Application métier · Logistique

Accélérez l’adoption de votre entrepôt SAP EWM.

Guidez vos préparateurs, vos caristes et vos responsables d’équipe directement dans SAP EWM, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
30-50 %d’accélération de l’adoption
SAP EWM
kÉTAPE 2 / 3Scannez l’emplacement de destination.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez l’ordre de prélèvement.kÉTAPE 3 / 3Confirmez le mouvement ici.
K-NOW
Guidage pas à pas
Confirmer un prélèvement
K-STUDIO
Se former
Faire une mise en stock
Lancer un inventaire tournant
Adoption SAP EWM
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de SAP EWM

Transformez un entrepôt complexe en gestes simples, de la réception à l’expédition.

SAP EWM pilote la réception, la mise en stock, le prélèvement, l’emballage et l’expédition, avec des écrans radiofréquence très normalisés. Sa profondeur fonctionnelle fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir dans un métier à fort turnover.

 Nos solutions

L’adoption de SAP EWM pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans SAP EWM, sans intervention sur l’application.

01

Accompagnez des opérateurs, pas des experts logistique

Un préparateur, un cariste et un responsable d’équipe n’ouvrent pas les mêmes écrans et n’ont pas la même ancienneté. Une formation unique ne prépare correctement aucun des trois.

02

Fiabilisez les mouvements de stock

Un emplacement mal scanné, une quantité mal saisie ou un mouvement non confirmé se propagent dans tout le stock. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.

03

Déchargez vos key users

Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.

 Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

24/7
assistance intégrée dans SAP EWM
-50 %
de sollicitations au support
30-50 %
d’accélération de l’adoption
 Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans SAP EWM.

Étape 1

Préparation au démarrage

Chaque profil rejoue ses propres gestes (réceptionner, mettre en stock, prélever, expédier) sur une réplique de SAP EWM, sans toucher aux données réelles.

Étape 2

Aide contextuelle

Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.

Étape 3

Mesure & amélioration

L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.

 À propos de SAP EWM

Un WMS complet, de la réception à l’expédition.

Édité par SAP, EWM gère les entrées et sorties de marchandises, les emplacements, les vagues de préparation, l’emballage, l’expédition et l’inventaire, pour des entrepôts répartis sur plusieurs sites.

La plateforme s’intègre à l’ERP et aux équipements de l’entrepôt, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.

Modules couverts
Réception et mise en stock
Préparation et vagues
Emballage et expédition
Inventaire et fiabilité du stock
Écrans radiofréquence et mobilité

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
des entreprises du CAC 40
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

Toutes les applications
Questions fréquentes

Adoption de SAP EWM : vos questions.

Comment réussir le démarrage de SAP EWM ?
Le passage à EWM change les gestes quotidiens d’équipes qui ne peuvent pas s’arrêter : réception, préparation, expédition, inventaire. La méthode consiste à les faire pratiquer avant la bascule sur une réplique simulée avec K-STUDIO, à les certifier avant le go-live, puis à maintenir le guidage K-NOW pendant l’hypercare, le dispositif que Knowmore déploie sur les applications terrain qu’il accompagne.
Comment fiabiliser les mouvements de stock ?
Un stock ne vaut que par la qualité de ce qui y est saisi : emplacement, quantité, numéro de lot, unité de manutention. Ces règles se rappellent directement dans le champ concerné, au moment de la saisie, plutôt que dans une procédure affichée en salle de pause.
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Les contenus d’aide sont déclinés par site, par poste et par langue, puis diffusés dans l’application sans intervention sur SAP EWM.
Comment mesurer l’adoption de l’entrepôt ?
K-VALUE mesure l’usage écran par écran : quels sites appliquent réellement le processus, quels champs restent vides, quelles étapes du workflow sont contournées. Les améliorations se priorisent alors sur des usages observés plutôt que déclarés.
Votre projet logistique

Accélérez l’adoption de SAP EWM à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.

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