Michelin forme ses équipes à Oracle E-Business Suite grâce à des simulations interactives.
Michelin s’appuie sur K-STUDIO pour former ses collaborateurs par la pratique, harmoniser l’apprentissage des processus financiers et faciliter l’appropriation d’Oracle E-Business Suite à l’échelle internationale.
Le simulateur d’applications pour former par la pratique dans un environnement réaliste.
Former par la pratique pour garantir une appropriation uniforme des processus financiers.
Dans le cadre de ses transformations, Michelin souhaitait standardiser, simplifier et accélérer le traitement de ses processus financiers tout en garantissant un apprentissage homogène des nouvelles pratiques par ses équipes à travers le monde. K-STUDIO a permis de proposer des formations interactives simulant Oracle E-Business Suite.
Accompagner une transformation financière à l’échelle internationale.
Michelin devait accompagner ses équipes dans l’adoption de nouveaux processus financiers reposant sur Oracle E-Business Suite, avec un enjeu fort de cohérence et de standardisation entre les différentes géographies.
L’objectif était de permettre aux collaborateurs d’apprendre et de mettre en œuvre les processus de manière uniforme, indépendamment des cultures locales, tout en évitant les contraintes liées à la mise en place de bases écoles dans chaque environnement et chaque langue.

Créer une expérience de formation homogène, pratique et facilement déployable.
Standardiser les processus
Simplifier et accélérer le traitement des processus financiers autour d’un cadre commun.
Uniformiser l’apprentissage
Garantir une mise en œuvre cohérente des nouveaux processus par les équipes dans les différentes géographies.
Former par la pratique
Permettre aux collaborateurs de manipuler un environnement proche de l’application réelle pour renforcer l’appropriation.
Simplifier le déploiement
S’affranchir des difficultés et des coûts liés à la création de bases écoles dans les différents environnements et langues.

K-STUDIO pour s’entraîner à Oracle E-Business Suite sans utiliser l’environnement réel.
Michelin a choisi de former ses collaborateurs via des contenus interactifs K-STUDIO simulant l’ERP. Les apprenants pouvaient réaliser des exercices, consulter des informations et effectuer des saisies comme s’ils se trouvaient réellement dans Oracle E-Business Suite.
Un modèle de formation par simulation étendu à de nouveaux déploiements.
Apprentissage par la pratique
Les collaborateurs ont pu s’exercer dans des simulations reproduisant l’usage de l’ERP sans intervenir sur l’environnement réel.
Extension du dispositif
Après le succès de la formation simulée sur l’ERP Backbone, Michelin a étendu cette approche au déploiement de D2C, d’abord en Chine puis dans les autres géographies.
Déploiement facilité
La simulation a permis d’éviter les contraintes opérationnelles liées à la mise en place de bases écoles dans de multiples environnements et langues.
Projet récompensé
Michelin et Knowmore ont remporté le 7e Trophée des Trophées, dans la catégorie conduite du changement du Club utilisateurs Oracle Peoplesoft – AUFO – JD Edwards.
Une formation immersive pour sécuriser l’adoption des nouveaux processus.
Pratique sans risque
Les apprenants peuvent réaliser les gestes métiers dans une simulation réaliste sans intervenir sur le système de production.
Apprentissage homogène
Les mêmes contenus et exercices permettent d’accompagner l’appropriation des processus de manière cohérente à travers le monde.
Déploiement simplifié
Les simulations réduisent la dépendance aux environnements de formation dédiés et facilitent la diffusion des contenus dans différents contextes.
Adoption durable
L’entraînement sur des cas proches du réel aide les collaborateurs à gagner en confiance avant d’utiliser l’application dans leur activité quotidienne.
Former les collaborateurs par la pratique dans un environnement simulé.
Michelin s’appuie sur K-STUDIO pour concevoir des formations interactives reproduisant les usages d’Oracle E-Business Suite et permettre aux équipes de s’exercer sans risque.
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Formez vos collaborateurs par la pratique, sans risque sur vos applications métiers.
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