Accélérez l’adoption d’ Oracle Cloud.
Accompagnez vos collaborateurs directement dans Oracle avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
Transformez un environnement Oracle puissant en une expérience simple pour chaque utilisateur.
Oracle Cloud couvre de nombreux processus stratégiques de l’entreprise. K-NOW aide vos équipes à maîtriser plus rapidement ERP Cloud, HCM Cloud, SCM Cloud et Analytics grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.
L’adoption d’Oracle pour vos utilisateurs.
Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Oracle, sans interrompre les processus métier.
Facilitez la prise en main
Intégrez une assistance interactive dans Oracle afin que les utilisateurs comprennent les fonctionnalités et réalisent leurs tâches sans quitter l’outil.
Réduisez le temps de formation
Proposez des guides contextuels et une bibliothèque de contenus accessibles à tout moment pour apprendre directement en situation de travail.
Communiquez efficacement
Informez les utilisateurs d’une nouvelle fonctionnalité, d’une maintenance ou d’un parcours grâce aux notifications push et aux infobulles ciblées.
Des premiers pas à l’autonomie.
Un accompagnement continu dans Oracle.
Onboarding guidé
Les nouveaux utilisateurs découvrent leur environnement Oracle avec des parcours pas-à-pas adaptés à leur rôle.
Aide contextuelle
Les collaborateurs reçoivent la bonne information au bon moment pour exécuter les processus avec plus d’autonomie.
Mesure & amélioration
Les équipes suivent l’usage, identifient les points de friction et font évoluer les contenus d’accompagnement en continu.
Un écosystème Cloud pour piloter vos processus métiers.
Oracle Cloud couvre un large éventail de processus : finance, ressources humaines, supply chain, projets, analyse, conformité et opérations.
L’écosystème Oracle comprend notamment ERP Cloud, HCM Cloud, SCM Cloud et Analytics. Cette richesse fonctionnelle rend l’accompagnement des utilisateurs essentiel pour accélérer la prise en main, limiter les erreurs et sécuriser l’adoption.
Une expertise déployée à grande échelle.
Une suite complète pour réussir l’adoption d’Oracle.
Assistez vos collaborateurs en temps réel dans Oracle pour une adoption sans friction.
Créez des simulations réalistes d’Oracle pour apprendre en pratiquant sans risque.
Mesurez l’usage, l’engagement et les points de friction pour améliorer l’adoption.
Tirez le meilleur parti de vos logiciels.
Accélérez l’adoption d’Oracle à chaque étape du parcours utilisateur.
Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, fluidifier les processus et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs.
Parler à notre expert