Transformation digitale
Boostez la transformation numérique de votre entreprise avec notre Digital Adoption Platform (DAP), une solution innovante qui simplifie votre transition numérique, optimise l'expérience utilisateur à chaque interaction, et accélère l'adoption des technologies digitales. Découvrez comment notre approche personnalisée peut révolutionner votre activité pour un succès durable.
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Knowmore : Une réponse aux défis de la transformation numérique
Dans un monde où près d'un salarié sur trois se sent "dépassé" par les technologies numériques, les entreprises sont confrontées à un double défi : intégrer rapidement de nouvelles solutions tout en s'assurant que chaque membre de l'équipe peut les utiliser efficacement. L'intensification des investissements technologiques demande une adaptation constante, ce qui peut s'avérer disruptif sans l'approche adéquate, affectant la productivité et l'atteinte des objectifs stratégiques.
Knowmore révolutionne l’expérience utilisateur en intégrant des guides interactifs directement dans les outils du quotidien à travers sa plateforme d’adoption digitale. Nos guidages fonctionnent comme un GPS applicatif, simplifiant l’adoption de logiciels à travers le monde.
Notre solution holistique permet de :
- Former les collaborateurs directement au sein de leurs applications, adaptant les formations aux processus métiers et aux fonctionnalités spécifiques.
- Interagir en continu, en transmettant des messages pertinents au moment opportun pour maximiser l’engagement et l’efficacité.
- Supporter les utilisateurs sans interruption de leur travail, en fournissant l’aide nécessaire directement dans l’application en usage.
Avec Knowmore, simplifiez votre transformation numérique et maximisez rapidement le retour sur investissement technologique.
Action Logement Services est issu de la fusion de 20 CIL. Le projet de transformation issu de cette fusion a consisté à faire converger l’ensemble des systèmes d’information entre eux pour n'en obtenir qu’un seul. K-NOW a grandement facilité la formation et l’acculturation autour de ce nouveau système d’information ; assurant ainsi un accompagnement pas-à-pas, continu auprès de l’ensemble de nos collaborateurs.
Knowmore en chiffres
d'engagement des utilisateurs
de sollicitations au support
de réduction des coûts de formation
Optimisez l'impact de votre transformation numérique
K-Now GPS Applicatif est conçu pour simplifier la transformation numérique.
Voici comment nous le faisons :
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Adoption accélérée des logiciels
Formations contextuelles
Guidages personnalisés
Analyse comportementale des utilisateurs
Mesure de la performance logicielle
Nos solutions
Créez des exercices de formation aux logiciels 100% réalistes pour former par la pratique. Faites l'économie de la maintenance de l'environnement de formation.
Diffusez des messages et guidages par dessus vos applications. Offrez une assistance métier dans le flux de travail. Améliorez ainsi l'expérience utilisateur et l'adoption des applications.
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Suivez les indicateurs clés et mesurez l'engagement des utilisateurs et l'adoption digitale de vos applications. Rentabilisez vos investissements.
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Nos solutions sont compatibles avec une large gamme d'applications métiers : SIRH, ERP, PLM, SI Achats, CRM, et bien d'autres. Notre plateforme d'adoption digitale assure une intégration fluide et efficace, quel que soit l'écosystème logiciel de votre entreprise.
Découvrez nos applications
Success stories
Comment Knowmore redéfinit l'adoption digitale : des histoires inspirantes de transformation où nos Solutions aident les entreprises à maîtriser leurs outils numériques et à atteindre de nouveaux sommets.
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Qu'est-ce que la transformation digitale,
pourquoi est-elle importante pour mon entreprise ?
La transformation digitale implique l’utilisation de technologies numériques pour améliorer les processus, la productivité et l’expérience client. Elle est importante car elle permet aux entreprises de rester compétitives et de s’adapter à un environnement en constante évolution.
Comment Knowmore peut aider mon entreprise dans sa transformation digitale ?
Knowmore offre K-Now GPS Applicatif, une solution conçue pour simplifier la transformation digitale en analysant les comportements des utilisateurs, en fournissant des guidages personnalisés et en mesurant la performance des applications, facilitant ainsi l’adoption des technologies numériques.
Comment fonctionne l'analyse des comportements utilisateurs de K-Now?
K-Now GPS Applicatif analyse les interactions des utilisateurs avec vos applications métier, identifiant ainsi les points de friction et les zones d’amélioration. Cette analyse approfondie permet d’optimiser l’expérience utilisateur.
Quels sont les avantages des guidages personnalisés ?
Les guidages personnalisés permettent à vos utilisateurs d’apprendre et d’accomplir des tâches spécifiques au sein de vos applications. Cela simplifie l’adoption de nouvelles fonctionnalités et réduit le besoin de formation externe, et d’appel à des aides techniques.
Comment Knowmore mesure la performance des applications ?
Knowmore fournit des indicateurs de performance en temps réel pour vos applications, vous permettant de suivre leur utilisation et d’identifier les domaines nécessitant des améliorations.