDIO, à les certifier avant le go-live, puis à maintenir le guidage K-NOW pendant l’hypercare, le dispositif que Knowmore déploie sur les ERP qu’il accompagne.
Comment accompagner un ERP très paramétré ?
Plus l’ERP est adapté à votre métier, moins la documentation de l’éditeur est utile. Les guidages sont écrits sur vos propres écrans et vos propres champs, puis mis à jour par vos équipes à chaque évolution du paramétrage.
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Les contenus d’aide sont déclinés par site, par métier et par langue, puis diffusés dans l’application sans intervention sur abas ERP.
Comment mesurer l’adoption de l’ERP ?
K-VALUE mesure l’usage écran par écran : quels sites appliquent réellement le processus, quels champs restent vides, quelles étapes du workflow sont contournées. Les améliorations se priorisent alors sur des usages observés plutôt que déclarés.
Votre projet ERP

Accélérez l’adoption de abas ERP à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.

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