Accélérez l’adoption de votre plateforme Veeva Vault.
Guidez vos équipes qualité, affaires réglementaires et opérations cliniques directement dans Veeva, au moment où le geste se fait, sans modifier l’application.
Un accompagnement complet pour faciliter l’adoption.
Transformez une plateforme réglementée riche en gestes simples, de la révision à l’approbation.
Veeva Vault structure les documents qualité, les procédures, les dossiers réglementaires et les formations, avec des circuits d’approbation et des pistes d’audit strictes. Cette rigueur fait sa valeur, et c’est aussi ce qui rend certains parcours difficiles à retenir quand on ne les pratique que quelques fois par an.
L’adoption de Veeva Vault pour vos utilisateurs.
Diffusez l’aide, la formation et les communications directement dans Veeva, sans intervention sur l’application.
Accompagnez des métiers, pas des experts qualité
Un responsable qualité, un affaires réglementaires et un opérateur qui lit une procédure n’ouvrent pas les mêmes écrans et n’ont pas la même fréquence d’usage. Une formation unique ne prépare correctement aucun des trois.
Fiabilisez les documents et les approbations
Un motif de révision mal qualifié, un circuit d’approbation incomplet ou une formation non tracée se retrouvent à l’inspection. Ce sont ces étapes qu’il faut sécuriser dans l’écran.
Déchargez vos key users
Après le démarrage, les key users absorbent les questions du quotidien au détriment de leur propre travail. L’aide affichée dans l’écran reprend à son compte les questions les plus répétitives.
Des premiers pas à l’autonomie.
Un accompagnement continu dans Veeva.
Préparation au démarrage
Chaque métier rejoue ses propres gestes (réviser une procédure, déposer un document, approuver) sur une réplique de Veeva, sans toucher aux données réelles.
Aide contextuelle
Au moindre doute dans l’application, la marche à suivre s’affiche dans l’écran où se joue le geste, avec les points de vigilance propres à vos règles de gestion.
Mesure & amélioration
L’usage réel est mesuré écran par écran : quels sites décrochent, quelle étape bloque, quel contenu doit être revu en priorité.
Une plateforme life sciences complète, de la procédure à l’inspection.
Édité par Veeva Systems, Vault couvre la gestion documentaire qualité, les procédures, les dossiers réglementaires, les opérations cliniques et la formation, pour des organisations soumises à inspection.
Elle s’intègre aux systèmes qualité et aux outils de formation, ce qui multiplie les points de contact et les profils concernés.
Une expertise déployée à grande échelle.
Knowmore en chiffresIls ont déjà déployé leurs applications réglementées avec Knowmore.
Un environnement réglementé se joue sur des gestes précis, pratiqués par des métiers très différents et souvent répartis sur plusieurs pays.
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Assurance · Programme internationalAllianz prépare 7 000 collaborateurs à la nouvelle version de son système assurance avec 68 exercices simulés, avant la bascule.
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Industrie · Revêtements de solGerflor accompagne 630 utilisateurs avec des publications d’aide créées et maintenues par ses propres équipes, diffusées en 4 langues.
Lire la success story →Une suite complète pour réussir l’adoption de Veeva.
Assistez vos collaborateurs en temps réel dans Veeva par des guidages pas à pas affichés dans l’écran.
Créez des simulations réalistes de Veeva pour apprendre par la pratique, sans toucher aux données de production.
Mesurez l’usage, l’engagement et les points de friction pour agir sur des faits plutôt que sur des retours déclaratifs.
Tirez le meilleur parti de vos logiciels.
Adoption de Veeva : vos questions.
Comment réussir le démarrage de Veeva ?
Comment fiabiliser les documents qualité ?
Comment accompagner des équipes réparties sur plusieurs sites et plusieurs langues ?
Comment mesurer l’adoption de la plateforme ?
Accélérez l’adoption de Veeva à chaque étape du parcours utilisateur.
Découvrez comment Knowmore réduit les besoins de formation, fiabilise les données techniques et allège la charge de vos key users.
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