Application métier · PLM

Accélérez l’adoption de votre PLM Windchill.

Guidez vos concepteurs, vos méthodes et vos acheteurs directement dans Windchill, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.

24/7assistance intégrée
-50 %sollicitations support
80processus guidés chez Safran Seats
Windchill
kÉTAPE 2 / 3Renseignez l’indice de révision.
kÉTAPE 1 / 3Ouvrez la pièce à faire évoluer.
kÉTAPE 3 / 3Lancez la demande de modification ici.
K-NOW
Guidage pas à pas
Créer une demande de modification
K-STUDIO
Se former
Modifier une nomenclature
Lancer une revue de conception
Adoption Windchill
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
L’adoption de Windchill

Transformez un PLM riche en gestes simples, de la pièce à la revue de conception.

Windchill structure l’architecture produit, les nomenclatures, les évolutions et la gestion de configuration. Sa profondeur fonctionnelle fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir quand on ne les pratique que quelques fois par an.

 Nos solutions

L’adoption de Windchill pour vos utilisateurs.

Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Windchill, sans intervention sur l’application.

01

Accompagnez des métiers, pas des experts PLM

Un concepteur, un acheteur et un responsable méthodes n’ouvrent pas les mêmes écrans et n’ont pas la même fréquence d’usage. Une formation unique ne prépare correctement aucun des trois.

02

Fiabilisez les nomenclatures et les évolutions

Une référence mal saisie, un indice oublié ou une demande de modification incomplète se propagent dans toute la chaîne. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.

03

Déchargez vos key users

Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. Chez Safran Seats, la part de leur temps consacrée au support et à la formation est revenue à 20 %, contre 25 %.

 Résultats mesurables

Des premiers pas à l’autonomie.

80
processus guidés dans Windchill
10
sites dans 5 pays
2
langues de travail
 Parcours utilisateur type

Un accompagnement continu dans Windchill.

Étape 1

Préparation au démarrage

Chaque métier rejoue ses propres gestes (créer une pièce, modifier une nomenclature, lancer une revue de conception) sur une réplique de Windchill, sans toucher aux données réelles.

Étape 2

Aide contextuelle

Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.

Étape 3

Mesure & amélioration

L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.

 À propos de Windchill

Un PLM complet, de l’architecture produit à la gestion de configuration.

Édité par PTC, Windchill gère le cycle de vie du produit : données techniques, nomenclatures, documents, processus de modification et configuration, pour des équipes réparties sur plusieurs sites.

La plateforme s’intègre à la CAO et aux outils de fabrication, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.

Modules couverts
Architecture produit et nomenclatures
Conception et données techniques
Gestion des évolutions et des modifications
Gestion de configuration
Industrialisation et fabrication

Une expertise déployée à grande échelle.

Knowmore en chiffres
40 %
des entreprises du CAC 40
70
pays
+7 M
d’utilisateurs
+400
applications accompagnées
Intégrations

Tirez le meilleur parti de vos logiciels.

Toutes les applications
Questions fréquentes

Adoption de Windchill : vos questions.

Comment réussir le démarrage d’un PLM Windchill ?
Le passage à Windchill change les gestes quotidiens de métiers très différents : conception, méthodes, achats, qualité. La méthode consiste à les faire pratiquer avant la bascule sur une réplique simulée avec K-STUDIO, à les certifier avant le go-live, puis à maintenir le guidage K-NOW pendant l’hypercare, le dispositif retenu par Safran Seats sur le programme OnePLM.
Comment fiabiliser les nomenclatures et les demandes de modification ?
Un PLM ne vaut que par la qualité de ce qui y est saisi : indice de révision, nomenclature, état du cycle de vie. Ces règles se rappellent directement dans le champ concerné, au moment de la saisie, plutôt que dans une procédure jointe. C’est ce qui conditionne la fiabilité de votre configuration produit et de vos évolutions.
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Les contenus d’aide sont déclinés par site, par métier et par langue, puis diffusés dans l’application sans intervention sur Windchill. Safran Seats couvre ainsi 10 sites dans 5 pays et les 2 langues de travail de son programme.
Comment mesurer l’adoption du PLM ?
K-VALUE mesure l’usage écran par écran : quels sites appliquent réellement le processus, quels champs restent vides, quelles étapes du workflow sont contournées. Les améliorations se priorisent alors sur des usages observés plutôt que déclarés.
Votre projet PLM

Accélérez l’adoption de Windchill à chaque étape du parcours utilisateur.

Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.

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