SNCF Voyageurs forme ses agents à la nouvelle version de GMAT.
Une montée de version majeure de l’application des gestes de maintenance en technicentre touche trois mille agents. K-STUDIO reproduit les parcours clés sous forme d’exercices, sur PC comme sur tablette.
iÀ vous de jouerOuvrez l’opération sur la rame 221.!PresqueCe n’est pas la bonne rame, réessayez.✓Bien jouéL’opération s’ouvre, saisissez le relevé.Former trois mille agents à une montée de version majeure.
GMAT, l’application des gestes de maintenance de l’agent en technicentre, change de version. L’enjeu est d’améliorer la traçabilité des opérations de maintenance et de garantir le respect des obligations opérationnelles, sans immobiliser les agents plus que nécessaire.
Deux demi-journées de présentiel, et après ?
La formation tient dans des sessions courtes, les environnements de formation ne sont pas toujours disponibles, et les agents travaillent aussi bien sur poste que sur tablette, au plus près des rames.
L’application couverte par le dispositif.
S’entraîner sur une réplique, autant de fois qu’il faut.
Huit modules interactifs qui rejouent les parcours clés de GMAT, sans environnement dédié.
Huit modules interactifs
Les parcours clés de GMAT sont reproduits sous forme d’exercices simulés, rejouables à volonté.
Deux demi-journées
La formation tient dans des sessions présentielles courtes, sans accaparer les agents.
PC et tablette Android
Les mêmes exercices fonctionnent sur poste de travail et sur tablette, au plus près du terrain.
Sans environnement dédié
Les exercices restent fidèles à l’application sans dépendre d’un environnement de formation disponible.
- ✓Ouvrez l’opération du jour.
- ✓Saisissez le relevé de l’opération.
- ✓Clôturez l’opération ici.
Des agents autonomes, capables de s’entraîner à leur rythme.
Trois mille agents formés
Les agents ont été accompagnés dans la prise en main de la nouvelle version de GMAT.
Un entraînement rejouable
Chacun peut refaire les modules à tout moment pour consolider sa maîtrise de l’application.
Une diffusion souple
Les contenus sont accessibles sur PC, tablette Android, Drive K-STUDIO, clé USB ou en téléchargement local.
Une auto-évaluation
Les agents mesurent leurs acquis à la fin de chaque module, sans passer par un formateur.
Ce que l’on nous demande sur ce déploiement.
K-STUDIO remplace-t-il la formation chez SNCF Voyageurs ?
Quelles applications sont couvertes ?
Quelle est l’ampleur du déploiement ?
Qu’est-ce que cela change au quotidien ?
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