Digitale Adoption: den Menschen in den Mittelpunkt der Transformation stellen.
Der Erfolg digitaler Projekte hängt nicht allein von der Technologie ab. Erfahren Sie, wie Sie Nutzererlebnis, Engagement und menschliche Begleitung wieder in den Mittelpunkt der Transformation rücken.
Den Menschen zum Motor der digitalen Adoption machen.
Digitale Transformation ist in erster Linie eine menschliche Transformation.
Diese Roundtable-Diskussion bringt Expertinnen und Experten für Change Management und digitale Transformation rund um eine zentrale Überzeugung zusammen: Ein digitales Projekt ist dann erfolgreich, wenn die Nutzer die Tools verstehen, sie sich zu eigen machen und einen Sinn im Wandel erkennen.
Drei Hebel für nachhaltiges Nutzerengagement.
Nutzererlebnis
Verstehen, warum digitale Adoption vor allem eine Frage der erlebten Erfahrung ist: Selbstständigkeit, Verständnis der Tools und Nutzerzufriedenheit.
Menschliche Hürden
Widerstände, fehlende Sinnvermittlung, kognitive Überlastung und mangelndes Sponsoring identifizieren, die die Akzeptanz verlangsamen.
Nachhaltig aktivieren
Sponsoren, Führungskräfte, Change- und Schulungsteams sowie interne Botschafter in einen schrittweisen Test-&-Learn-Ansatz einbinden.
Sehen Sie sich die vollständige Roundtable-Diskussion an.
Erfahren Sie anhand von Erfahrungsberichten und Best Practices, wie reale Nutzung verstanden, Veränderungshürden abgebaut und eine nachhaltige, menschenzentrierte Adoption aufgebaut werden kann.
Adoption als menschlichen, gemeinschaftlichen und kontinuierlichen Prozess gestalten.
Adoption beschränkt sich weder auf die Einführung eines Tools noch auf technische Kennzahlen. Sie entsteht über die Zeit gemeinsam mit den Nutzern, indem dem Wandel Sinn gegeben und Maßnahmen auf Basis der Praxis kontinuierlich angepasst werden.
Inhalte für alle, die den Menschen wieder in den Mittelpunkt der Digitalisierung stellen möchten.
Widerstand gegen Veränderungen
Sie möchten besser verstehen, warum bestimmte Tools trotz ihrer Einführung kaum oder nur unzureichend angenommen werden.
Nutzererlebnis
Sie möchten die Bedürfnisse, Wahrnehmungen und tatsächlichen Nutzungsweisen Ihrer Mitarbeitenden stärker in digitale Projekte einbeziehen.
Gemeinsamer Wandel
Sie müssen Geschäftsleitung, Führungskräfte, Change- und Schulungsteams sowie Multiplikatoren vor Ort auf einen gemeinsamen Ansatz ausrichten.
Kontinuierliche Transformation
Sie möchten sich von einmaligen Launches lösen und einen iterativen, schrittweisen und nachhaltigen Ansatz verfolgen.
Eine Expertenperspektive auf digitale Adoption.
Julien Dumoulin
Gründer des Observatoire de l’Adoption Digitale
Er erläutert die Erfolgsbedingungen für eine digitale Transformation, die sich wirklich an Nutzung, Nutzererlebnis und Mitarbeiterengagement orientiert.
Begleiten, erstellen und messen – in einer einzigen Experience.
Direkt in Anwendungen führen.
Bieten Sie kontextbezogene Hilfe genau im Moment des Bedarfs.
Schneller Inhalte erstellen.
Erstellen Sie interaktive und ansprechende Inhalte in großem Maßstab.
Tatsächliche Nutzung messen.
Identifizieren Sie Reibungspunkte und priorisieren Sie die wirkungsvollsten Verbesserungen.
Vertiefen Sie Ihre Perspektive auf digitale Adoption.
Entdecken Sie unsere Analysen zu Nutzererlebnis, Change Management, Mitarbeiterengagement und den Hebeln für nachhaltige digitale Adoption.
Blogartikel lesenStellen Sie den Menschen in den Mittelpunkt Ihrer digitalen Transformation.
Erfahren Sie, wie Knowmore Ihnen hilft, Nutzung zu verstehen, Mitarbeitende einzubinden und Veränderungen direkt in ihren Anwendungen zu begleiten.
Demo anfragen