Formation et Adoption Digitale sur Microsoft Dynamics

K-Studio plateforme de simulation des applications de type CRM, SI, ERP

K-Studio

Atelier de simulation d'application collaboratif, permettant de simuler Microsoft Dynamics pour des formations en présentiel et à distance.

Plus d'informations sur K-Studio
K-Now Plateforme d'Adoption Logicielle

K-Now

Plateforme d'Adoption Digitale conçue pour assister et guider en temps réel l'utilisateur sur Microsoft Dynamics au moment où il en a besoin. Autrement dit, le GPS de Microsoft Dynamics!

Microsoft Dynamics 365 est une solution qui vous permet de rassembler toutes vos données et applications métiers : finance, opérations, ventes, marketing, service client, field service, gestion des talents, gestion de projet, gestion du retail, etc. Une nouvelle génération d’applications CRM et ERP hébergées dans le cloud et accessibles à partir d’une seule et même plateforme.



Knowmore accompagne les entreprises dans la conduite du changement en favorisant l’adoption logicielle de leurs utilisateurs sur Microsoft Dynamics avec ses deux solutions en mode Saas K-Now et K-Studio

Nous favorisons l’adoption logicielle de vos collaborateurs, et augmentons la performance des utilisateurs de Microsoft Dynamics. Nous mettons toute notre expertise acquise lors de nos projets Microsoft Dynamics pour transformer l’expérience formation et l’adoption logicielle de vos collaborateurs.



L'Adoption Digitale de votre application Microsoft Dynamics avec K-Now

Son GPS applicatif analyse les manipulations effectuées par les utilisateurs, détecte les comportements et déclenche l’affichage de conseils et d’alertes “juste-à-temps” ou propose des guidages appropriés.


Conseillez

Un sticker est une vignette accompagnée d'un texte pour informer les utilisateurs de Microsoft Dynamics

À l’aide de stickers ou infobulles, ajoutez un complément d'information au bon endroit. L'information sera affichée au survol.

Alertez

Une alerte est un message envoyé en push pour informer les utilisateurs de Microsoft Dynamics

Pour les cas particuliers détectés ou pour une information importante à communiquer, affichez un message en mode "push".

Guidez

Un guidage est une succession de messages pour guider vos utilisateurs sur Microsoft Dynamics

Indiquez étape par étape les actions à faire dans l'application pour réaliser une opération courante, rare ou particulièrement complexe.

Guidez, conseillez, alertez vos collaborateurs dans Microsoft Dynamics

Notre solution s'intègre à Microsoft Dynamics pour délivrer des guidages "expert", des visites guidées pour le "on Boarding" et des Stickers pour alerter les utilisateurs.

  • Améliorez l'expérience utilisateur
  • Evitez les erreurs et surtout celles qui coûtent cher
  • Réduisez les appels au support
  • Conduisez le changement en pilotant vous-même les messages diffusés par K-Now

  • Notre plateforme d'adoption digitale K-Now accompagne l'utilisateur de Microsoft Dynamicsdans les différents modules proposés par l'application:
    Ventes, commerce, marketing, Finance, Retail

    Vous souhaitez mettre en place un accompagnement digital ?



    K-studio la solution pour former vos collaborateurs sur Microsoft Dynamics

    K-Studio est un atelier de simulation qui permet de reproduire le plus fidèlement possible le comportement de votre application pour le mettre à disposition de vos collaborateurs lors de formations présentielles.


    Capturez

    Capturez vos écrans Microsoft Dynamics avec K-Studio

    Capturez les écrans de votre application

    Transformez

    Transformez vos écrans Microsoft Dynamics en simulation réaliste

    Transformez vos captures en simulations réalistes.

    Validez

    Validez votre projet Microsoft Dynamics avec vos experts métier

    Validez vos contenus de simulation.

    Partagez

    partagez vos simulation d'application Microsoft Dynamics avec vos utilisateurs

    Partagez l'avancement de vos contenus.

    Diffusez

    Diffusez vos formations Microsoft Dynamics en présentiel et à distance

    Diffusez sur tous supports (LMS, Tablette, clés USB,...)

    Formez

    Formez vos collaborateurs sur Microsoft Dynamics grâce au simulateur Knowmore

    Formez vos collaborateurs en présentiel ou en distanciel sur simulateur comme s'ils étaient sur la véritable application.

    Formez vous à Microsoft Dynamics

    Nos simulations permettent une prise en main accélérée de Microsoft Dynamics par des utilisateurs. Formez, entraînez et rendez vos utilisateurs performants sur Microsoft Dynamics.

  • Remplacez vos bases écoles par un simulateur
  • Animez vos formations sur simulateur
  • Réalisez des E learning très interactifs
  • Evaluez la maîtrise de Microsoft Dynamics

  • Nos simulateurs couvrent tous les domaines de Microsoft Dynamics:
    Ventes, commerce, marketing, Finance, Retail

    Nos équipes sont également à votre disposition pour réaliser des simulations de Microsoft Dynamics