Optimisez votre agilité opérationnelle grâce à Microsoft Dynamics 365

Optimisez l'efficacité, réduisez les coûts et créez une entreprise hyperconnectée grâce à Microsoft Dynamics 365. Les applications Dynamics 365 s'intègrent parfaitement pour connecter toute votre organisation et rester proche de chaque client.

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Facilitez l’utilisation de Microsoft Dynamics 365 pour votre entreprise

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Knowmore simplifie l’accomplissement de tâches complexes dans les logiciels et applications métier en offrant des instructions étape par étape, pour une utilisation fluide et efficace, quel que soit le niveau d’expérience des utilisateurs.

Knowmore offre un support 24/7, assurant une assistance fiable en continu pour les besoins des clients dans un environnement numérique en constante évolution.

L'outil tout-en-un pour mettre vos équipes à niveau avec vos applications

Grâce à des présentations interactives accessibles en permanence et à la création de contenu personnalisé simplifiée, vous pouvez renforcer l'efficacité de vos équipes tout en surveillant leur progression grâce à des analyses intuitives. Avec Knowmore, vous disposez d'un partenaire fiable pour mettre vos équipes à niveau en toute simplicité.

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L’offre de valeur

Optimisez la visibilité sur les besoins de vos clients, accélérez le parcours client dans le pipeline, augmentez le taux de conversions, et rationalisez les processus tout en offrant un encadrement efficace à vos équipes de vente.

Créez des expériences de service personnalisées, renforcez l’efficacité de vos employés et optimisez vos opérations de service pour une satisfaction client inégalée.

Réagissez plus rapidement aux perturbations, augmentez l’efficacité de votre travail, et améliorez les performances grâce à une automatisation intelligente.

Améliorez les performances de vos ressources, transformez les opérations de fabrication, et répondez efficacement aux besoins croissants du commerce numérique grâce à une chaîne d’approvisionnement numérique performante.

L’offre de valeur

Augmentez vos revenus en alignant ventes et marketing

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Transformation du service client

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Agilité opérationnelle financière et commerciale

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Digitalisez votre chaîne d'approvisionnement

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