Application métier · SIRH

Accélérez l’adoption de  Sopra HR.

Accompagnez vos collaborateurs directement dans Sopra HR avec des guidages contextuels, une formation continue et une assistance disponible au moment précis du besoin.

24/7assistance intégrée
-50 %appels au support
30-50 %accélération de l’adoption
Sopra HR accompagné par Knowmore
kÉTAPE 2 / 3Validez les temps saisis.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez le planning de l'équipe.kÉTAPE 3 / 3Transmettez à la paie ici.
K-NOW
Guidage pas à pas
Valider les temps d'une équipe
K-STUDIO
Se former
Déclarer une absence
Éditer un bulletin
Adoption Sopra HR 
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de Sopra HR

Transformez votre SIRH en une expérience simple pour chaque collaborateur.

Sopra HR centralise de nombreux processus RH : paie, dossiers salariés, absences, évaluations, déclaratifs et référentiels. K-NOW aide vos équipes à maîtriser Pléiades, HR Access et les différents modules RH plus rapidement grâce à un accompagnement intégré, personnalisé et mesurable.

Nos solutions

L’adoption de Sopra HR pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Sopra HR, sans interrompre les processus RH.

01

Sécurisez la paie

Une donnée variable mal saisie se paie sur le bulletin, et la correction se fait toujours dans l’urgence. Les règles se rappellent au moment de la saisie, dans le champ concerné.

02

Outillez les gestionnaires

Les gestionnaires de paie travaillent sur des cas particuliers permanents : temps partiels, absences, soldes de tout compte. L’aide traite ces cas dans l’écran plutôt que dans un classeur de procédures.

03

Absorbez les évolutions légales

Le cadre légal change chaque année et les écrans suivent. Les contenus d’accompagnement se mettent à jour en interne, au rythme des textes.

Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

-60 %
de temps de formation
30-50 %
d’accélération de l’adoption
-50 %
d’appels au support
Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Sopra HR.

Étape 1

Répéter sur un cycle de paie

Gestionnaires et managers rejouent leurs propres opérations sur une copie de Sopra HR : saisir une absence, contrôler une variable, préparer un bulletin.

Étape 2

L’aide sur le cas particulier

Quand le dossier sort du cas standard, la marche à suivre s’affiche dans l’écran concerné, au lieu d’un appel au référent paie.

Étape 3

Suivre avant le bulletin

La mesure d’usage signale les champs laissés vides et les contrôles sautés, assez tôt pour corriger avant que la paie ne parte.

À propos de Sopra HR

Des solutions RH pour piloter les processus clés de l’entreprise.

Sopra HR, filiale de Sopra Steria, propose notamment Pléiades et HR Access pour répondre aux besoins des directions des ressources humaines.

Ces environnements couvrent des processus sensibles et récurrents. L’accompagnement contextuel permet d’en simplifier l’usage, d’accélérer la montée en compétence et de renforcer l’autonomie des collaborateurs.

Modules couverts
Paie et déclaratifs
Dossiers salariés
Absences et temps
Évaluations et processus RH
Référentiels RH

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
de clients du CAC 40 parmi les organisations accompagnées
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications métier accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

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Questions fréquentes

Adoption de Sopra HR : vos questions.

Comment réussir une migration ou une montée de version Sopra HR ?
La difficulté n’est pas technique, elle est humaine : les écrans changent pour des gestionnaires qui exécutent certaines opérations une à deux fois par an. La méthode : entraîner les populations concernées sur une réplique simulée avant le go-live avec K-STUDIO, puis garder le guidage K-NOW pendant l’hypercare.
Comment former les gestionnaires paie sans toucher aux données réelles ?
Les données de paie ne se prêtent pas à l’apprentissage par essai-erreur. La simulation de formation reproduit les écrans Sopra HR, Pléiades ou HR Access dans un environnement sans conséquence, et permet de certifier les utilisateurs avant l’ouverture de la campagne.
Comment aider les collaborateurs sur le libre-service RH ?
Congés, notes de frais, entretiens annuels : ces parcours sont utilisés rarement, par tout le monde. Un guide contextuel déclenché dans l’écran évite l’aller-retour vers la hotline RH et la procédure PDF que personne ne lit.
Comment savoir si le SIRH est réellement utilisé ?
K-VALUE mesure l’usage par population et par processus : ce qui est fait dans l’outil, ce qui repart en mail ou en Excel, et où concentrer les rappels. Voir aussi notre approche Direction des ressources humaines.
Votre projet Sopra HR

Accélérez l’adoption de Sopra HR à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore peut réduire les besoins de formation, fluidifier les processus RH et renforcer l’autonomie de vos collaborateurs.

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