Transformation numérique

Boostez la transformation numérique de votre entreprise avec notre Digital Adoption Platform (DAP), une solution innovante qui simplifie votre transition numérique, optimise l'expérience utilisateur à chaque interaction, et accélère l'adoption des technologies digitales. Découvrez comment notre approche personnalisée peut révolutionner votre activité pour un succès durable.

Nos clients

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Knowmore : Une réponse aux défis de la transformation numérique

Dans un monde où près d'un salarié sur trois se sent "dépassé" par les technologies numériques, les entreprises sont confrontées à un double défi : intégrer rapidement de nouvelles solutions tout en s'assurant que chaque membre de l'équipe peut les utiliser efficacement. L'intensification des investissements technologiques demande une adaptation constante, ce qui peut s'avérer disruptif sans l'approche adéquate, affectant la productivité et l'atteinte des objectifs stratégiques.

Knowmore révolutionne l’expérience utilisateur en intégrant des guides interactifs directement dans les outils du quotidien à travers sa plateforme d’adoption digitale. Nos guidages fonctionnent comme un GPS applicatif, simplifiant l’adoption de logiciels à travers le monde.

Notre solution holistique permet de :

  • Former les collaborateurs directement au sein de leurs applications, adaptant les formations aux processus métiers et aux fonctionnalités spécifiques.
  • Interagir en continu, en transmettant des messages pertinents au moment opportun pour maximiser l’engagement et l’efficacité.
  • Supporter les utilisateurs sans interruption de leur travail, en fournissant l’aide nécessaire directement dans l’application en usage.

Avec Knowmore, simplifiez votre transformation numérique et maximisez rapidement le retour sur investissement technologique.

Knowmore : Une réponse aux défis de la transformation numérique

Dans un monde où près d'un salarié sur trois se sent "dépassé" par les technologies numériques, les entreprises sont confrontées à un double défi : intégrer rapidement de nouvelles solutions tout en s'assurant que chaque membre de l'équipe peut les utiliser efficacement. L'intensification des investissements technologiques demande une adaptation constante, ce qui peut s'avérer disruptif sans l'approche adéquate, affectant la productivité et l'atteinte des objectifs stratégiques.

Guide interactif et formation intégrée

Knowmore révolutionne l’expérience utilisateur en intégrant des guides interactifs directement dans les outils du quotidien à travers sa plateforme d’adoption digitale. Nos guidages fonctionnent comme un GPS applicatif, simplifiant l’adoption de logiciels à travers le monde.

Notre solution holistique permet de :

  • Former les collaborateurs directement au sein de leurs applications, adaptant les formations aux processus métiers et aux fonctionnalités spécifiques.
  • Interagir en continu, en transmettant des messages pertinents au moment opportun pour maximiser l’engagement et l’efficacité.
  • Supporter les utilisateurs sans interruption de leur travail, en fournissant l’aide nécessaire directement dans l’application en usage.

Avec Knowmore, simplifiez votre transformation numérique et maximisez rapidement le retour sur investissement technologique.

Témoignages de nos clients

Chief Product Officer

"L'intégration de K-NOW dans notre solution logicielle représente un tournant majeur dans notre approche de l'expérience utilisateur. Cette technologie nous permet d'accompagner nos utilisateurs à travers chaque étape avancée de notre logiciel, assurant ainsi une meilleure adoption et une satisfaction accrue."

Anaïs Rabary

Val Software

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+ 60%
d’engagement des utilisateurs
- 50%
de sollicitations au support
+75%
de réduction des coûts de formation

Optimisez l'impact de votre transformation numérique

K-Now GPS Applicatif est conçu pour simplifier la transformation numérique. Voici comment nous le faisons :

Facilitez l’intégration et l’utilisation de vos logiciels sans nécessiter de modifications sur vos plateformes existantes, ce qui accélère l’adoption par les utilisateurs.

Intégrez la formation directement dans vos applications pour minimiser la courbe d’apprentissage et maximiser l’efficacité de l’adoption par l’utilisateur.

Développez des guides interactifs qui aident les utilisateurs à naviguer et à maîtriser des tâches spécifiques, facilitant ainsi l’adoption de nouvelles fonctionnalités.

Notre solution avancée examine les interactions des utilisateurs avec vos systèmes pour détecter les obstacles et optimiser l’expérience utilisateur.

Gardez un œil sur la performance de vos applications avec nos outils de suivi en temps réel, permettant une prise de décision rapide et informée.

Optimisez l'impact de votre transformation numérique

K-Now GPS Applicatif est conçu pour simplifier la transformation numérique. Voici comment nous le faisons :

Adoption accélérée des logiciels

Facilitez l’intégration et l’utilisation de vos logiciels sans nécessiter de modifications sur vos plateformes existantes, ce qui accélère l’adoption par les utilisateurs.

Formations contextuelles

Intégrez la formation directement dans vos applications pour minimiser la courbe d’apprentissage et maximiser l’efficacité de l’adoption par l’utilisateur.

Guidages personnalisés

Développez des guides interactifs qui aident les utilisateurs à naviguer et à maîtriser des tâches spécifiques, facilitant ainsi l’adoption de nouvelles fonctionnalités.

Analyse comportementale des utilisateurs

Notre solution avancée examine les interactions des utilisateurs avec vos systèmes pour détecter les obstacles et optimiser l’expérience utilisateur.

Mesure de la performance logicielle

Gardez un œil sur la performance de vos applications avec nos outils de suivi en temps réel, permettant une prise de décision rapide et informée.

Nos Solutions

K-NOW

GPS Applicatif pour guider, conseiller et alerter l'utilisateur, dans l'usage de ses applications en situation réelle de travail. Guidages personnalisables pour différentes finalités.

Onboarding - Feedback

Guidages intelligents

Accès contextuel à vos médias

Multilingues

K-STUDIO

Le logiciel auteur e-learning pour créer des contenus de formation aux applications 100% réalistes, interactifs, plus souples et plus économiques qu'un environnement de formation.

Capture de l’application métier

Créer un contenu

Recetter un contenu

Diffuser un contenu

K-VALUE

Plateforme Analytics permet de mesurer les véritables usages des applications pour améliorer l'expériences utilisateur et optimiser l'adoption digitale.

KPI temps réel

Indicateurs d’Usage

Analyse de la valeur

Rapprochement des données

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FAQ

La transformation digitale implique l’utilisation de technologies numériques pour améliorer les processus, la productivité et l’expérience client. Elle est importante car elle permet aux entreprises de rester compétitives et de s’adapter à un environnement en constante évolution.

Knowmore offre K-Now GPS Applicatif, une solution conçue pour simplifier la transformation digitale en analysant les comportements des utilisateurs, en fournissant des guidages personnalisés et en mesurant la performance des applications, facilitant ainsi l’adoption des technologies numériques.

K-Now GPS Applicatif analyse les interactions des utilisateurs avec vos applications métier, identifiant ainsi les points de friction et les zones d’amélioration. Cette analyse approfondie permet d’optimiser l’expérience utilisateur.

Les guidages personnalisés permettent à vos utilisateurs d’apprendre et d’accomplir des tâches spécifiques au sein de vos applications. Cela simplifie l’adoption de nouvelles fonctionnalités et réduit le besoin de formation externe, et d’appel à des aides techniques.

Knowmore fournit des indicateurs de performance en temps réel pour vos applications, vous permettant de suivre leur utilisation et d’identifier les domaines nécessitant des améliorations.