Nos articles

Transformation digitale Conduite du changement

Méthode ITIL : définition et 5 processus de la stratégie des services

31/08/2026 Rim Housni

La méthode ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un référentiel de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques (ITSM), apparu dans les années ...

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Onboarding Transformation digitale Formation Adoption digitale Conduite du changement

Former aux logiciels métier : clé de l’adoption digitale

31/08/2026 Rim Housni

Former les collaborateurs aux logiciels métier, c’est leur donner, avant et après le déploiement, la capacité d’exécuter leurs processus dans l’outil sans erreur ni appel au ...

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Conduite du changement

Les outils digitaux peuvent-ils améliorer l’expérience RH des collaborateurs ?

31/08/2026 Rim Housni

Oui : bien choisis et réellement adoptés, les outils digitaux RH (SIRH, portail en libre-service, onboarding digital, plateformes de formation, analyse des données RH) améliorent ...

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Onboarding Formation Conduite du changement

Onboarding digital : comment garantir l'engagement des collaborateurs dès le jour 1

31/08/2026 Rim Housni

L’onboarding digital désigne l’ensemble des outils et des pratiques numériques qui accompagnent un nouveau collaborateur, de la préparation de son arrivée jusqu’à son autonomie. ...

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Transformation digitale Adoption digitale

ERP CRM : 10 raisons de les combiner pour accélérer son business

31/08/2026 Rim Housni

L’intégration ERP CRM consiste à connecter le logiciel de gestion de la relation client (CRM) et le progiciel de gestion intégré (ERP) pour qu’ils partagent automatiquement ...

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Adoption digitale

Quels sont les 5 meilleurs logiciels ERP ?

31/08/2026 Rim Housni

Parmi les outils ERP de référence sur le marché français figurent SAP S/4HANA, Sage (Sage 100, Sage X3), Oracle (Fusion Cloud ERP, NetSuite), Cegid XRP et Microsoft Dynamics 365. ...

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Transformation digitale Conduite du changement

Pourquoi et comment miser sur la digitalisation de son entreprise ?

31/08/2026 Rim Housni

La digitalisation d’entreprise consiste à intégrer des outils et des technologies numériques dans les processus, la relation client et le travail des collaborateurs : ...

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Adoption digitale Intelligence artificielle

IA et adoption digitale : comment l’IA aide vos équipes à adopter leurs outils

31/08/2026 Rim Housni

L’intelligence artificielle facilite l’adoption digitale de trois façons : elle personnalise l’accompagnement selon le rôle et le niveau de chaque utilisateur, elle répond à ses ...

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Transformation digitale Adoption digitale Conduite du changement

Comment piloter l’adoption multi-outils sans alourdir la DSI ?

31/08/2026 Rim Housni

Piloter l’adoption multi-outils sans alourdir la DSI consiste à traiter l’accompagnement des utilisateurs comme un service commun à toutes les applications : un même dispositif de ...

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Transformation digitale Adoption digitale

Comment l'intégration logicielle facilite l'adoption digitale et la transformation numérique

31/08/2026 Rim Housni

Qu’est-ce qu’un intégrateur logiciel ? Un intégrateur logiciel est un expert en déploiement et en configuration de solutions informatiques. Son rôle est d’assurer que les ...

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Formation Conduite du changement

Outils GPEC : quels enjeux et quels avantages ?

31/08/2026 Rim Housni

Un logiciel GPEC est un outil RH, autonome ou intégré au SIRH, qui centralise les référentiels d’emplois et de compétences, les entretiens et les plans de développement pour ...

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Onboarding Conduite du changement

GMAO : Les avantages d'un logiciel de maintenance

31/08/2026 Rim Housni

Naguère reléguée au second plan, la maintenance apparaît à présent comme une fonction stratégique et transversale pour les industries qu’il convient d’optimiser.

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Conduite du changement

Courbe du deuil de Kübler-Ross : les 5 étapes du changement en entreprise

31/08/2026 Rim Housni

L’essentiel La courbe du deuil, ou courbe du changement, est un modèle proposé en 1969 par la psychiatre Elisabeth Kübler-Ross à partir de ses entretiens avec des patients en fin ...

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Transformation digitale Formation Adoption digitale Conduite du changement

Le désengagement des collaborateurs face aux outils numériques : comment l’identifier et y remédier

31/08/2026 Rim Housni

Le désengagement numérique est une forme de désengagement au travail : le collaborateur décroche progressivement des outils digitaux mis à sa disposition. Il les utilise peu, les ...

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Onboarding Formation Adoption digitale

10 logiciels SIRH pour accompagner la digitalisation des RH en 2026

31/08/2026 Rim Housni

Un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines) centralise les données du personnel et automatise les processus RH : dossiers salariés, paie, temps et absences, ...

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Transformation digitale Adoption digitale Conduite du changement

Customer Experience vs Digital Employee Experience : pourquoi les entreprises doivent mesurer les deux

31/08/2026 Rim Housni

La Customer Experience (CX) mesure la perception qu’ont les clients de leurs interactions avec l’entreprise ; la Digital Employee Experience (DEX) mesure celle des collaborateurs ...

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Onboarding Transformation digitale Adoption digitale Conduite du changement

Knowledge management : définition et rôle dans la transformation digitale

31/08/2026 Rim Housni

Le knowledge management (KM), ou gestion des connaissances, désigne la démarche qui permet d’identifier, de capturer, de structurer et de partager les savoirs d’une organisation : ...

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Onboarding Transformation digitale Formation Adoption digitale Conduite du changement

Conduite du changement : méthodologie et bonnes pratiques pour une transformation digitale réussie

31/08/2026 Rim Housni

La conduite du changement (ou change management) désigne l’ensemble des méthodes et des actions qui préparent, accompagnent et ancrent une transformation dans une organisation. ...

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Transformation digitale Formation Adoption digitale Conduite du changement

E-learning : un levier stratégique pour accélérer la transformation digitale des entreprises

31/08/2026 Rim Housni

L’e-learning en entreprise regroupe les formations dispensées en ligne aux collaborateurs : modules interactifs, vidéos, classes virtuelles, simulations. Pour accélérer la ...

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Conduite du changement

Roue de Deming (PDCA) : définition, étapes et exemple concret

31/08/2026 Rim Housni

L’essentiel La roue de Deming, ou cycle PDCA, structure l’amélioration continue en 4 étapes : Plan, Do, Check, Act. Le cycle a été conçu par Walter A. Shewhart et popularisé par ...

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Transformation digitale Adoption digitale Conduite du changement

Transformation digitale : le guide pour comprendre et faciliter votre transition numérique

31/08/2026 Rim Housni

La transformation digitale, ou transformation numérique, désigne l’intégration des technologies numériques dans l’ensemble des activités d’une organisation pour faire évoluer ses ...

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