Learning by Doing : l’avenir de la formation digitale
Qu’est-ce que le Learning by Doing ?
Learning by Doing, ou l'apprentissage par la pratique, repose sur un principe fondamental : on apprend mieux en faisant qu’en écoutant. Cette approche pédagogique, popularisée par des penseurs comme John Dewey ou Jean Piaget, mise sur l’expérimentation et l’action pour faciliter l’ancrage des connaissances.
Plutôt que de transmettre passivement des informations via des supports classiques (présentations PowerPoint, formations descendantes), on met les apprenants en situation concrète, dans leur environnement de travail, pour apprendre en expérimentant directement les tâches à réaliser.
C’est un apprentissage immersif, actif et contextualisé, qui s’inscrit parfaitement dans les nouvelles exigences de la formation digitale.
Pourquoi le Learning by Doing est-il plus efficace ?
1. Meilleure rétention des connaissances
Selon Edgar Dale et sa "pyramide de l’apprentissage", on retient jusqu’à 90 % de ce qu’on fait, contre 10 à 20 % de ce qu’on lit ou entend. En sollicitant la mémoire procédurale et les émotions liées à l’action, le Learning by Doing permet une assimilation plus profonde et durable.
2. Engagement des utilisateurs renforcé
En devenant acteurs de leur propre apprentissage, les utilisateurs développent un sentiment de contrôle et d’autonomie. Ils apprennent à leur rythme, selon leur niveau et leurs besoins spécifiques. Cette approche stimule la motivation intrinsèque, souvent absente des formats traditionnels.
3. Gain de temps et efficacité opérationnelle
Apprendre en situation réelle permet une montée en compétence immédiate. Les apprenants passent directement de la théorie à la pratique, sans perte de temps liée à la transposition des connaissances.
4. Formation personnalisée et évolutive
Grâce aux technologies modernes, le Learning by Doing s’appuie sur des parcours interactifs, intelligents et adaptés à chaque utilisateur. Il est possible de proposer des contenus en fonction du rôle, de l’expérience ou du contexte métier.
Un levier stratégique pour la transformation digitale
La réussite d’un projet de transformation digitale repose autant sur la technologie que sur l’adoption par les utilisateurs. Or, une majorité d’échecs dans les projets IT sont dus à une mauvaise prise en main des outils. Le Learning by Doing permet de surmonter ce frein majeur.
En accompagnant l’utilisateur au moment où il en a besoin, dans l’application même qu’il utilise, cette méthode renforce l’appropriation des outils digitaux et diminue les résistances au changement.
Comment Knowmore facilite le Learning by Doing
Chez Knowmore, cette philosophie est au cœur de nos solutions d’adoption digitale. Nous avons conçu des outils pensés pour former, assister et guider les utilisateurs dans leurs usages quotidiens, en contexte réel.
K-now : la plateforme d’adoption digitale en action
K-NOW est une Digital Adoption Platform (DAP) qui permet d’accompagner l’utilisateur directement dans ses applications métiers (SIRH, PLM, ERP, CRM, SI achat…). Grâce à des guides interactifs, des infobulles contextualisées et une assistance en temps réel, chaque collaborateur apprend en faisant, à son propre rythme.
Exemple concret :
Un commercial découvre un nouveau CRM ? Pas besoin de suivre une formation d’une heure. K-NOW lui propose un tutoriel intégré qui le guide pas à pas dans la création d’une fiche client. Il apprend tout en réalisant sa tâche réelle. Efficacité garantie.
K-STUDIO : un simulateur de formation aux applications métier
K-STUDIO est un logiciel auteur e-learning révolutionnaire conçu pour créer des contenus de formation interactifs et réalistes à 100 %. Il offre une expérience immersive de formation digitale, où les utilisateurs peuvent se former en toute autonomie dans un environnement simulé, fidèle à leurs applications métier.
Une approche immersive et sans risque
Avec K-STUDIO, les collaborateurs s’exercent directement dans une reproduction fidèle de leurs outils quotidiens, sans aucun risque d’erreur. Cette immersion totale favorise une prise en main intuitive et rapide, essentielle pour renforcer la confiance et l’autonomie des utilisateurs.
Un apprentissage fondé sur l’expérience
Grâce à cette simulation réaliste :
- Les apprenants peuvent manipuler les processus métiers comme s’ils étaient en situation réelle,
- Ils évaluent leurs connaissances à travers des scénarios simulés et des exercices pratiques,
- Ils bénéficient d’un feedback immédiat leur permettant de comprendre leurs erreurs et d’améliorer leurs performances.
En associant pédagogie immersive, évaluation continue et adaptation métier, K-STUDIO transforme la formation aux applications métier en véritable levier d’adoption et de performance opérationnelle.
Quels bénéfices pour l’entreprise ?
Adoption rapide des outils
Avec le Learning by Doing, les utilisateurs prennent en main plus vite leurs logiciels métier. Cela accélère l’adoption des solutions et maximise le retour sur investissement des projets IT.
Réduction des coûts de formation
Plus besoin de sessions en présentiel, de déplacements ou de mobiliser des formateurs. Les parcours sont accessibles à tout moment, dans les outils eux-mêmes.
Mesure de l’efficacité
Grâce aux outils de reporting de K-NOW, les entreprises peuvent suivre l’engagement et les progrès des utilisateurs, identifier les points de blocage et adapter les parcours en temps réel.
Une meilleure expérience collaborateur
Former en douceur, dans un environnement familier, réduit le stress et favorise une meilleure acceptation des changements. L'utilisateur se sent soutenu, valorisé, et non pas submergé.
Conclusion : mettez l’action au service de l’apprentissage
Le monde change. Les outils évoluent. Les méthodes de formation doivent suivre. Avec le Learning by Doing, vous transformez chaque utilisateur en acteur de son développement, et chaque moment d’usage en opportunité d’apprentissage.
C’est en pratiquant que l’on apprend. Et c’est en formant intelligemment que l’on transforme durablement.
Envie de passer à l’action ?
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